Microsoft Teams是一款基于聊天的智能团队协作工具，提供持久聊天功能，可以同步进行文档共享，并为成员提供包括语音、视频会议在内的即时通讯工具。
2016年11月2日， 微软 在 Microsoft Office 发布会上正式推出Office系列应用Microsoft Teams。 2022年10月13日，微软推出Microsoft Teams Premium（Teams高级版）。 2023年4月1日，Microsoft Teams国内版（由世纪互联运营）正式落地。 同年4月4日， 微软 宣布在Microsoft Teams中引入绿屏功能，允许桌面用户在Teams会议中用自定义图像替换他们的背景。 同年4月18日， 微软 宣布由世纪互联运营的Microsoft Teams推出一系列创新功能，围绕企业数字核心能力，赋能数字化协作空间、智能化协作体验、整合生产力工具和工作流、安全合规、构建团队文化等五大落地场景。 同年10月，微软面向 Windows 和 Mac OS 平台用户，正式推出Teams 2.0版本。 2025年4月29日， 微软 发布MC1059667公告，宣布自2025年7月1日开始，在Windows 10、Windows 11、macOS系统上，彻底停用经典版Microsoft Teams Classic（1.0）客户端。 当地时间2025年5月5日， 微软 宣布旗下 Skype 正式停止服务，建议用户迁移至Microsoft Teams免费版，完成从Skype到Microsoft Teams的过渡。
截至2025年3月，Microsoft Teams用户数已超过3.2亿。
发展历程
2016年11月2日， 微软 在Office发布会上正式推出Office系列应用Microsoft Teams。 2021年5月，Microsoft Teams全球日活跃用户数超过1.45亿， 微软 宣布将全面提升对Teams的研发投入，持续完善会议体验、优化行业场景、增强安全保障。微软与联想、 罗技 等9家硬件合作伙伴深入合作，共同推出“Teams+硬件设备”的Microsoft Teams Rooms（MTR）智能会议室解决方案。 2022年10月13日， 微软 推出Microsoft Teams Premium（Teams高级版），旨在通过一些 人工智能 驱动的智能功能提升其聊天和协作应用Teams的体验。 同年12月5日， 微软 宣布，Microsoft Teams将集成Adobe Acrobat 插件 ，以便于专业人士更轻松地查看 pdf 文件。
2023年3月，微软宣布以公共预览版的形式，在 Windows 10 /Win11系统上推出新版Microsoft Teams应用程序。 同年4月1日，Microsoft Teams国内版（由世纪互联运营）正式落地。 同年4月， 微软 宣布在Microsoft Teams中引入绿屏功能。 同年4月15日，微软发布 新闻稿 ，预告Microsoft Teams应用将引入演讲人 视图 （Speaker View）。 同年4月18日， 微软 宣布由世纪互联运营的Microsoft Teams推出一系列创新功能，围绕企业数字核心能力，赋能数字化协作空间、智能化协作体验、整合生产力工具和工作流、安全合规、构建团队文化等五大落地场景。 同年5月，Microsoft Teams推出Payments支付应用预览版。 同年5月17日，Microsoft Teams引入离线会议功能。 同年10月， 微软 面向 Windows 和 Mac OS 平台用户，正式推出Teams 2.0版本。
2024年4月1日， 微软 将Microsoft Teams New（2.0）客户端定为强制使用版本，但因新版初期存在诸多bug而推迟更新。2025年2月28日，微软宣布，于2025年5月退出 Skype ，专注于Microsoft Teams。 截至2025年3月，Microsoft Teams月活用户达3.8亿，企业客户超300万家。 同年4月29日， 微软 发布MC1059667公告，宣布自2025年7月1日开始，在Windows 10、Windows 11、macOS系统上，彻底停用经典版Microsoft Teams Classic（1.0）客户端。 同年5月5日， 微软 Skype正式停止运营，其核心功能将被迁移至微软主推的另一款通信软件Microsoft Teams。
功能和服务
数字化协作空间：在Teams通过独有的“频道”和“团队”将职能部门和项目任务数字化，用户可以根据需要创立频道，比如说可以创立设计团队专用频道。在每个频道中，用户可以采用跟贴式沟通集中讨论某个话题，在一个地方进行文档协作。此外，用户还可以使用Fun Picker功能，在应用内搜寻GIF动图并分享。聊天文字支持添加链接、加粗、颜色突出等多样化格式设置，满足不同场景下沟通需求，让成员保持业务聚焦，大幅提升工作效率，并随时随地连接团队，同步数据并及时获得业务信息。
智能化协作体验：企业内部协作时，文档往往分散也难以集中管理，在Teams中，可使用“团队”和“频道”划分不同的职能部门和项目任务，并在各频道文件选项卡内存储相关文件；Teams与 Microsoft Office 365 无缝集成，员工在Teams中就可以从 计算机 或云存储帐户上载文件、与团队成员共享文件，其支持的单个文件最大上传大小为250GB，该限制源于文件共享功能所依赖的Share 小数点 Online或One Drive for Business存储服务， 新建Word文档、协作编辑Word、Excel、PPT、 Microsoft OneNote 文档并同步开展沟通，同时可以使用 Skype 进行商务会谈或直接分享来自 OneDrive 的文件。此外，Teams还集成了SharePoint和Power BI等应用，进一步提升协作效率。其架构基于 微软 365组和Microsoft Graph构建，会议录制内容存储于SharePoint与OneDrive，支持与企业通信系统及PSTN电话网络对接。
整合生产力工具和工作流：2023年4月1日， 微软中国 宣布微软Teams国内版今日落地（由世纪互联运营），Teams打通会议、消息、协作全流程，会前文档共享、会中音视频会议、会后行动跟进都在Teams进行一站式管理会议，同时将聊天、会议、呼叫、文件和应用整合到一个统一的共享工作区中，全面提升个人和团队效率。
细粒度安全合规管控：数字化办公的基础是安全合规，在Teams可以处处感受安全的保护。在Teams团队中可以创建“专用频道”，这意味着只有被添加到该频道的成员才可以在此进行沟通协作。Teams通过诸如此类细粒度安全管控，减少敏感信息泄露风险，为企业安全合规保驾护航。 Teams强制实施以下安全措施：团队范围和组织范围的双重 身份验证 ；通过 微软 Entra ID进行单一登录；传输中的数据和静态数据的加密。文件存储在 SharePoint 中，并会进行 SharePoint 加密。笔记存储在 Microsoft OneNote 中，并会进行OneNote加密。此外，Teams在上市时符合Tier C标准，包括ISO 27001、ISO27018、SSAE16 SOC 1 和 SOC 2、HIPAA以及 欧盟 模型条款 (EUMC)。默认情况下启用合规性类别 C 和 D中的服务，它们有行业领先的合规性承诺。此外，Teams还支持云安全联盟合规性，并提供用户期望的高级安全性和合规性功能。Teams在 微软 Purview解决方案中支持各种信息，包括频道、聊天和附件的通信合规性；保留策略；数据丢失防护 (DLP)；频道、聊天和文件的电子数据展示和法定保留；审核日志搜索；使用Microsoft Intune管理移动应用程序。
构建团队文化：借助集成在Teams中的OneNote和SharePoint，每个团队和员工都可以快速搭建专业的知识库或文档管理网站，并通过权限管控掌握内外部人员对文档的访问权限；Teams强大的搜索功能可以让员工快速高效的搜索人员、文档、消息等不同信息，激活企业内部沉淀的 知识资产 ，鼓励各领域专家贡献经验和知识；员工可以在Teams的频道消息和即时消息中高效分享完成工作任务所需的文档和信息，让学习与信息共享渗透到员工每天的工作流程当中，营造企业和团队的学习文化，打造“ 知识型组织 ”。
选项卡：选项卡是固定在频道或聊天顶部的Teams感知网页。选项卡允许使用类似Web的体验与内容和服务交互。它们是简单的 HTML iframe标记，可作为团队、群组聊天或个人应用中的一部分添加到单个用户的频道中。
Webhook和连接器：Webhook和连接器有助于将各种Web服务连接到Microsoft Teams中的频道和团队。Webhook是用户定义的HTTP回调，可通知用户Teams通道中发生的任何作。这是应用获取实时数据的一种方式。连接器允许用户从Web服务接收通知和消息。
消息传递扩展：消息传递扩展是插入应用内容或对消息进行作的快捷方式，用户无需离开对话。用户可以从撰写消息区域、命令框或直接从邮件搜索或启动外部系统中的作。
会议扩展：会议扩展是可增强实时会议并使会议更高效的应用。可以识别各种参与者角色和用户类型、获取会议事件以及生成会议内对话。
机器人：机器人也称为聊天机器人或对话机器人。它是执行简单重复任务的应用。机器人交互可以是快速问答，也可以是提供服务或协助访问的复杂对话。用户可以在个人聊天、频道或群组聊天中与机器人进行对话。
卡片和任务模块：卡片在对话流中为用户提供各种视觉、音频和可选消息和帮助。任务模块可帮助用户在Microsoft Teams中创建模式弹出体验。它们对于开始和完成任务或显示丰富的信息（如视频或 功率 商业智能（BI）仪表板）非常有用。
活动源：Teams中的活动源包含各种范围（如频道和聊天）中所有活动的通知。应用可以向团队或频道的所有成员广播消息，以通知任何更新。
清除聊天列表：用户在桌面端或者移动端Microsoft Teams中删除个人和群组聊天对话。这些聊天记录只是本地删除。群组聊天或会议聊天中其他参与者的对话历史依然会保留。管理员也可以通过管理面板下的信息策略来启用/禁用该功能。
相关事件
2023年1月25日， 微软 网络服务出现故障，Microsoft Teams出现了不同程度的中断、延迟现象，主要影响 亚洲 和 欧洲 用户。
2025年5月5日 ，微软旗下 Skype 正式停止运营。微软建议用户转用公司旗下另一款通讯工具Microsoft Teams，用户过往的聊天记录和联系人将被完整迁移至新平台，Skype上的账户信息将被保留至2026年1月。