全球速卖通,简称速卖通(AliExpress),是 阿里巴巴集团 旗下的国际跨境电商B2C平台,于2010年4月正式发布,并对外开放免费注册。
全球速卖通借助 阿里巴巴集团控股有限公司 的流量和用户基础,于2014年首次开启“双十一”,打造全球的购物狂欢节。 2019年,阿里巴巴集团在 俄罗斯 成立合资公司— 全球速卖通俄罗斯公司 。 2023年9月26日,速卖通联合 菜鸟网络 正式宣布上线“全球5日达”国际快递快线产品,首批落地 英国 、 西班牙 、 荷兰 、 比利时 和 韩国 5国, 这是全球跨境电商物流领域的领先性产品,五国消费者在速卖通Choice频道下单带有“5-day delivery”(五日达)标识的商品,可在5个工作日收到来自中国的包裹。 2024年速卖通成为 欧洲足球锦标赛 官方全球赞助商。
全球速卖通面向海外买家客户,通过 支付宝 国际账户进行担保交易,并使用 国际物流 渠道运输发货,覆盖服装服饰、 中国强制性产品认证 、家居、饰品等共30个一级行业类目。 全球速卖通曾上榜《 2023年中国全球化品牌50强 》榜单, 并于2024年9月入选《2024中国出海品牌百强榜》榜单。
发展历程
2009年9月,全球速卖通成立。速卖通平台于2010年4月正式发布,对外开放免费注册。2014年,速卖通首次开启“双十一”,打造全球的购物狂欢节,通过买断全球流量、发放千万美元 优惠券 等方法促进销量。2016年,“双十一”当天速卖通平台共产生3578万笔订单,较2015年同日增长68%,全天交易共覆盖230个国家和地区,无线订单成交占比58%。
2019年3月,全球速卖通在 俄罗斯 推出在线售车服务。俄罗斯消费者可以直接在速卖通上一键下单,支付 预付款 ,到指定线下门店支付尾款即可提车。 同年5月, 阿里巴巴集团 和俄罗斯合作伙伴成立了合资企业 全球速卖通俄罗斯公司 ,经营国内和跨境交易。 2020年11月,印度电子和信息技术部禁止了阿里巴巴集团旗下的全球速卖通、 钉钉 等43个APP。
2022年2月,阿里巴巴全球速卖通在 广州市 设立的商家运营服务中心正式落地;2022年3月8日,阿里巴巴全球速卖通福建商家运营服务中心正式落地厦门。 4月19日,速卖通宣布推出 AE Mall 。 6月22日, 速卖通“聚力共进·质享未来”品牌峰会 金华首发,浙江省 金华市 与 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司 签订框架合作协议,阿里巴巴发挥在贸易数字化领域的优势和经验,整合旗下海外数字商业资源,助力“金华制造数字出海”。 7月5日,速卖通“AE Mall”频道低调测试上线,该频道的位置在速卖通APP首页的“PLUS”专区。
2023年3月9日,全球速卖通 在首尔 江南区 的 韩国会展中心 (COEX)召开记者会,宣布2023年在韩国市场投资1000亿韩元。 6月15日,《 2023中国全球化品牌50强 》发布,全球速卖通排名第5位。 7月,全球支付平台 PingPong 与 阿里巴巴集团 旗下跨境B2C 电子商务 平台AliExpress(速卖通)达成合作,成为AliExpress外部跨境支付合作伙伴,首期为中国卖家提供的跨境收款产品正式上线。 9月26日,速卖通联合 菜鸟网络 正式宣布上线“全球5日达”国际快线产品,首批落地 英国 、 西班牙 、 荷兰 、 比利时 和 韩国 5国。这是全球跨境电商物流领域的领先性产品,五国消费者在速卖通Choice频道下单带有“5-daydelivery”(五日达)标识的商品,可在5个工作日收到来自中国的包裹。 12月6日,菜鸟联合速卖通正式开通深圳-墨西哥城 电子商务 包机航线。这是 深圳宝安国际机场 飞往 墨西哥 的首条货运航线。
2024年3月6日,据韩国手机应用和零售分析服务商Wiseapp·Retail·Goods发布的数据,全球速卖通手机APP用户为818万人,同比增长130%,创下自2016年开始相关统计以来之最。 同月,在 欧洲足联欧洲联赛 发布的2024“ 欧洲足球锦标赛 ”全球合作伙伴中,速卖通AliExpress在列,其成为“欧洲杯”历史上首个电商赞助商。 2025年,速卖通聚焦“品牌出海”战略,推出“超级品牌出海计划”,旨在以约为 亚马逊 50%的运营成本,助力品牌实现更高的成交额。
功能与服务
全球速卖通是 阿里巴巴集团 旗下的全球在线交易平台,具有商品展示、客户下单、在线支付、跨境物流等多种功能。其核心优势在于为终端批发 零售商 提供直接上网采购和直接供货的便利,缩短了流通零售渠道,并支持 在线零售 支付收款。这些特点使得全球速卖通成为小批量多批次产品利润空间的拓展者,为批发零售商创造了更多的收益机会。
平台产品覆盖服装服饰、 中国强制性产品认证 、家居、饰品等共30个一级行业类目。其中优势行业主要有:服装服饰、手机通讯、鞋包、美容健康、珠宝手表、消费电子、电脑网络、家居、汽车摩托车配件、灯具等。
组织运营
蒋凡 作为 阿里巴巴集团 总裁,分管全球速卖通等海外业务。而速卖通的B端业务则归属 戴珊 负责。
经营情况
全球速卖通于2010年创立,是中国具有重要影响力的跨境零售 电子商务 平台,已开通18个语种的站点,覆盖全球200多个国家和地区。 平台支持38个本地支付渠道,在51个国家和地区提供当地货币付款服务。 其主要交易市场包括 俄罗斯 、美国、 西班牙 、巴西、 法国 等国家,业务覆盖22个日常消费行业类目。据阿里财报数据,2022年其国际商业营收为194.65亿元,同比增长18%。 平台运营过程中存在商家成本压力现象:全托管模式要求商家提前备货至仓库(例如提前一个月备货至 杭州市 仓库),导致库存资金和仓储成本增加;在“本地退”政策下,商家需承担海外仓退货回国内的邮费、税费等费用,部分商品退单成本超过售价(如销往巴西的蓝牙耳机退单成本约27美元,高于其单价18美元),进一步压缩利润空间。
平台特色
相较于传统外贸,速卖通平台最大的优势在于消减外贸环节中的进口商渠道,将传统外贸中进口商所获取的大额利润转回到国内工厂和贸易商,同时降低海外 零售商 的采购成本,最终让消费者受益。若商家选择在线小额批发业务,首先应具备适宜通过网络销售的商品。适合在网上销售的商品通常满足以下条件:
一是体积较小,主要是方便以快递方式运输,降低 国际物流 成本。二是价格较合理,在线交易价格若高于产品在当地的市场价,就无法吸引买家在线下单。三是附加值较高,价值低过运费的单件商品是不适合单件销售,可以打包出售以降低物流成本占比。四是具有独特性,在线交易业绩佳的商品需要独具特色,才能不断刺激买家的购买。综上所述,适宜在全球速卖通销售的商品主要包括首饰、服饰、化妆品、工艺品、数码产品、计算机硬件、手机及配件、体育与旅游用品等。
平台文化
全球速卖通的使命是帮助中小企业取得成功。
获得荣誉
相关事件
印度禁用速卖通事件
印度 政府以“对印度人的隐私和安全构成威胁”为由,多次针对中国APP采取禁用行动。其中,2020年11月, 阿里巴巴集团 旗下的全球速卖通等43个APP在印度被禁。2023年2月14日,美国 彭博社 称,这是中印两国因边境纠纷导致双方关系紧张的大背景下,印方采取的最新步骤。中国政府则多次明确表示,坚决反对印度一再以“国家安全”为借口,对拥有中国背景的应用程序采取禁用措施。这种做法违反了 世界贸易组织 的非歧视性原则以及 市场经济 公平竞争的原则,严重损害了中国企业的合法权益,同时也阻碍了印度 营商环境 的改善和相关产业的创新发展。
速卖通因乌克兰危机裁员事件
2022年5月14日,有外媒报道称,由于持续的乌克兰危机影响了跨境业务, 阿里巴巴集团 旗下的 全球速卖通俄罗斯公司 裁员约40%。其中,商业部门受到此次裁员的冲击最大,一些被裁的员工选择了自愿离职,还有一些选择了调岗。虽然速卖通 俄罗斯 公司并未进行正面回应,但据接近该公司的内部人士透露,公司确实在进行年度业务岗位调整,实际裁员比例在10%左右。
速卖通在韩国被罚款事件
2024年7月,全球速卖通因在韩违反《个人信息保护法》被罚19.8亿韩元;7月25日,全球速卖通表示,对于罚款处分,今后仍将积极听取个人信息保护委的意见,全力为用户提供最优质的服务。
违反欧盟DSA法案遭罚款事件
2024年3月14日, 欧盟委员会 正式启动针对全球速卖通的调查程序,核查其是否违反《数字服务法案》相关规定,调查涵盖风险评估与风险缓解、内容审核、广告推荐透明度、商户可追溯性等多个领域;2025年6月18日,欧盟委员会接纳全球速卖通为化解调查相关多数问题作出的系列承诺,同时出具初步调查结论,认定全球速卖通在评估、缓解非法产品传播系统性风险上存在不合规情形,该问题不在此前承诺覆盖范围内;2026年7月20日,欧盟委员会发布官方消息,认定全球速卖通违反《数字服务法案》要求,未能充分评估并降低平台非法、不安全及假冒商品带来的相关风险,存在高估非法商品检测移除系统效能、人工审核人力配置与工作量失衡、非法商品长期滞留平台、商户违规处罚执行不力、品牌授权管控机制失效等多项问题,就此对其处以5.5亿欧元罚款,要求全球速卖通于2026年10月20日前提交整改行动计划,逾期或拒不落实相关要求会面临持续性定期罚款,全球速卖通随后对外表态,不认可本次处罚决定与罚款金额,称平台已投入资源完善风控、产品安全与 中华人民共和国消费者权益保护法 相关体系,仔细审阅处罚决定并考量各类应对方案。
欧委会对全球速卖通罚款事件
2026年7月20日,欧委会宣布根据 欧盟 《数字服务法》,对全球速卖通处以5.5亿欧元罚款。对此,7月22日, 中华人民共和国商务部 新闻发言人就欧委会对全球速卖通罚款答记者问:中方注意到有关情况,对此表示强烈不满和严正关切。中方坚决反对欧方以平台监管为由设置数字壁垒,并采取歧视性措施,限制打压中国 电子商务 企业在欧正常经营。中方敦促欧方停止利用法律条文的 模糊性 滥用自由裁量权,公平、公正对待中国企业。中方将坚定支持中国企业运用法律武器维权,并将采取有力措施坚定维护企业利益。