云闪付(英文名: 中国银联 ),成立于2017年12月11日,是 中国银联股份有限公司 旗下的一款移动支付软件。 是一款银行业统一APP, 是 商业银行 、 中国 银联 等产业各方合作开发的移动支付产品, 通过聚合银行业资源与 银联 广阔网络,为用户提供支付服务的移动支付战略产品。
云闪付自2017年发布以来,为了增加用户量和知名度采用了各种优惠活动,事实证明,云闪付的策略发挥了作用,仅仅过了一年时间,通过转账有红包,支付有红包,扫码有红包等活动,用户就突破一亿。 到了2020年8月6日, 中国银联 宣布云闪付不仅用户突破3亿,并且还走向国际,国外61个国家和地区都可以使用云闪付进行支付,同年11月,云闪付还与 美国运通公司 达成合作。 此后,云闪付仍然不断扩充用户量,与更多商户以及平台合作,先后与腾讯微信小程序, 淘宝 , 尼泊尔 大使馆, 香港 港铁, 越南 国家支付公司等展开合作。
云闪付APP自发布以来获得过许多荣誉,也一直在坚持做社会公益,并且作为一款移动支付产品,云闪付不但没有将同样是移动支付产品的微信和 支付宝(中国)网络技术有限公司 视为竞争对手,反而是与它们合作,因此云闪付的评价一直都不错。
发展历程
产生背景
自2010年以来,支付市场发生了变化, 支付宝 、 财付通支付科技有限公司 等非银行 非金融机构支付服务管理办法 开始将二维码用于支付领域,为了更好的适应市场发展, 中国银联 在2012年6月与 微软 在上海签署全球 合作备忘录 ,开展互联网支付业务合作。并于2013年8月,与 中国银行 、 中国移动通信集团 共同推出NFC手机支付产品。
到2015年,中国第三方移动支付市场规模达已到163626亿元,移动支付规模首次超过PC端支付。其中, 支付宝(中国)网络技术有限公司 以72.9%的份额居首,财付通以17.4%位居第二,两者合计占据国内第三方移动支付市场份额近九成。 为了更好适应移动支付的快速发展的趋势,银联先是推出了银联 闪付 ,又在2017年联合各 商业银行 、 非金融机构支付服务管理办法 等产业各方 共同打造通用支付入口云闪付APP。
发展过程
云闪付于2017年12月11日正式发布。
2017年开始, 中国银联 采用补贴用户策略,希望通过“撒钱”的方式进入移动支付市场,例如,为了备战 双十二 ,银联给一直支持云闪付的用户减半撒钱,还聘请歌手 毛不易 成为“中国银联补贴大使”等等。
通过转账有红包,支付有红包,扫码有红包,使云闪付成功获得大量的用户。截止2018年11月, 中国银联 宣布云闪付用户突破一亿。
2019年, 华为 、小米、 OPPO 、 vivo 、 苹果公司 、 三星电子 、 魅族科技 等市场主流手机品牌已全部支持银联手机云闪付。 同年11月,云闪付APP发布7.0版本,全新发布的7.0版本重新组织了信息架构,突出了核心高频应用,更加注重隐私保护。
同样是2019年,12月12日前夕, 中国银联 对外宣布云闪付用户已突破2.2亿,且云闪付APP用户数仍保持快速增长。
2020年8月6日,中国银联宣布,云闪付用户突破3亿。同时云闪付APP不仅在国内覆盖许多场景,在国外也已覆盖61个国家和地区,扫码支付覆盖40个国家和地区、70多万商户,并新上线了 香港特别行政区 缴费、跨境海淘等服务。 同年11月, 美国运通公司 与云闪付达成合作,美国运通人民币信用卡可以通过云闪付支付以及还款。
2021年1月8日,云闪付APP试点服务在上海、 广州市 、 深圳市 、 杭州市 、 重庆市 、 南宁市 、 长沙市 、 福州市 等8个城市启动。同时信用信息中心与 中国银联 合作,用户可以通过云闪付APP进行个人征信查询服务。
2021年9月30日,腾讯微信小程序也开通支持云闪付付款,有 微信读书 、 腾讯视频 、 美团猫眼电影 、 京东集团 、 步步高 、瑞幸等小程序的部分场景可以使用云闪付直接支付。
2021年10月2日,已有85%的淘宝商铺可以使用云闪付直接进行支付。 同年11月,云闪付APP注册用户已经超过4亿,已覆盖逾3200万NFC线下受理商户、近2800万二维码商户。
2022年1月13日,中国驻 尼泊尔 大使馆开通云闪付支付,中国公民可以扫云闪付 支付码 支付护照申请, 中华人民共和国旅行证 办理等领事服务费用。
2022年2月20日, 香港岛 港铁线全线开通 中国银联 乘车码,可以使用云闪付刷码过闸。 2022年5月,云闪付“绿色低碳”应用上线,用云闪付“乘车码”乘地铁、坐公交,可以积累绿色低碳能量,可以用于兑换公交卷,地铁卷等礼品。
2022年12月29日,中国银联与 广发银行 合作发布广发银行App(云闪付版)。双方按照“统一标识,统一体验,统一接口”的原则,共同打造银行侧统一的支付体验。已有17家银行App接入中国银联云闪付网络支付的平台。
2023年5月24日, 银联国际 与 越南 国家支付公司签署合作备忘录,支持云闪付支付,此次合作使银联移动支付产品在越南的受理覆盖率将提升至70%。
2024年6月,伴随 微信支付 经营收款码的开放,微信支付各类收款码实现向 中国银联 网络的全场景开放。在微信收款码的“主扫”场景中,用户通过云闪付APP可完成扫码支付。此外,云闪付鸿蒙原生版具备“智感支付”功能,用户开启相关设置后,在手机亮屏状态下无需打开应用程序,对准扫码设备即可完成支付,操作流程进一步简化。
版本更新
中国银联 钱包是银联旗下的一款APP,银联钱包除了传统银联卡支付服务,还为持卡人提供优惠折扣、消费积分、电子票券等更多服务,同时实现了线上线下刷卡消费协同互动。云闪付APP支持绑定和管理各类银行账户,并使用各家银行的移动支付服务,包括二维码支付、无卡支付、转账、手机闪付、乘车码等,同时可畅享各类优惠权益。
功能与服务
银行卡账户管理功能
消费者可以通过其绑定和管理各种银行账户,还可以在云闪付APP中进行信用卡全Ⅱ、Ⅲ类账户开户,通过手机都可以在“云闪付”APP内实现。
余额查询
截止2019年1月,云闪付已与52家银行开通 借记卡 余额查询,与69家银行开通信用卡账单查询。用户可以在云闪付APP中查询相应卡的余额。
银联卡管理
云闪付支持所有中国银联卡绑定,最多可一次性管理15张。用户可以在云闪付APP内进行 申卡 、跨行交易管理、查询余额、查询账单、 信用卡还款 等业务。 当用户绑定任意信用卡,当绑定的信用卡账单变动时,云闪付APP会进行提醒,防止信息出现误差。
转账还款
云闪付转账均免收取手续费,实现转账0手续费,且使用云闪付信用卡还款也是0手续费,基本实现还款实时到账,避免了逾期风险。
移动支付功能
二维码收付款
截止2017年5月, 中国银联 联合40多家 商业银行 推出的银联云闪付APP,允许持卡人通过银行APP扫描二维码进行支付。只要在带有银联二维码受理标识的商户打开任何一家开通银联二维码服务的银行APP,首次绑定卡后,通过支付商户功能生成支付码,就可以支付,也可以扫描商户的收款码进行支付。
支持国内230余家银行持卡人绑定。持卡人可以通过银联应用程序通过银联二维码付款。
云闪付移动支付服务覆盖超过3000万家商户,适用场景涵盖互联网、零售、餐饮、出行等生活领域。在支付安全保障领域,云闪付应用多项技术措施,涵盖令牌化技术、动态密码及生物识别验证。同时,通过移动支付创新风险评估与动态跟踪机制,构建全面实时的安全防控体系,并结合安全芯片、位置定位等安全手段,提供用户风险保障。
2024年6月, 微信支付 各类收款码实现向银联网络的全场景开放,用户在微信各类收款码的“主扫”场景,打开云闪付APP即可实现扫码支付。
其他功能
精准展示优惠信息
云闪付APP首页展示了线下实体门店的优惠信息,用户也可以自行搜索,优惠信息按照距离由远及近展示,并且实时显示剩余名额,确保真实可用。
云闪付APP还可以查看线上 电商 平台优惠活动。
商户缴费
截止2017年12月,全国10万家便利店商超、30多所高校、100多个菜市场、300多个城市水电煤等 公共服务 商户都可以通过云闪付APP进行相关缴费。
2023年11月1日,云闪付与“ 穗岁康 ”进行合作,用户可以通过云闪付进行投保费用的缴纳,如果已经参与过投保的用户也可以通过云闪付进行一键续费。
一键查卡
云闪付APP一键查卡功能,用户可选择查询的 商业银行 范围,通过身份认证后,提交查询申请,成功后,云闪付APP会在24小时内生成报告,发送短信至注册云闪付APP的手机号。用户可以通过短信入口查看。
品牌荣誉
社会公益
2019年7月,启动“ 银联 诗歌 POS机 ”公益行动,活动现场,观众使用云闪付APP、 闪付 、 银联 二维码或银联卡在诗歌POSS机上支付,可以获得一张印着山区诗歌的下票,同时可以进行爱心捐款,支持孩子们接受更好的文化 艺术教育 。 募捐的款项会被投入 欠发达地区 ,修建公益图书馆和开设艺术素养教育课程,已帮助3140名家庭困难儿童。
2020年1月26日,云闪付APP开通便捷捐款渠道,助力 武汉 疫情,不收取任何手续费,由云闪付APP和 中国银联 提供服务,捐款直接打款至 武汉市红十字会 官网。
2021年7月22,中国银联 中国人口福利基金会 与易宝公益携手,在云闪付开通线上爱心捐款通道,支持 2021年河南暴雨灾害 灾后恢复重建。
相关事件
2026年1月6日, 广东省 市民覃先生反映称,2015年,他在 光大银行 中山分行注册办理了一张“乐惠金”准贷记卡,办卡使用后从未逾期还款,每年的年费也按时交。2022年,他去其他金融机构办理贷款业务时却屡屡遭到拒绝,被告知个人征信出了问题。他通过央行征信中心打印了征信报告,发现这张准贷记卡2021年8月还款记录被标记为1;从2021年9月—2022年7月均被标记为2。银行信贷员称,1表示逾期1—30天;2表示逾期31—60天,所以才造成了他的贷款被拒。他多次向光大银行网点提出个人征信异议申请却遭拒,对方解释“1”和“2”为透支状态并非逾期状态,然而他的征信却一直受到影响,其他银行的贷款审核无法通过。直到2022年10月,这张信用卡的还款记录才终于被移出征信系统。2022年11月,他在云闪付信用卡还款一栏中查询账单发现,这张 光大银行 的准贷记卡显示有1000万亿元欠款,且仅在云闪付平台显示,光大银行的App及其他流水记录中并没有,在此期间,他向其他银行申请贷款时再遭拒绝,不知道是否受此影响。而这项异常记录显示,却一直持续到2023年12月才被取消。2026年1月6日下午,云闪付客服热线工作人员表示,信用卡还款记录是由银行的信用卡中心反馈过来的,建议持卡人向相关银行了解。而光大银行客服表示,不排除第三方平台显示有误的可能,因涉及客户隐私,银行方面需持卡人本人前来咨询才能查询处理。
影响评价
云闪付APP与竞品的突出优势体现在平台性,作为银行业统一APP,云闪付集成了各大银行提供的各类功能,包括转账、账户余额查询、信用卡还款、各类理财产品购买等,各类新功能还在陆续上线中,用户只需下载一个APP,就能满足各类需求。(2018年12月, 凤凰新闻 网评)
作为 中国银联 与 商业银行 共同开发建设的银行业统一APP,云闪付APP始终致力于为百姓打造安全、高效的支付服务。在“十四五”规划开局之年,中国银联继续坚持和发展“四方模式”,优化云闪付APP等平台型产品及服务,不断探索创新“合作共赢、共生共荣”多方合作 商业模式 ,构建数字时代新型产业合作关系,为加速构建以国内大循环为主体、 国内国际双循环 相互促进的新发展格局提供高效、安全的支付保障。(2021年3月, 人民网股份有限公司 评)
对云闪付来讲,一方面,要向 支付宝(中国)网络技术有限公司 和微信学习,不断完善 产品功能 (支付、转账、账单查询、搜索便利度等),打磨产品细节,优化用户体验,增强用户粘度,留住忠实用户,并不断引流拉新。另一方面,利用 中国银联 优势,持续扩大影响力,走差异化竞争路线,在优惠、金融、卡管理等方面做出其特色与优势,打造完善的产品生态和商业闭环,逐渐形成自己的品牌调性和竞争壁垒。唯有如此,才能在竞争激烈的第三方支付市场站稳脚跟并持续健康发展。(2020年7月,网易评)
相比市场上同类APP,“云闪付”有自己的优势,一方面是合规,作为 中国人民银行 认可的合法清算机构,本身承载着维护国家金融安全的使命。另一方面是整合和统一。他说,我们通过向 商业银行 及各主要合作方开放支付服务标准接口,使“云闪付”APP成为连接各方、服务各方的平台工具。(2018年1月, 人民网 评)