北京人民在线网络有限公司（以下简称“人民在线”）成立于2009年，是由 人民网股份有限公司 控股、人民网与证券时报社合资成立的专业 舆情 服务机构和信息增值服务机构。2015年以来，为拓展 大数据 应用场景，全资子公司武汉人民在线信息科技有限公司、 人民数据管理(北京)有限公司 以及人民金服金融信息服务（北京）有限公司相继成立。2023年，人民在线“一体两翼”，正式进入4.0时代，开启优化升级发展新阶段。
公司介绍
人民在线以舆情数据服务为核心业务，进行全域大数据的探索与应用，围绕 东数西算 等国家战略，启动百市千县的骨干节点建设；以“ 人民云 ”为底座，打造国家级云平台；以个人信息保护为支撑，打造“人民数保”平台。 舆情 云、智慧党建云、乡村振兴云等 行业云 平台多点发力，数据应用场景不断丰富，形成了 大数据 “存管用”一体化服务链条，建设“云上中国”。
打造“咨询+论坛+培训+传播+智库报告”五位一体服务体系，为政企智能决策提供舆情及数字咨询服务。舆情数据服务不断升级，从最初的舆情报告、解决方案，发展到数据与智库紧密结合的智能舆情新阶段。先后为 2008年北京奥运会 、 2022年北京冬季奥运会 、 上海市 中国国际进口博览会 等重大活动提供舆情监测、研判、分析等服务，率先提出“舆情应对黄金四小时”概念，累计为上千家党政机构、企事业单位和社会团体提供包括事前机制建设和风险评估、事中监测研判和应对处置、事后总结 复盘 和形象修复等环节在内的全流程舆情管理支持，并建立多维度的 大数据 评估评价指标和模型，围绕 舆情 风险评估、公共形象评估、政策风控、内容风控以及 数字化转型 等领域提供高端咨询服务。首创“网络舆情分析师”职业技能培训，培训20余万名舆情专业人才。创作出版的“网络舆情分析师手册”、“突发公共事件舆情案例库”等一系列专著，被相关党政部门列为新闻发布、舆情处置的参考教材，多次参与中央部委、各省区市的重大学术课题。 人民数据管理(北京)有限公司 参与制定《中国标准化委员会“汽车数据安全标准”》《 国家市场监管总局 “互联网平台企业数据安全标准”》等行业标准，扩大了行业的引导力和影响力。人民数据的“基于数据确权的数据要素流通交易系统”成功入选国家工信部2021年 大数据 产业发展试点示范项目。
公司管理层
总经理 ： 郑光魁
企业文化
定位 ： 舆情 领航者 ，数据国家队
使命 ：释放大数据生产力，提升社会治理水平
核心价值观 ：着眼大局，拥抱变化，开放协作，结果导向
业务架构
人民链 ：人民链基于“一链 三网 ”的数据治理共享网络及“超级ID”数字身份体系，通过 区块链 、哈希校验、 电子签名 、可信时间戳等技术保障电子数据法律效力，面向政府、企业等各类用户，打造适用于多应用场景，支持电子凭证、电子协议、电子合同、订单、图片、音频、视频等多种类型数据存证的一站式数据存证服务开放平台。
人民众云 ： 人民网股份有限公司 舆情 数据中心 依托多年的舆情服务经验，基于先进的 大数据技术 ，推出了面向舆情领域的智能化新闻舆论管理平台——人民众云，平台集智能监测、智能分析、智能预警、智能报告等功能于一体，助力用户全面开展网络舆情管理。
人民版权 ：人民版权平台依托 区块链 、 大数据 、 人工智能 等技术，面向内容提供方、内容使用方、版权管理单位和政府监管部门提供版权保护服务、版权交易服务和版权传播监管服务。针对版权保护的实际痛点，为用户提供原创作品即时登记、全作品全时段侵权监测、原创内容一键自查、多种方式实时取证、梯度化司法维权、线上授权交易、版权影响力传播分析等在内的多场景版权服务，加强新技术在 知识产权 领域的运用，为知识产权保护提供创新的解决思路。
人民慕课 ：人民慕课是 人民网股份有限公司 旗下，由人民网舆情数据中心/人民在线运营的专业的舆情 大数据 学习平台，是“在线学习服务师”的国家职业技能标准制定者。作为学习强国、国务院参事室、 国家电网 集团等单位的合作伙伴，人民慕课每年为全国企事业单位进行各类培训100余场，累计培训人数达20万。
人民资讯 ：《网络舆情》于2009年创刊，由 人民日报社 主管，人民网主办，是国内唯一一份具有国家正式刊号的网络舆情刊物。《网络舆情》的创办，旨在帮助领导干部读网，拓展视野，总结政府和企业舆情应对、 危机管理 、媒体关系的得失，为领导干部提供决策参考。
高端咨询 ： 人民网股份有限公司 舆情 风险评估中心（简称“舆评中心”）是人民网舆情 数据中心 依托人民日报、人民网高端资源平台打造的网络舆情风险评测机构。主要针对地方政府在进行与人民群众利益密切相关的重大决策、重大项目、重大活动和重大改革措施等施政前，围绕其实施的可能性、舆论风险性、民意承受力、舆论抗压性和政府舆情处置力等开展系统的调查，科学的预测、分析和评估，进而调整决策、制定舆情风险防范策略和应对预案，从源头上预防和减少风险，为政府进行科学决策与有效舆论引导夯实基础，打通政府和民众信息沟通的“ 最后一公里 ”。
声誉/ 舆情 风险管理 ：面向所有需要防范化解舆情风险和声誉事件的机构，以及需要防范声誉风险的企业家、 公众人物 、各界明星，提供风险评估、危机处置、机制建设、源头治理、 技能培训 等策略指导和管理咨询服务。以帮助组织实现声誉风险“关口前移、全程管理”为目标，以提升“舆论端风险处置”和“业务端源头治理”两种能力为抓手，以促进声誉风险管理政策合规为驱动力，输出“声誉风险全流程管理、常态化建设”、“重大声誉风险穿透式治理”、“重大举措/重大项目 舆情 风险评估”等服务，并通过独家创建的声誉/舆情风险管理（RRM/PORM）知识体系、指标体系、业务体系和产品体系，支撑专家团队的咨询服务。
人民融媒 ：背靠党报、党网，专注新闻舆论传播规律研究，国内最早开始研究媒体融合理论，最早开展相关技术平台开发。具备 云计算 、 大数据 、 人工智能 、 区块链 等方面的产品、技术优势，结合人民云生态建设，可满足各级、各类 融媒体 中心建设规划、人才培养、软件平台建设等各类需求。
出版著作
指尖上的“政能量”
2013年11月18日，由 人民网股份有限公司 舆情监测室编著的新书《指尖上的“政能量”——如何运营政务微博与微信》正式出版。《指尖上的“政能量”——如何运营政务微博与微信》一书是 国家社会科学基金 重大项目阶段性成果，由 人民日报社 出版发行。本书由人民网舆情监测室微博课题组编著，书中内容是根据近年来舆情监测室出品成果和研究成果编撰而成，汇聚近20万家政务微博一手数据，历时3年深入调研，是在已有众多案例和对政务微博认识、解读基础上的提升，是人民网舆情监测室近几年政务微博和微信研究的结晶。
网络舆情热点面对面
2012年12月， 人民网股份有限公司 舆情监测室推出新著《网络舆情热点面对面》奉献给读者。《网络舆情热点面对面》共选择40个舆情案例，是从人民网舆情监测室案例库的数百个案例中精心选取出来的，事件发生时间自2007年5月至2012年7月，类别涉及12个方面，分别是：官民关系、司法公正、城乡关系、强制拆迁、民族情绪、劳资关系、 医患关系 、贫富关系、教育改革、道德失范、社会安全事件、事故灾难。可以说，这些案例从不同角度、不同层面反映了近年来在改革过程中我国社会的问题和矛盾。事件的舆情应对主体为政府机构、司法部门、社会团体，思路明晰，针对性强，特别适合上述机构领导、相关人员阅读，也可供媒体、企业、网络运营、学术机构、 公关公司 参考。
网络舆情分析师手册
2011年底，《网络舆情分析师手册》
出版。在这本书里面，主要讲述了 舆情 分析师如何从海量的信息中挖掘有价值的信息，准确及时地反映社情民意，帮助 有关部门 及时准确地把握民意脉搏，咨诹善道、察纳雅言，发现基层社会矛盾，提示政府及早发现和解决问题。
舆情分析师手册具体回顾了网络舆论兴起的背景和发展走向，主要包括 网络舆情监测 的互联网信息源、选题标准、搜索工具、 抽样 分析模型、舆情研判基本方法，政务与企业舆情应对指标，舆情分析师素养，舆情工作机制等等内容。
公司专利
软件企业 认定证书、高新技术企业证书