猫眼电影

中国的一个电影票务分发平台

猫眼电影是一个电影票务服务平台,主要为用户提供影片资讯、数千家影院的放映时刻表,以及电影团购、电子兑换券和在线选座等服务。隶属于 天津猫眼文化传媒有限公司 有限公司。 该公司董事长为 王长田 。

猫眼电影的前身是 美团 娱乐部门的在线电影票务业务,在美团与 大众点评 合并后,大众点评的娱乐业务也被猫眼电影整合。2016年,猫眼电影正式从美团剥离,开始独立开展电影和娱乐业务。猫眼电影独立后,美团引入了 光线传媒 作为战略投资人,光线传媒则通过现金和股票的方式,换得了猫眼电影57.4%的股权。在2017年,光线传媒又以17.76亿元的 对价 获得了猫眼电影19.73%的股权。至此,光线传媒成了猫眼电影的第一大股东。 同年9月21日, 猫眼 和 微影时代 宣布实现战略合作,共同组建一家新公司“猫眼微影”。新公司以猫眼为主体合作双方相关业务,猫眼电影注入全部业务,包括电影和演出票务业务、行业专业服务、电影投资宣发等。

2016年11月,猫眼电影荣登2016中国泛娱乐指数盛典“中国文娱创新企业榜TOP30”。

发展历程

平台发展

猫眼电影平台于2012年上线,由 美团 内部孵化而出,作为其娱乐部门旗下运营的在线电影票务业务。

2013年1月,“美团电影”更名为“猫眼电影”,并首次开通了电影院在线选座系统。 猫眼电影平台益于微信入口等先天优势,迅速铺开,抢占市场份额。竞争加剧的直接结果是,2013年在线选座售票量仅占整个市场的8%,到了2014年,这一数字增长到了45.8%。

2015年5月,猫眼电影成立独立法人实体 天津猫眼微影文化传媒 有限公司(曾用名:天津猫眼文化传媒有限公司)以承接上述业务。

2015年10月, 美团 与 大众点评 战略合并完成之后, 猫眼 整合了大众点评的娱乐业务。2016年,猫眼从 美团 点评剥离,利用快速增长的在线娱乐票务业务,引入光线作为战略投资人,开始了作为 电影发行 方开展业务,并从事其他 娱乐服务 。 同年9月, 微影时代 发布 新品牌 “娱跃”,旗下分别设有“娱跃影业”、“娱跃发行”,并首次公开了10个影视项目,娱跃主控的项目接近一半。这也就是说:娱票儿是基础、切入口,横向从电影扩展到演出、体育赛事,纵向深入电影行业上下游。 2015年上线的 猫眼 专业版APP,是中国首个专门为影视行业内部打造的信息服务APP。猫眼专业版APP的产品板块分布,分别是票房、网播/收视、行业头条、我的(用户信息),点开这四个板块,分别有综合票房、分账票房、排片上座、票房预测、上映日历以及综艺、网络大电影等子板块。以影院和APP上其他类用户的关系为例,猫眼专业版APP可以帮助影院精准了解各类用户线上消费行为。票房按影院票房、北美票房、排片上座等子板块更新,影院通过关注这些数据构筑良好的观影服务供给生态,也使得在线票务市场相对集中,月活用户超1千万。

融资历程

2016年,猫眼电影开始作为电影主控发行方开展业务,并开始从事其他娱乐业务。 2016年1月8日,猫眼电影对外宣布,电影票退改签业务正式上线,只要是通过猫眼电影APP、美团网电影频道、大众点评电影频道购买的电影票,在开场前30-120分钟,均可免费在同一家影院任意更改观影场次及影片,而消费者在改签之时亦无需退票,仅需在已付票款基础上调整价差金额即可完成改签。 2016年4月12日, 猫眼 从 美团 分拆独立运作并获得来自美团亿元级以上的A轮投资,随后5月27日, 光线传媒 通过现金+股票的方式,成为猫眼控股股东,猫眼电影当时估值83亿元。4月26日, 微影时代 完成C+轮融资,融资金额达到30亿元左右。至此,微影时代C轮两次融资总额已达45亿元,公司估值达20亿美元。 2016年,猫眼电影曾经在猫眼专业版上推出一项 人工智能 票房预测服务,以猫眼 大数据 平台的实时票房数据为基础,通过 机器学习 算法可以实现对次日大盘票房和单片票房进行预测。

2017年,与 腾讯控股 达成战略合作,并成为腾讯在社交网络平台独家票务渠道。 2017年9月21日, 猫眼 和 微影时代 宣布实现战略合作,共同组建一家新公司“猫眼微影”。新公司以猫眼为主体合作双方相关业务,猫眼注入全部业务,包括电影和演出票务业务、行业专业服务、电影投资宣发等。 微影时代 将电影票务、演出业务及相关资产合并注入新公司。 同年,猫眼专业版又做了版本更新,推出新的“超映前票房预测系统”,“依据深度神经网络模型,可以给出未来30天内上映的所有影片的票房预测,并且可以在某部影片上映一个月前就给出影片首日票房预测。”同年9月更新的 猫眼 专业版还率先向全行业公布了每部影片的每日出票量统计数据和每日营销费用数据。有了这两类关键数据,每一家片方和发行方都可以依此及时了解市场反应,精准掌握营销费用投放状况,调整宣发策略,做到每一项决策都有据可依。

2018年9月3日, 港交所 披露了猫眼娱乐的招股说明书。作为中国最大的在线电影票务服务平台,背靠 腾讯控股 、光线、 美团 三大巨头,猫眼娱乐此次IPO预计筹资约10亿美元,而公司早前的估值约为200亿元人民币。 猫眼 主要持股方为 光线传媒 系、 微影时代 、腾讯、美团点评,分别持股48.8%、20.62%、16.27%、8.56%。

2021年3月30日,猫眼娱乐发布2020年业绩公告。公告显示,猫眼娱乐2020年公司总营收13.657亿元人民币, 毛利 5.373亿元人民币,经调整全年亏损 净额 为4.356亿元人民币。 2022年1月17日, 百度公司 联合 美团 、 小红书 、 顺丰速运 、 携程集团 、 知乎 、 同城旅行 、猫眼、 58同城 等十余家企业宣布开启 互联互通 深度合作,将以 春节 为起点,在流量、技术、服务生态三大层面展开互联互通合作。用户在百度App内使用相应智能小程序可直接完成预订酒店、购买火车票、电影票等高频服务,不再需要在不同App之间跳转。

企业结构

对外投资

参考资料:

主要业务

猫眼电影的主营业务覆盖三大主要板块:在线娱乐票务服务、娱乐内容服务、广告服务及其他。

在线娱乐票务服务

猫眼电影APP主要功能

猫眼电影APP是 美团 公司的下属品牌,定位影视文化传播,为受众观影购票、搜索与浏览影视资讯、分享观点、互动评论提供了便利。目前,该APP覆盖全国300余座城市的2600多家星级影院,其情感化设计为同行提供了参考和借鉴。

在线选座平台

在线选座购票平台从操作的便利性、效果的反馈上都显现出比传统线下发行更大的优势。 猫眼 通过在线选座购票能知道用户是谁,用户的基本信息、购票频次、观影偏好,用户整个观影消费行为全周期都有 大数据 。 用户除了使用猫眼app,还也可以通过第三方平台上的营运入口获取服务,比如通过 腾讯控股 的微信及QQ、 美团 及 大众点评 等的接口进入平台。

对已有明确观影目标的浏览者,则其进入电影板块后可直接利用搜索功能对目标影片进行检索,进而实现一系列的购票行为。

部分受众群可以通过热映板块看到每一部影片的网友评分和想看人数,分析猫眼电影APP从2013年的3.1版本到2014年的4.1版本迭代不难看出,其主要围绕着核心业务进行优化,即在线选座功能,同时也在不断加强平台的社交属性,比如逐渐新增的影讯 影评 、活动及剧照的分享功能,来拓展其传播路径。

在细分板块中受众观众能浏览影片的相关资讯(演员阵容、剧情简介、影片中的短视频和图片、幕后花絮和经典台词等),发挥平台的媒体属性。用户通过观看近期将要上映影片的预告片,推荐预告片部分方便观众进行观影选择,激发其潜在的观影欲望。同时,近期最受期待影片板块利用猫眼电影平台的 大数据 资源实时统计每一部待映影片的想看人数,并从高到低进行排序。

影院板块是用户最终选定观影地点的必备环节,在这一板块中,用户可以通过移动终端的自动定位功能来选取距离最近的影院,也可以利用平台通过“距离”来默认排列的影院列表进行选择,在列表上同时标注影院的参考票价、具体地点以及影院相关信息(如是否支持退票、改签,是否提供小食等)。

发现板块主要设置了四个二级界面,即话题、资讯、榜单和票房板块。在话题板块中,下设相关的电影讨论、活动促销、同城约电影、电影票转让等细分话题,每一个细分话题作为一个小型社区来运营,用户可对感兴趣的话题进行关注,并通过发帖或评论、点赞的方式发表自己的意见,通过不同的话题发现用户的不同兴趣点,并对其进行划分导流。此外,在话题板块下的同城约电影板块,用户可以通过发帖来集结相同地区、志同道合的伙伴。活动板块则是通过购票折扣、鼓励写 影评 、每日签到有好礼等线上及线下活动来激发用户的活跃度,提高其自身的参与感。

通过每部影片口碑和票房的每日更新,甚至可以绘制出消费图谱,了解在某一时间段用户的观影喜好及热映电影的每日票房信息,不仅对院线排片有一定的指导作用,后面的经典电影TOP100及小众话题电影的评分推荐还对用户的日常观影具有一定的指导作用。

票房板块是 猫眼 公开的平台 大数据 信息,包括上映影片的实时票房信息(每30分钟更新一次)、不同地区的影片单日排片率以及不同影片的上座率数据。此外,各大影院的相关票房收入、单日观影人次等数据也包括在内。

我的板块主要集成了猫眼平台中的个性化信息,包括个人名称、等级、订单查询、会员中心、 优惠券 等。电影成就则实现了对用户精神层次的鼓励。

单部电影评价人数最多是猫眼电影平台。如:猫眼电影197部电影总评价人次则是达到4374万以上,平均每部评价人次22万,其中最高的《 捉妖记 》达到197万,且有8部电影评价人次突破百万。国产电影在猫眼电影的评价人气普遍高于国外引进电影,纵使《 变形金刚4:绝迹重生 》、《 X战警:逆转未来 》等国外引进电影在中国票房大热,在猫眼上却没有与之匹配的评价人数。 猫眼 用户明显更乐意在《 天将雄师 》、《 大圣归来 》和《 唐人街 》等国产影片下评论互动。

平台优势

数据采集

猫眼电影020平台已经积累了超过5亿人次的观影数据,覆盖全国5000余家影院。其评分和评论皆来自于真实的线下观影用户,数据准确可靠。与 美团 的合作进一步为猫眼电影020平台注入了美团全平台资源和流量的支持,为其数据运营奠定了坚实基础,使其具有实用性和代表性。

数据分析

猫眼电影 O2O 平台的数据采集能力强大,全面分析用户观影过程中的所有关注点。不仅收集了观影期间的行为数据,还能在观影前后获取反馈和评论等信息,有助于制片方更加精准地了解市场动态,指导制作方向。例如,根据猫眼电影020平台的数据分析报告显示,目前主要的观影群体是“90后”,而“95后”和“00后”则正在成为新兴的消费力量。这些年轻观众容易接受新鲜事物,因此更倾向于参与首映日的预售票制度。在影片上映前,猫眼电影020平台会详细收集主力用户对剧情介绍、预告片、演员以及社区 影评 等方面的评论、喜好和偏好,为下一轮影片的上映提供参考。此外,平台还能洞察到影片上映后观众的评论和口碑对电影后期票房的影响,通过深入挖掘初期影评关键字,及时感知用户口碑,以便随时调整营销策略和方案。

猫眼电影 O2O 平台在电影拍摄前,就会对目标观影用户群体进行 用户画像 和解析,在此基础上再开始剧本创作和拍摄更注重精准性。例如,某战争题材电影上映后受到广泛欢迎,这归功于其背后的数据驱动运营。据了解,在这部以战争为题材的电影开拍之前,制作方通过数据技术提前对目标客户群体进行了深入分析和确定。他们认定目标客户主要集中在三四线城市的青年群体,而非一二线城市。这是因为三四线城市的青年群体生活节奏较缓,社交联系更密切,因此更有时间和动力去看电影。基于这些分析,制片方对三四线城市青年群体的喜好、思想、习惯等方面进行了全方位的了解,从而开展创作和拍摄工作。在影片上映前,他们也针对这一群体定制了相关的营销策略,成功激发了他们的关注和兴趣,加大了预售和口碑等方面的营销力度,进而推动了影片上映后的热度。

娱乐内容服务

2015年, 猫眼 电影开始尝试与文艺片合作,通过猫眼的线上发行助推,《 山河故人 》票房为3100万。 同年,猫眼以《 心花路放 》开了“互联网发行”先河之后,包括《 智取威虎山 》《 澳门风云2 》《 港囧 》《 煎饼侠 》《 杀破狼2 》《 栀子花开 》等商业大片就 惯性 的成为猫眼深度合作对象。猫眼(包括点评)自己参与联合出品及联合发行的影片也达到19部,累计票房达到84亿。如猫眼与 保利博纳 联合发行《杀破狼2》时,将该片主力观众锁定为三四线城市观众,帮助该片成为端午档票房冠军。 猫眼 作为《智取威虎山3D》联合发行方,为影片贡献将近50%票房,助力影片成为贺岁档票房冠军。

2016年,猫眼参与出品并首次主控发行了电影《 驴得水 》。这部小成本电影凭借出色的口碑,拿下1.73亿元票房。同年, 猫眼 还参与出品或发行了《 我不是潘金莲 》、《 从你的全世界路过 》、《 使徒行者 》、《 大鱼海棠 》、《 美人鱼 》等高质量电影。

2017年 春节 档票房冠军再度垂青 周星驰 ,猫眼参与出品其与 徐克 导演的电影《 西游伏妖篇 》,累计拿下16.52亿。此外, 猫眼 参与出品《 记忆大师 》和《 春娇救志明 》。由猫眼参与出品并发行的《 羞羞的铁拳 》获得了22.13亿票房,不但成为 开心麻花 电影里最卖座的一部,更创下国产2D电影票房纪录,猫眼评分更是高达9.1分。

2018年,猫眼出品的电影《 捉妖记2 》仅用14小时就打破了《 战狼2 》的单日票房纪录,并在34小时内创下了十亿的票房,达到了22.37亿元的总票房。五一档的《 后来的我们 》创下了13.6亿元的青春片票房纪录。 暑期档 的热门电影《 我不是药神 》赚取了31亿元的票房。此外, 猫眼 还参与了其他影片的出品,如暑期档的《 邪不压正 》以及国庆档的《影》和《 李茶的姑妈 》等。

2019年,猫眼电影出品了《 流浪地球 》《 飞驰人生 》等四部电影,还包括暑期档的《 银河补习班 》《 使徒行者2:谍影行动 》,国庆档的《 攀登者 》《 我和我的祖国 》《 少年的你 》。其中, 清明节 档期上映的《 反贪风暴4 》,也成为了又一部猫眼出品的档期冠军电影,累计7.95亿元票房。此外,在三月下旬淡季上映的《 老师·好 》,凭借超强口碑一举拿下票房3.53亿元。 在商业作品之外,许多文艺作品包括纪录片猫眼也会给予很大的支持。还包括 张艾嘉 的《 相爱相亲 》、 娄烨 的《风中有朵雨做的云》;纪录片则包括《 我在故宫修文物 》《 重返·狼群 》《 一百年很长吗 》等作品。

2021年,猫眼娱乐主控发行国产影片18部,参与开发/出品/发行的已上映国产影片共51部,覆盖多个热们门档期内的头部影片;积极参与了《1921》《 你好,李焕英 》《 扬名立万 》《 这个杀手不太冷静 》《 怒火·重案 》等众多影片。

广告服务及其他

猫眼电影凭借媒体矩阵的全场景覆盖与出色的数据能力,猫眼娱乐可以面向行业提供高效的宣发服务。猫眼娱乐已经建立起完善的小程序生态,全面覆盖微信、 抖音 、 百度集团 等多个平台。在此基础上,猫眼电影还整合了自有资源以及QQ、 美团 、 大众点评 、抖音、百度、快手等全网主要用户流量入口的优势资源,帮助片方更好地完成精准宣发。

获得荣誉

参考资料:

相关事件

警告处罚

猫眼电影运营公司 北京猫眼文化传媒有限公司 因单位网页篡改一第三方链接,违反了 中华人民共和国网络安全法 相关规定,被 北京市公安局 东城分局警告。处罚事由显示,该公司所属网络系统未按照网络安全等级保护制度的要求,制定完善内部安全管理制度和操作规程落实网络安全保护责任,有效采取防范 计算机病毒 和 网络攻击 、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施,导致本单位网页篡改一三方链接。

信用危机

自2016年12月起,贺岁档国产影片《 长城 》和《 摆渡人 》上映后, 豆瓣 、 猫眼 等网站对这两部电影的评分较低。这些低评分导致不少观众对贺岁档国产影片感到失望,甚至拒绝观看。业内人士透露,豆瓣网站上存在非常活跃的“ 水军 ”,利用“ 撞库 ”等网络作弊技术恶意刷低分。相比之下,猫眼的评分机制要求观众在出票后才能打分。 猫眼 评分主体包括观众和专业人士,但专业评分库中只有69位专业人士。虽然这些网络影评人的阅片量较大,且具有一定的专业素养,但他们的兴趣与普通观众存在较大差异。

退票政策

2020年1月23日,受疫情影响,2020年 春节 档影片相继宣布退出春节档。作为票务平台,为保障用户权益,配合疫情防控工作,猫眼娱乐紧急制定针对撤档影片的退票政策。

影响评价

影响

在猫眼电影数据技术的影响下,2013年国内共上映影片146部,其中国产电影117部,电影市场总票房达102.65亿元,国产片票房累计达64.67亿元占据63%的市场份额,进口片总票房不足四成。国产电影票房呈现井喷式的发展。其中由 郭敬明 导演的电影《 小时代 》在票房成绩上可谓遥遥领先,两部合计投资4000多万元,第一部首日票房达到7300多万元,首周票房达到了2.6亿元。而这些国产电影票房成绩的取得,不只是电影内容本身,更多的是电影背后数据精准的助推,给电影产业带来了较好的发展前景。

评价

猫眼 的快速崛起很大程度是依靠母体 美团 平台上大量吃喝玩乐用户的转化,巧合的是, 大众点评 电影频道的母体大众点评同样是一个坐拥亿级用户的母体。 (中国电影报评)

作为猫眼的关联方, 光线传媒 日前表示,猫眼实现盈利并不难,阶段性亏损主要是因为 春节 期间的补贴。猫眼拥有最强的用户体验、最大的用户基数,因此即使猫眼市占率短期下降也并不一定会影响其他业务的开展。 (中国证券报 评)

参考资料

  1. 猫眼娱乐投资者关系网站 猫眼电影 2024-01-27
  2. 天眼查 天眼查 2024-01-27
  3. 猫眼验证中心 猫眼专业版 2024-01-27
  4. 猫眼娱乐 01896 同花顺f10 2024-01-27
  5. 天眼查 天眼查 2024-01-27
  6. 猫眼招股书攻略:这家互联网公司如何“闯”进娱乐圈? 腾讯科技 2024-01-27
  7. 猫眼电影 - 娱乐看猫眼 官网 2021-06-10
  8. 卖电影票的猫眼赴港IPO了,早前估值已达200亿!营收年复合增长率超100%,短期仍无法盈利 中国证券报 2024-01-27
  9. 美团电影APP改版:去团购化 卡位移动购票 techweb 2024-01-27
  10. 猫眼电影坐实行业老大后 2016年还会有哪些大动作? 海外网 2024-01-27
  11. 猫眼娱乐2020年度财报:总营收13.65亿元,业务快速复苏 环球财经 2024-01-27
  12. 百度宣布与美团、小红书等十余家企业互联互通|界面新闻 · 快讯 界面新闻 · 快讯 2022-01-17
  13. “猫眼出品”进化论 同花顺财经 2024-01-27
  14. 猫眼电影因“篡改三方链接”违反《网络安全法》被公安局处以“警告”行政处罚 中国网科技 2024-01-27
  15. 猫眼宣布春节档退票政策:撤档片无条件全数退款 ent.163.com 2020-01-24