单杏花，女， 汉族 ，1974年3月出生于 江西省 婺源县 ，研究员，工学博士，硕士生导师。1995年本科毕业于 西安工业大学 ，2012年9月毕业于中国铁道科学研究院交通运输规划与管理专业，获工学博士学位。 国铁集团 客票系统技术带头人，中国铁道科学研究院有限公司首席研究员、铁路12306科创中心副主任、12306党总支书记、铁科院 集团公司 电子所副总工程师、客运业务群总经理。
1996年，还在 华东交通大学 读研的单杏花就被学校选派到中国铁道科学研究院，参与国家重大科研项目“中国铁路客票发售和预订系统”的研发和推广工作。 1999年毕业后，她选择留在 北京经纬信息技术公司 ，继续从事客票系统研发，并于2002年晋升为助理研究员。接着2005年她主持了铁路客票系统5.0版本的研发与推广工作。2007年，她晋升为铁科院电子所副研究员。大约在2010年前后，单杏花和她的团队着手研发铁路12306互联网售票系统。次年6月12日， 铁路12306 网站正式启用。随后的几年里，单杏花领导团队不断优化调整12306核心系统架构，研发出“读写分离”“售取分离”“弹性扩展”“内存计算”等创新方法和技术。在2019年春运期间，她和团队成功上线了“候补购票”功能。
单杏花被誉为12306“最强大脑”，并获得国家科技进步 一等奖 、 全国三八红旗手 、中央国家机关青年 中国青年五四奖章 、全国铁路系统 全国铁路系统火车头奖奖章 、最美铁路人、新中国 最美奋斗者 等荣誉。 2024年12月9日，中共中央宣传部授予单杏花同志“时代楷模”称号。
人物经历
早年经历
1974年3月，单杏花出生于 江西省 上饶市 婺源县 思口镇 。
1988年，单杏花以优异的成绩考取了婺源二中（现 江西省婺源天佑中学 ）。 1991年，单杏花考取了 西安工业大学 计算机应用专业。
工作经历
1996年9月，单杏花进入 华东交通大学 就读研究生。9月底被学校派至铁科院，开始致力于国家重大科研项目“ 国铁集团 客票发售和预订系统”的研发和推广工作。
1999年，单杏花华东交通大学研究生毕业，留在了 铁科院电子所 ，继续从事客票系统研发。 2002年，她成为 北京经纬信息技术公司 助理研究员。
2005年，单杏花主持铁路客票系统5.0版本的设计、研发和推广工作，创新了售票组织新技术，实现了列车席位的共用和复用，便利旅客购票的同时，帮助铁路取得了显著的经济和社会效益，系统达到国际先进水平。 5.0版系统推出后，经过实际运行数据测算，新功能为铁路客运至少每年增收30亿元以上。 2007年，她成为铁科院电子所副研究员。
2010年前后，单杏花和她的团队开始研发铁路12306互联网售票系统。2011年6月12日，铁路12306网站正式启用，标志着 国铁集团 进入 电子商务 时代。 同年，单杏花被评为“铁路青年科技拔尖人才”。
2012年，是12306互联网售票运用于春运的第一个年头。她带领学生团体票包保组奋战了6天6夜，成功完成了互联网学生团体票的办理。在春运前15天内，她带领系统开发人员，白天分析互联网售票的高并发压力问题，寻找系统可优化环节，夜间进行修改、测试，并在凌晨互联网售票系统“天窗”时间更换程序和测试，使互联网售票系统顶住了日点击14亿的压力，使售票量由60多万提升到120万左右。
2012年上半年，她带领团队优化12306核心系统架构，2012年9月7日开始进行系统架构调整，奋战两天两夜。 同年9月，毕业于中国铁道科学研究院交通运输规划与管理专业，获工学博士学位。随后的几年里，单杏花领导团队不断优化调整12306核心系统架构，研发出“读写分离”“售取分离”“弹性扩展”“内存计算”等创新方法和技术。
2017年7月份，单杏花当选党的十九大代表。 2019年春运期间，她和团队研发的“候补购票”功能上线。 同年1月，中央宣传部、 国铁集团 在京向全社会公开发布2018年“最美铁路人”先进事迹，来自 婺源县 的单杏花榜上有名。
2026年4月24日，中央宣传部、科技部、交通运输部、 中华全国妇女联合会 、 中国科学技术协会 、国铁集团在北京人民大会堂举行“时代楷模”单杏花同志先进事迹报告会。
科研成果
研究领域
单杏花主要从事铁路客票系统、12306互联网售票、客运收益管理、运输规划与管理等领域的理论研究、技术开发及应用推广等技术创新工作。
主要成果
单杏花的业绩贡献是取得高水平创新成果6项，主要有车票双层 表征 存量处理理论和方法、 实名制 旅客全行程服务 数据模型 和方法、海量高并发访问处理理论和技术、基于 大数据 的铁路客流预测理论与方法、基于复杂场景细 颗粒度 客流预测的“客流-车票-列车”循环迭代动态适配的开行方案优化理论与方法，以及基于存量控制的售票组织优化理论与技术等。负责或参加国家级、省部级和局级科研课题30余项。获国家级科学技术奖1项，获省部级科学技术 一等奖 6项， 二等奖 5项， 三等奖 3项，局级科学技术 特等奖 1项、一等奖2项，获发明专利4项，发表学术论文20余篇。
学术论文
荣誉奖项
科研荣誉
个人荣誉
人物生活
单杏花在闲暇时喜好盆栽。
单杏花出生在 江西省 婺源县 思口镇 的一个普通家庭，家里有兄弟姐妹四人。排行老三的她，上面有一个哥哥一个姐姐，下面还有一个小她两岁的弟弟；因为负担不起学费和家庭需要，她的哥哥和姐姐很早就辍学回家。
2001年，经过一次体检，她意外发现患有先天性心脏病，这为她常常经历的 胃痛 和胸口痛找到了根源。在接受手术治疗后，她于2002年生下孩子。出于对工作的执着，她在孩子不到百天大的时候便返回工作岗位，孩子几乎是在办公室里长大的。
社会活动
2022年2月3日，在 张家口市 桥东区 工业文化主题公园，单杏花担任火炬手参与 2022年北京冬季奥运会 火炬传递。 2023年1月21日晚，单杏花亮相兔年 中央电视台春节联欢晚会 。
2023年7月28日至30日，以“匠心筑梦，技能报国”为主题，第二届大国工匠创新交流大会暨大国工匠论坛在北京展览馆举行，在 中华全国铁路总工会 组织下，单杏花作为 机车 劳模和工匠人才创新工作室带头人代表，携 智能铁路 成果参展，并接受直播采访。
人物评价
逢山开洞，遇水架桥，置之不渝，这些铁路精神，在单杏花身上体现了淋漓尽致。（ 西安工业大学 评）
单杏花作为 国铁集团 客票系统研发团队的核心骨干之一，见证了中国铁路客票信息化从无到有、从有到优的全过程。在科研上，作为技术带头人，她坚持一步一个脚印，取得累累硕果；作为团队负责人，她肩负着管理团队和凝聚人心的重任。现在的她，成为整个客票团队的“大管家”，正在带领大家走向新的辉煌。（ 中共 中央宣传部评）