美团 买菜是2019年美团推出的自营即时零售业务,同时由北京宝宝爱吃餐饮管理有限公司进行开发的一款购物软件。
该软件主营蔬果海鲜、速食 烘焙 、肉奶酒饮、日用百货等。在北京、 上海市 、 广州市 、 深圳市 、 武汉市 拥有数量众多的便民服务站,深入社区覆盖周边3公里范围,为用户提供线上一站式购物体验,平均30分钟送达。
美团买菜以“生鲜 电子商务 ”和“社区化服务”为切入口,通过APP线上下单,为用户提供优质实惠的买菜体验。 2023年,美团买菜成本控制及效率提升举措持续推进,AOV和交易频次同比增长,GTV同比增长超50%。 截至2023年3月,美团买菜销售额对比2019年增长了50倍,规模上仅生鲜一项,美团买菜有超过450家直采供应商,接近400家直通基地,超过100家数字化生态产地。
软件介绍
美团买菜是2019年由北京宝宝爱吃餐饮管理有限公司开发的一款购物软件。该应用定位"30分钟快送超市”,主营蔬果海鲜、速食 烘焙 、肉奶酒饮、日用百货等。在北京、 上海市 、 广州市 、 深圳市 、 武汉市 拥有数量众多的便民服务站,深入社区覆盖周边3公里范围,为用户提供线上一站式购物体验,平均30分钟送达。
美团买菜以“生鲜 电子商务 ”和“社区化服务”为切入口,通过APP线上下单,为用户提供优质实惠的买菜体验。在美团买菜,不必再面对嘈杂的买菜环境,立刻坐享层层严选的品质商品、高竞争力的价格、快捷方便的购物体验。
发展沿革
2019年1月,“美团买菜”开通测试,同名App上线,首个线下服务站于 上海市 虹口区 周家嘴路 开通。 3月26日,美团买菜启动 北京 市场的测试,在 天通苑 、北苑两大居民区分别开通了便民服务站,服务站周边2公里之内的社区居民可以通过美团买菜App“手机下单、送菜上门”,同时,美团买菜还在App端推出了“今天吃什么”栏目,用户可以在App端查询到菜单菜谱。点击进入菜谱的做法步骤详情后,还可以直接选购,一次配齐相关食材原料。
2019年4月11日,继率先在 天通苑 、北苑两大社区落地北京后,美团买菜北京姚家园站开通。 4月17日,美团买菜上海 峨山路 站新站开启,加上已开通的北京天通苑、北苑、姚家园3个服务站,以及上海三泉路、康桥路、江苏路、 张杨路 、 天目中路 等6个服务站,美团买菜在京沪两地的服务站已达到10家规模。 7月10日,美团买菜正式登陆 武汉市 ,首批开出10个站点,覆盖 武汉市 汉阳区 多个社区,涵盖蔬菜、新鲜水果、鱼虾贝蟹、肉禽蛋等千余种生鲜商品。此前,美团买菜已在北京、 上海市 上线,至此,武汉成为美团买菜进入京沪后的第三个试点城市。
2020年2月17日,美团买菜目前已在 北京 布局51家线下服务站,基本覆盖北京各核心区域。 2021年9月20日,美团买菜建设了一套“鲜活”数据监控系统,针对溶氧度,盐度及温度等影响海鲜品质的因素,实现了小时级监控,保证海鲜到家过程中溶氧度不变,盐度不变,温度不变,最大程度保证鲜活。 11月4日, 蒙牛乳业 集团 和美团买菜达成战略合作,双方共同推出联合品牌“蒙牛&美团买菜4.0鲜牛奶”,旨在用高品质产品助力消费升级。 2022年2月,美团买菜、优选和 快驴 三个事业部设立了统一的职能中台,包括人力、财务和公共事务等。 人力资源 方面,由美团优选人力资源负责人刘东伟统筹管理。
2023年2月,美团买菜重启搁置的 苏州市 开城计划,已经完成当地选址。此外,美团买菜还会在保证盈亏平衡的前提下去往更多华东城市,开启新一轮扩张计划。 7月,美团买菜推出“化冻必退,不冰必赔”服务,当面签收时,如果 冰淇淋 出现发软、流液等化冻的情况,即可享化冻退款服务,如果冰镇酒水饮料出现不冰不凉的情况,即可享不冰赔付服务。
软件功能
美团买菜开通了便民服务站,服务站周边2公里之内的社区居民可以通过美团买菜App“手机下单、送菜上门”,同时,美团买菜还在App端推出了“今天吃什么”栏目,用户可以在App端查询到菜单菜谱。点击进入菜谱的做法步骤详情后,还可以直接选购,一次配齐相关食材原料。
服务模式
模式
美团 买菜是美团自营生鲜零售业务,定位为社区居民的“手机菜篮子”,采用“手机App+线下服务站”的模式,为社区居民提供生鲜零售及配送服务。
特色
美团自营,专业甄选—站购齐。30分钟快送超市,风雨无阻快送到家。无忧购买,专业售后无忧退换。
软件截图
开发优势
美团自营,潜力大
美团自营业务,线上平台的流量资源和品牌资源等持续导入,业务稳定发展,潜力大前景好。
模式先进,服务好
通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站,为社区居民提供生鲜零售及配送服务,配备有完善的供应链、地推、配送和客服等团队。
制度完善,支持多
合作招商流程清晰透明,为优质合作伙伴提供绿色服务通道;提供各类培训支持,持续帮助合作商提升经营效率。
软件优点
物美价廉
便宜好菜
精挑细选新鲜生鲜果蔬。
严格品控
专业质检团队对品质进行严格把控,每—道环节都进行严格筛选,保证食材优质新鲜。
最快30分钟达
部分地区距线下1.5公里范围内支持最快30分钟送达服务。 美团买菜建立了一套从站点到配送的弹性化履约体系,综合考虑数据分析预测,实时运行情况,特殊天气因素以及营销活动影响等多个维度,按照不同站点情况对于人力进行实时调控,最终实现了超八成订单30分钟内送达,高峰期间准点率提升40%。
软件评分
相关事件
2023年10月,美团买菜因为—条 新浪微博 引发了轩然大波。这条微博涉及到了知名女演员 赵丽颖 ,并引起了其粉丝的强烈不满。根据赵丽颖粉丝爆料,美团买菜的官方微博回复了一位网友对赵丽颖的侮辱性评论,并起了女性黄色玩笑。具体事情的起因是,美团买菜在10月26日的一条微博中提到了赵丽颖的大名,并散播了一些黄谣。而赵丽颖粉丝的要求也很简单明了,他们要求美团买菜道歉并解雇涉事的工作人员。截至2023年10月27日, 赵丽颖 并没有在 微博 做出回应。