Netflix（国内称为"奈飞"），是一家创立于1997年的在线视频播放服务商，总部位于美国加利福尼亚州洛斯盖图。
Netflix的主要业务包括 流媒体 和DVD租赁。1999年，Netflix开始推出订阅制的服务，并且于2002年在 纳斯达克股票交易所 上市，融资数额高达9亿美元。经过十年的发展，到2009年，该公司可提供多达10万部DVD电影，并有1千万的订户，截至2014年，Netflix成功在欧洲十余个国家开通服务。其在2015年初发布的年度报告显示，公司已在将近50个国家中拥有超过5700万用户。2016年1月，Netflix宣布，计划将服务范围新增至130个国家，并且增加 阿拉伯语 、韩语和繁体及简体中文服务。截至2016年，Netflix的 流媒体 服务已达130多个国家，全美用户达4940万，全球用户达9370万，公司推出的产品有《 纸牌屋 》《开端》等一系列原创剧。 截至2024年第四季度，Netflix的注册用户数量超过3.01亿。 2026年1月5日，Netflix提出以全现金收购华纳兄弟探索公司。
2023年，Netflix凭借单口喜剧《克里斯·洛克：选择性抓狂》进入流媒体直播领域。Netflix赢得了六项 奥斯卡金像奖 ，包括《小象守护者》获得最佳纪录片 短片 奖、《吉尔莫·德尔·托罗之匹诺曹》获得 奥斯卡最佳动画长片奖 奖（这是流媒体服务商第一次获得此类别的奖项）、《西线无战事》获得四个奖项（成为获奖最多的 Netflix 电影）。 2023年3月31日，《2023全球市值100强上市公司》排行榜发布，Netflix排名第66位。 同年，《2023福布斯全球企业2000强》榜单发布，Netflix排名第223位。 2025年12月16日，《2025胡润全球高质量企业TOP1000》发布，Netflix排名第21位。
发展历程
从在线租赁和邮寄DVD到网络流媒体播放
1997年， 里德·哈斯廷斯 和马克·兰多夫提出了通过邮寄DVD租赁的想法，并通过自己邮寄DVD来测试这一概念。DVD顺利送达后，Netflix的构想应运而生。1998年，首个DVD租赁和销售网站 正式上线。1999年，Netflix首次推出订阅服务，为会员提供无限次数的DVD租赁服务，无截止日期、延迟费或月租限制。
2000年，Netflix推出了个性化电影推荐系统，根据会员对过去影片的评分来准确预测其未来的选择。2002年，Netflix首次在 纳斯达克股票交易所 上市，股票代码为"NFLX"，发行价为每股1美元。2003年，Netflix会员数达到一百万，并获得 美国专利及商标局 颁发的 专利保护 。2005年，Netflix推出了个人资料功能，使会员能够为不同用户和风格创建不同的列表。2007年，Netflix推出了 流媒体 播放服务，允许会员即时观看电影和剧集。2008年，Netflix与消费类电子产品品牌合作，在Xbox 360、Blu-ray播放器和电视 机顶盒 上实现了流媒体播放功能。2009年，随着会员数超过一千万，Netflix与流媒体合作伙伴关系扩展到联网电视。2010年，Netflix进军 加拿大 ，并在移动设备上推出了流媒体播放功能。2012年，Netflix会员数达到2500万，并扩展到 英国 、 爱尔兰 和北欧国家/地区。Netflix还推出了单口喜剧特辑《比尔·伯尔：一丘之貉》。
从网络播放旧内容到通过外部制片公司创作新内容
2013年，Netflix开创了原创剧集的先河，推出了《 纸牌屋》《铁杉树丛》《发展受阻 》和《 劲爆女子监狱 》等剧集。《纸牌屋》成为首部获得 艾美奖 的互联网 流媒体 剧集。2014年，Netflix会员数突破5000万，并将业务扩展到 奥地利 、 比利时 、 法国 、 德国 、 卢森堡 和 瑞士 。Netflix开始提供4K UHD 内容。
从外部授权到创建自己的制片公司
2015年，Netflix推出了首部原创剧情电影《 无境之兽 》、首部非 英语 原创剧集《乌鸦足球队》以及首部 亚洲 原创作品《 双层公寓 》。会员范围扩展到 澳大利亚 、 古巴 、 意大利 、 日本 、 西班牙 和 新西兰 。2016年，Netflix将业务扩展到130个新的国家/地区，为全球超过190个国家/地区的会员提供服务。还推出了下载功能，供离线观看。2017年，全球会员数达到1亿。Netflix凭借《白盔》首次获得 奥斯卡金像奖 ，并推出互动故事和“跳过简介”按钮，为会员提供更多定制观看体验的选择。2019年，Netflix凭借《 罗马 》和《月经革命》获得四项奥斯卡奖，并推出了首部原创动画电影《 克劳斯：圣诞节的秘密 》。在伦敦、 马德里 、 纽约 和 多伦多 设立了新的制作中心。《潘达斯奈基》荣获首个互动影片的 艾美奖 大奖。 2019年8月8日，为原创内容持续加码Netflix（NFLX.US）斥资2亿美元签走《 权力的游戏 》主创。8月25日，互联网反思算法为王，Netflix(NFLX.US)推出编辑推荐影视。 12月18日，Netflix(NFLX.US)原创内容同比增超50%。 12月31日，Netflix平台午夜经典美剧将《 老友记 》下架。
2020年，首次推出TOP 10榜单，使会员可以方便地查看热门内容。Netflix成为荣获 奥斯卡金像奖 和 艾美奖 提名最多的工作室，设立困难基金(The Hardship Fund) 以帮助受新冠肺炎(COVID-19)影响的创意社区工作者。 2020年3月20日凌晨， 流媒体 视频 服务提供商 Netflix周四称，该公司将会降低旗下 欧洲 所有流媒体服务的比特率（bit rate），实际上也就是将其欧洲网络的流量缩减20%，目的是让互联网在新冠病毒危机期间保持顺畅运行。 5月，在《 惊天营救 》大获成功后，Netflix将再拍摄一部名为《高能预警》（ TRIGGER有限公司 Warning，暂译）的 动作片 。 6月，“ 莱昂纳多·迪卡普里奥 ”莱昂纳多·迪卡普里奥将与Netflix（Netflix）合作，把2014年的纪录片《维龙加》改编成一部剧情长片。 6月24日，Netflix 短片 合辑《居家自制》首曝正式预告。这部短片合辑将于6月30日在Netflix上线。 7月21日，据外媒报道，Netflix拿下《黑客军团》导演 山姆·艾斯梅尔 执导新片《将世界抛在身后》，据悉该书的改编权费用高达上百万美元。 9月1日，Netflix确定将把《 三体 》三部曲小说拍成剧集，由《 权力的游戏 》主创David Benioff和D.B.Weiss携手《 极地恶灵第一季 》第2季运作人Alexander Woo打造。
2021年，Netflix会员数超过2亿，发布了第一份符合 南加州大学 安纳伯格共融计划的电影和剧集多样性研究报告，并公布在2022年底落实 温室气体 净零排放的计划。 2022年，Netflix举办了规模最大的现场活动“Netflix？真搞笑！”喜剧节，在 洛杉矶 举行，持续11天，共呈现295个节目。引入了空间音频，让观众在任何设备上观看时都可以享受影院般的观影体验，并在电视上推出了“类别中心”。在11月份推出了新的低价广告版套餐，覆盖12个国家/地区。 6月1日，Netflix正调整内容策略，集中资源拍摄规模更大、更好的影视项目，同时放缓影视剧发行节奏，奉行“更大、更好、更少”的原则。中小成本影片和 艺术电影 数量将减少，与此同时，Netflix投资《 爱尔兰人 》这样成本昂贵电影的时代也将结束。 7月8日，在2021年8月为 IPhone 和iPad推出空间音频支持后，Netflix宣布将向更多用户提供该功能，且支持通过任何 立体声 扬声器 或耳机播放。 2022年8月8日，据和讯网消息，美国视频巨头Netflix开始加速多元化，扩大游戏业务，准备在2022年底将游戏内容数量翻一倍。
进军流媒体直播领域
2023年，Netflix凭借单口喜剧《克里斯·洛克：选择性抓狂》进入流媒体直播领域。Netflix赢得了六项 奥斯卡金像奖 ，包括《小象守护者》获得最佳纪录片短片奖、《吉尔莫·德尔·托罗之匹诺曹》获得最佳动画长片奖（这是流媒体服务商第一次获得此类别的奖项）、《西线无战事》获得四个奖项（成为获奖最多的 Netflix 电影）。
截至2024年第四季度，Netflix的注册用户数量超过3.01亿。
2025年6月18日，Netflix宣布与 法国 TF1集团达成发行合作，从2026年夏季开始，法国所有Netflix会员都可以直接在Netflix上观看TF1频道和TF1+的点播内容。 12月5日，Netflix计划以每股27.75美元现金加股票形式收购 华纳兄弟探索 公司，包括债务在内的企业价值总计827亿美元（不包括债务则为720亿美元）。该笔交易在12-18个月内完成。2026年1月5日，Netflix提出全现金收购华纳兄弟探索公司股份，此次全现金交易对华纳的估值仍为每股27.75美元。Netflix表示，会通过现金、举债以及“已落实的融资安排”来为交易提供资金。
管理团队
财务概况
2020年7月17日， 美国 视频流媒体 服务提供商 Netflix公布截止至2020年6月30日的第二季度财报，该公司2020财年第二季度营收为61.48亿美元，比2019年同期的49.23亿美元增长24.9%；净利润为7.20亿美元，比2019年同期的2.71亿美元增长166%。
2020年10月20日，Netflix公布该公司三季度财报，财报显示，Netflix三季度 每股收益 1.74美元，市场预期2.13美元，去年同期1.47美元；营收64.4亿美元，市场预期63.98亿美元，去年同期52.45亿美元；净利润7.89亿美元，市场预期9.71亿美元，去年同期6.65亿美元。
2021年1月19日，Netflix公布了该公司2020年四季度财报。四季度每股收益1.19美元，市场预期1.38美元，上年同期1.30美元；营收66.4亿美元，上年同期54.67亿美元；净利润5.42亿美元，上年同期5.87亿美元。
2021年4月21日，Netflix公布财报称，该公司2021年第一季度营收为71.63亿美元，比上年同期的57.68亿美元增长24.2%；净利润为17.07亿美元，比上年同期的7.09亿美元增长141%。
2021年10月30日，Netflix市值首次达到3057亿美元（约1.95万亿元人民币）。
2022年1月21日， 美国 视频 流媒体 服务提供商 Netflix公布财报称，该公司2021财年第四季度营收为77.09亿美元，与2020年同期的66.44亿美元相比增长16%；净利润为6.07亿美元，与2020年同期的5.42亿美元相比增长12%。
2022年4月20日，Netflix公布了2022财年第一季度财报。报告显示，Netflix第一季度营收为78.68亿美元，与2021 ] 年同期的71.63亿美元相比增长9.8%；净利润为15.97亿美元，与2021年同期的17.07亿美元相比下降6%。
2022年7月20日，Netflix公布了该公司的2022财年第二季度财报。报告显示，Netflix第二季度营收为79.70亿美元，与2021年同期的73.42亿美元相比增长8.6%；净利润为14.41亿美元，与2021年同期的13.53亿美元相比增长6.5%；每股摊薄收益为3.20美元，相比之下2021年同期为2.97美元。
2022年10月19日，Netflix公布2022财年第三季度财报。财报显示，Netflix第三季度营收为79.26亿美元，与2021年同期的74.83亿美元相比增长5.9%；净利润为13.98亿美元，与2021年同期的14.49亿美元相比下降3.5%； 每股收益 为3.10美元，相比之下2021年同期为3.19美元。
2023年1月20日，Netflix公布财报称，Netflix2022财年第四季度营收为78.52亿美元，同比增长3.9%；净利润为5500万美元，与2021年同期的6.07亿美元相比大幅下降91%。
2023年7月20日，Netflix公布了公司的2023财年第二季度财报。报告显示，Netflix第二季度营收为81.87亿美元，与2022年同期的79.70亿美元相比增长2.7%；净利润为14.88亿美元，与2022年同期的14.41亿美元相比增长3.3%；每股摊薄收益为3.29美元，2022年同期为3.20美元。
社会公益
2020年3月20日，Netflix宣布将设立1亿美元的基金，救助受疫情影响的电影、电视工作者。这笔钱大部分将用于支持受疫情影响的Netflix电影、电视作品，其中1500万美元将用于第三方和 非营利组织 ，为拥有大型生产基地的国家和地区的失业人员提供紧急救济。
2020年4月17日，Netflix发言人表示，该公司已将其 冠状病毒 紧急救援基金增加了5000万美元（约合人民币3.5亿元），目前，Netflix设置的用于救助受疫情影响的电影、电视工作者的基金总额已达1.5亿美元。
2020年7月6日，据Variety， 英国 导演 萨姆·门德斯 牵头创建慈善基金，帮助受疫情影响的英国剧院及从业人员。由萨姆·门德斯牵头，伦敦及英国剧院协会设立的剧院基金将为英国剧院从业人员提供短期小额救济，以帮助他们度过疫情。Netflix捐赠50万 英镑 ， 史蒂文·斯皮尔伯格 、 阿尔曼多·伊安努奇 等导演也为该基金会进行了捐款。
相关事件
进入中国市场
2017年4月25日，Netflix与 爱奇艺 公开宣布双方达成在剧集、动漫、纪录片、 真人秀 等领域的内容授权合作。6月爱奇艺、Netflix首批授权合作内容已经陆续上线。与爱奇艺的合作是Netflix进军中国市场的一个机遇。2016年Netflix公司的业务收入分布情况是，国内 流媒体 占比57%，海外流媒体占比36%，DVD租赁占比6%。当前Netflix面临的主要问题是全球用户收入增速低于内容投入成本增速，国内用户增长停滞，内容投入成本及长期借款持续上升。解决的途径一是涨价，二是继续开拓海外市场用户。因此，Netflix与 爱奇艺 的合作将有助于其进入中国市场。
合作
Netflix成为 三星电子 S20的合作伙伴。Netflix和三星创造了一个三星频道(Samsung Channels)，在上面会有普通和专业用户使用S20拍摄的视频。同时三星通过智能助手 Bixby 可以帮助S20主动帮助用户下载想看的视频，即便是在用户遗忘他们想要下载的内容时，Bixby可以帮你搞定这件事。
2020年9月3日消息， 英国 哈里王子 和妻子 梅根·马克尔 与娱乐 流媒体 Netflix签署了一份为期数年的合同，签订 合同金额 被保密。
2021年3月，Netflix以八位数价格买下《 真·三国无双 》版权，并安排于暑假在海外陆续播出。
2021年4月1日，Netflix敲定了2019年大片《利刃出鞘（Knives Out）》两部 续集 的巨额交易。
2021年4月，Netflix 美国 和 索尼 影业签下重要协议，从2022年起，索尼出品的影片在院线公映和发碟结束之后，将独家上线Netflix，为期18个月。
2021年5月1日，Netflix拿下女性为主角的动作 惊悚片 《 火药奶昔 》美国发行权。 6月22日，安倍林已与 流媒体 巨头Netflix签署合作协议，将每年为平台制作多部电影。
2021年7月9日，Netflix宣布已经取得了惊悚片《 恐怖循环 》的全球发行权。
2022年2月消息，Netflix已与 法国 电影协会签署了一份为期3年的协议，将其在法国年收入的4%，即至少4000万欧元，用于资助将在法国影院上映的法国或 欧洲 电影，其中至少有3000万欧元投资于 法语 电影。
2022年5月26日消息， 美国 流媒体平台Netflix将与 日本动画 制作公司Studio Colorido（东京 世田谷区 ）花数年时间共同制作3部长篇动画电影。
2022年7月13日，Netflix与 微软 宣布，Netflix已将微软指定为其广告支持服务的合作伙伴。
2022年9月12日消息，Netflix与 法国 视频游戏公司 育碧 构建合作伙伴关系，以期壮大新成立的游戏部门。
2024年1月23日，Netflix与 世界摔角娱乐 （ 世界摔角娱乐 ）签订10年著作权合作协议，WWE旗下周播节目 RAW 从2025年1月起在Netflix平台向海外用户现场直播，初期向北美、 英国 及 拉丁美洲 用户提供，之后再扩展到其他地区。同时，Netflix将拥有WWE其他两档周播节目 SmackDown 和 NXT 、月度赛事及其他原创节目的海外著作权。 自2025年1月6日起， RAW 在Netflix首播。
2024年9月，Netflix与 美国国家橄榄球联盟 （ 美国国家橄榄球联盟 ）签订为期三年的合作协议，未来三个赛季 圣诞节 的比赛将在Netflix独家播出，其中2024年转播的圣诞节比赛为 堪萨斯城酋长 对阵 匹兹堡钢人队 、 巴尔的摩乌鸦 对阵 休斯顿德州人队 。
2024年12月20日， 国际足球联合会 与Netflix达成合作协议，Netflix将在美国独家转播 2027年女足世界杯 及2031年女足世界杯。
收购
2021年9月29日，Netflix收购视频游戏开发商Night School Studio并在 欧洲 一些市场推出5款移动游戏。流视频领域竞争激烈，Netflix想让营收更加多元化。
2021年11月22日，为了提高视觉效果方面的技术能力，Netflix宣布，将收购拥有超过1000名员工的 德国 特效公司Scanline VFX。
2022年3月，视频 流媒体 服务商Netflix已同意以6500万欧元的价格收购 芬兰 移动游戏开发商Next Games Oyj。
2022年11月1日消息，Netflix已收购游戏工作室Spry 美国福克斯广播公司 ，未透露任何条款。
裁员
2022年6月24日消息，Netflix宣布再裁员300人。
创始人卸任
2023年01月20日，美国有线电视新闻网（CNN）消息，Netflix周四宣布，其创始人Reed Hastings将卸任公司联席CEO一职，并担任董事会主席。Hastings将由联合首席执行官Ted Sarandos和Greg Peters接替。
对韩投资
2023年4月25日，Netflix周二表示，计划未来四年在韩国投资25亿美元，用于制作 韩国 电视剧、电影和无剧本节目，这是该公司自2016年以来在该市场投资额的两倍。Netflix对 韩国 文娱市场的布局自2016年开始，截至2022年Netflix共投资了1万亿 韩元 （约合人民币53亿元）的韩国内容资源，推出了130部韩国作品，其中有在全球多个地区斩获收视率第一的现象级作品《 鱿鱼游戏 》，在2022年Netflix公开超过24部以上的韩国影音内容，与2021年相比增加了10部。2023年1月11日，由 宋慧乔 主演的Netflix系列电视剧《the glory黑暗荣耀》连续两周创下8248万收看时间的纪录，在Netflix全球十大电视(非 英语 )领域排名第一，进入了62个国家的TOP10名单。
负面事件
2020年3月，芯片制造商 博通 （ broadcom ）对Netflix提起了一项专利侵权诉讼。指控称，Netflix侵犯了8项涉及视频播放和数据传输的专利。该诉讼称，Netflix的侵权行为导致了“掐线”（cord-cutting，意指用户停止订阅有线电视的行为）的兴起，从而降低了对博通的有线电视芯片的需求。
2021年10月， SK电讯 旗下的 互联网服务提供商 SK宽带公司（SK Broadband）表示，Netflix的热播电视剧《 鱿鱼游戏 》（SquidGame）导致观众激增，该公司已起诉Netflix，要求其支付因网络流量骤增而产生的维护费用，并为过去三年的高额 带宽 开销付费。 10月，Netflix在韩国涉嫌拒缴网费与 逃税 。
2022年1月15日，Netflix发布公告，宣布提高其在 美国 和 加拿大 的订阅价格。公告指出， 美国 地区的标准订阅计划从13.99美元/月涨至15.49美元/月，加拿大地区的标准订阅计划从14.99 加拿大元 /月提高至16.49加元/月。这是Netflix自2020年10月以来的首次提价。
2022年3月消息，美国影音串流巨头Netflix的日本分公司接受东京国税局的税务调查，被指漏报12亿 日元 的所得，因此将追征包含低报加算税在内等法人税，共约3亿日元（约合人民币1579万元）。Netflix日本分公司负责人响应，表示已经根据日本税法进行讨论并修正申报。
当地时间2022年4月13日，据 俄罗斯新闻社 报道， 俄罗斯 的用户在对Netflix公司的集体诉讼中要求其支付6000万 俄罗斯卢布 的赔款，原因是其单方面拒绝为俄罗斯用户提供服务并离开俄罗斯市场，违反了对用户的合同义务。 10月11日， 欧洲 电信监管机构 公布初步调查结果，称不支持让Netflix等大型科技公司为电信基础设施付费的想法。 10月22日，据IT之家报道，Netflix在韩国因网络费用问题遭受审查。
2022年11月，针对 美国在线公司 视频巨头Netflix11月启动的含广告低价套餐在NHK节目中也会 显示广告 的问题，NHK已向Netflix提出抗议，并要求其停播在所有套餐下提供的NHK节目。
2023年5月12日， 印度 正寻求对Netflix在该国的 流媒体 服务收入征税。 印度 方面表示，Netflix在印度设有常设机构，因此有责任在该国对其收入进行纳税评估。
2023年7月19日，Netflix表示已不再向 美国 和 英国 的新用户提供其每月9.99美元的基本方案。Netflix说，该方案的现有订户仍可继续使用，只要他们不更改或取消方案。该公司现在提供给新用户的无广告最便宜方案每月收费15.49美元。
泡菜译名事件
在Netflix综艺《Super Rich异乡人》中文字幕中，“泡菜”（김치 Kimchi）被翻译为意味着腌制中国辛辣蔬菜的“ 辣白菜 ”，引起韩网争议。2024年7月2日，韩国诚信女子大学教授表示，由于担心Netflix此举会成为中国“辛奇工程”的例证，所以向Netflix发送了抗议邮件，要求其尽快纠正。
下架巴勒斯坦影片
2024年10月，有用户发现Netflix至少下架了24部与巴勒斯坦有关的影片，而Netflix此前宣布会增加更多来自 阿拉伯国家 的影片，并推出了“巴勒斯坦故事”系列。在被网民质疑后，Netflix发言人回应称：“作为这些电影许可协议的一部分，许可期于2024年10月结束，这就是这些影片不再在平台上以供点播的原因，这是内容授权的标准做法。”
打击密码共享后用户大增
2023年5月，Netflix宣布全球打击密码共享，随后Netflix用户数量显著增长。截至2024年第四季度，Netflix的注册用户数量增超过3.01亿。