costa 咖啡 是 可口可乐公司 旗下的咖啡品牌， 于1971年由一对 意大利 兄弟 Sergio Costa 和 Bruno Costa 在英国 伦敦 创立。 品牌包括即饮咖啡饮料及即饮奶茶饮料系列产品。
1995年，costa coffee被 Whitbread 以1900万 英镑 的价格收购。 在欧洲市场上，costa coffee发展迅速，截至2010年4月，英伦店铺总数为1069家。在本土发展的同时，该品牌也在积极谋划全球拓展。2006年在 中东 、 印度 、北欧等地开设超过60家的店铺。 2006年底，costa 咖啡 在 上海市 成立 悦达咖世家（上海）餐饮管理有限公司 ，并在南京东路步行街开出中国的首家门店。 2014年，costa coffee正式进入 济南市 市场，截至2018年底，costa coffee在济南的直营店为6家。 2019年，可口可乐公司收购COSTA集团。 2020年10月，COSTA关闭部分门店，关闭的门店数量超过了中国市场门店总数量的10%。 2022年8月29日，costa coffee官宣 李斯丹妮 成为品牌代言人。
2015年到2019年，costa 咖啡 的毛利润率为70%，销售费用率为30%，净利率10%，净资产收益率29%。 截至2023年4月，costa coffee在中国有441家门店，覆盖41个城市。
发展历程
costa coffee于1971年由一对 意大利 兄弟 Sergio Costa 和 Bruno Costa 在英国 伦敦 创办。 其后在他们的家庭和朋友协助下，costa coffee以每年开两家新店的成长率扩展。 1995年， Whitbread 以1900万 英镑 的价格收购了Costa咖啡，当时Costa仅有39家门店。 在欧洲市场，COSTA发展相当迅速，尤其在英伦三岛，COSTA平均每4天开一家新店，截至2006年其英伦店铺总数为515家。在本土发展的同时，COSTA也在积极谋划全球拓展。2006年在 中东 、 印度 、北欧等地开了超过60家店铺。 2006年底，costa 咖啡 在 上海市 成立 悦达咖世家（上海）餐饮管理有限公司 ，并在 南京东路 步行街开出中国的首家门店。
2007年向 日本 、 韩国 等 亚洲 国家迅速扩展。 2008年下半年，costa coffee在 北京 成立 华联咖世家餐饮管理有限公司 ，正式进入北京市场，并迅速在北京发展连锁门店43家。 截止2010年，costa coffee在全球拥有442家门店， costa coffee在2014年正式进入 济南市 市场， 2017年10月10日，COSTA母公司英国 Whitbread 集团宣布COSTA以人民币3.1亿元收购与 悦达集团 在中国的合资公司 悦达咖世家(上海)餐饮管理有限公司 的剩余49%股份，这次收购让COSTA全资拥有中国南方市场。 截至2018年底，costa 咖啡 在济南的直营店仅为6家，而在2010年进入济南市场的 星巴克 目前门店的数量为32家，是其5倍还多。 2019年 可口可乐公司 收购COSTA集团并推出COSTA即饮咖啡饮料及即饮奶茶饮料系列产品，自此，costa coffee成为了可口可乐大家族的一员。
2020年6月5日，costa coffee与 Onecup 易杯正式达成战略合作，携手推出COSTA COFFEE × Onecup 联名 胶囊咖啡 “纯萃”美式系列。 10月，costa 咖啡 关店瘦身，在北京和 青岛市 两地关近40家门店， 南京 地区的22家门店闭店了6家， 杭州市 也关停了COSTA西溪乐天城门店和COSTA中豪国际店两家门店，关闭的门店数量超过了中国市场门店总数量的10%。对此，COSTA方面回应，“受门店客流及经济运营变化所带来的影响”，关闭门店只是“业务优化调整的一部分”，同时表示对中国市场充满信心，不会放缓继续在中国开店的步伐。 2021年，costa coffee成立五十周年，推出全新风味冷萃系列即饮咖啡。 2023年，受 英国 和中国市场Costa咖世家咖啡的强劲增长驱动， 可口可乐公司 咖啡销量全球增长6%。 2024年3月，costa 咖啡 与 蔡司眼镜 等品牌开展合作活动。
品牌产品
参考资料
品牌特色
COSTA COFFEE传承了对咖啡品质严苛的讲究基因，在 伦敦 的COSTA COFFEE 烘焙 厂中，每一批 咖啡豆 都要遵守不少于18分钟低温慢烘焙的黄金定律，最大程度地将天然的油脂与香味锁在咖啡豆中，由专业烘豆师确保每一颗咖啡豆都经过精心烘制，直至咖啡豆变为焦糖色。经品鉴大师 Gennaro 及专家团队的品质把控后，确保了由南美、东非、亚洲和远东等九个盛产咖啡豆国家进口的咖啡豆按特有比例配比的配方正统，方可运至全球COSTA COFFEE门店进行研磨与手工冲泡。
COSTA COFFEE坚持采用小批量咖啡豆低温缓慢烘焙的工艺，只为赋予咖啡醇厚的香气与顺滑的口感，保证运往全球门店的咖啡豆香醇始终如一，使消费者手中的每一杯咖啡都维持着更高品质。COSTA COFFEE用匠心呈现这份“低温慢烘 倍感醇香”的咖啡体验，带来慢烘咖啡的讲究体验。
品牌代言人
2022年8月29日，COSTA COFFEE咖世家咖啡重磅官宣 李斯丹妮 成为品牌代言人。
品牌现状
costa 咖啡 是 可口可乐公司 旗下的咖啡品牌， 2015年到2019年，costa coffee的 毛利润 率为70%，销售费用率为30%，净利率10%， 净资产收益率 29%。 2018年， 可口可乐 （截至2024年1月，可口可乐公司“官方”在华销售即饮咖啡品牌有且仅有Costa咖世家 ）占据中国即饮咖啡市场4.2%的市场份额。 截至2023年4月，costa coffee在中国有441家门店，覆盖41个城市。
所属公司
可口可乐公司 成立于1886年，总部位于美国 亚特兰大 ，为全球200多个国家和地区提供200多个饮料品牌。可口可乐公司为中国消费者提供20多个品牌，约100多种饮料，满足中国消费者的多元饮用需求。公司旗下品牌包括 可口可乐 、 雪碧 、 芬达 、 美汁源 、 阳光 等。
中国门店分布
全国南区
参考资料
全国北区
参考资料
相关事件
2023年9月，costa 咖啡 全英范围内召回部分午餐产品，原因是这些产品中可能含有所谓的“小石子”——一种可能使人窒息的不明物质。咖世家一名发言人9月8日表示，被召回的产品包括部分 三明治 、炸鸡卷和鸡肉凯撒卷等。购买这些产品的顾客，不论是否保留有购物小票，都可以退货，并获得全额退款。 英国食品标准局 在一份声明中警告称，这些食品“可能存在危险，建议消费者不要食用”。costa coffee方面称，会严肃对待此次召回事件并向消费者道歉。