美国美敦力公司

中国以商务服务为主业的公司

美国美敦力公司(Medtronic,Inc.),公司成立于1949年,总部位于美国 明尼苏达州 明尼阿波利斯 市,是全球领先的医疗科技公司,致力于为慢性疾病患者提供终身的治疗方案。现任董事长兼首席执行官是Geoff Martha。

美国美敦力公司业务包含70余种疾病领域,覆盖心血管、外科业务、 神经科学 与 糖尿病 等领域,在全球拥有90000多名员工。 美国美敦力公司主要分为四大业务集团,分别为心血管业务集团(Cardiac & Vascular Group,简称 CVG)、微创外科业务集团(Minimally Invasive Therapies Group,简称MITG)、恢复治疗业务集团(Recovery Therapy Group,简称RTG)、以及糖尿病业务集团(Diabetes Group,简称DIAB)。

1957年,美敦力创始人厄尔 · 巴肯先生(Earl Bakken)发明了世界第一台由电池驱动的便携式体外 心脏起搏器 。1960年,制造出第一台可靠的植入式心脏起搏系统,进而奠定了美敦力在全球起搏器技术领域的领导者地位。 2015年,美敦力并购 柯惠医疗 ,成为全球最大的医疗器械公司。 2020年5月,《2020福布斯全球企业2000强榜》发布,美国美敦力公司排名第129位。 2022年1月20日,美敦力荣膺[yīng]“中国杰出雇主2022”认证, 2023年8月,以31686(百万美元)营收,入选2023年《 财富 》世界500强排行榜,排名第482位。

公司业务

心脏起搏器 治疗心动过缓

InSync心脏再同步装置-治疗心衰

埋入式心律转复 除颤器 治疗心动过速

冠脉 支架– 介入治疗 心血管疾病

神经刺激器-治疗 帕金森病

脊柱 内固定系统-治疗脊椎疾病

胰岛素 输注泵-治疗 糖尿病

耳鼻咽喉科动力系统–治疗耳鼻咽喉-头颈外科疾病

HancockII生物瓣等系列 心脏瓣膜病 治疗心脏外科瓣膜类疾病

业务范围

美敦力主要业务范围包括:

心脏节律管理

开发恢复和调节病人的心脏节律、改善心脏的起搏功能的产品。

这一 业务部门 营销可植入起搏器、除颤仪、 射频 消融导管、监控和诊断器材,包括世界上第一台治疗心衰的可植入装置。为提高心脏起搏植入手术质量的美敦力虚拟导管实验室已在中国启用。

心脏外科

通过手术造福 先天性心脏病 、风湿性心脏病、 心肌缺血 、心率失常或瓣膜退化、以及心脏血管病变等患者。

血管科

提供的产品和治疗方案治疗一系列 心血管疾病 和病况。这些产品包括经过 主动脉 的冠脉支架、外周血管支架和神经血管支架,远端栓塞保护系统以及各种球囊血管成型导管、导引导管、导丝、诊断导管及附件。

神经科

提供的产品包括神经刺激系统以及药物输注系统,用于治疗慢性疼痛、 帕金森病 以及其他运动障碍性疾病。同时还提供泌尿科及胃肠科的诊断及治疗系统,用于治疗 尿失禁 、 前列腺 肥大、胃食道逆流等疾病。

糖尿病

从1980年开始生产胰岛素泵,是第一个通过美国 FDA 认证的胰岛素泵公司,在胰岛素泵治疗和动态血糖监测方面处于世界领先地位。

脊柱 和手术导航

提供治疗一系列 颅骨 、脊柱紊乱症,包括创伤引发的脊柱病况、 脊柱畸形 和 脊柱肿瘤 。通过推出INFUSE?和 微创 脊柱技术,这一部门已在微创手术技术方面处于最前沿。微创脊柱手术可以有效缩短住院时间和病人的术后康复。该部门也开发一系列影像传导的手术导航系统。

耳鼻喉/神经外科

与世界各地耳鼻喉-头颈外科专家紧密合作、共同研制开发新产品并开创新的治疗方案和手术技术。核心产品包括XPS耳鼻咽喉综合 动力系统 、术中运动神经监护(NIM)、 梅尼埃病 低压脉冲治疗仪,各种手术器械、人工听骨、通气管、生物止血材料以及其他非植入装置。

人才培训

美敦力强调对员工的回报。一方面他们强调自身提供具有竞争力的薪酬待遇,同时还建立了优厚的福利制度。比如,他们利用自身的资源,为员工及其配偶免费进行预防性筛选检查,在全球总部设置现场儿童保育中心等。公司允许95%以上的常住 美国 员工拥有公司股票,有专门的财政计划小组帮助员工管理财政。

在中国,美敦力将自身资源运用在员工的业务培训上。美敦力中国区高层认为,在中国,除了具有竞争力的薪酬之外,员工培训是另一项最具有吸引力的政策。除了参加公司耗资数百万元实施的内部培训外,在美敦力中国,每个员工每年都享有几千元人民币的培训基金,员工也可以自主决定使用这笔基金参加外部的各种培训课程。

此外,美敦力每年在中国和国际上开办多个医疗国际会议,这些会议也被认为是帮助员工自我发展的一部分。

技术本土化

扩张中国市场,必然需要 降低成本 ,同时研发出适合本地区患者的产品。而美敦力目前在上海的研发中心100%的工作是在复制生产 美国 的研究产品。如果没有本土独立的研究成果,很难在本土市场获得突破性的成功。

目前,美敦力的研发费用约占销售额的10%,收入的三分之二来源于过去两年中投放的新产品。“中国只占有1%的市场份额,所以很难说服 美国 的研究人员专门为中国设计产品。但为什么中国的研究中心不做这样的事情呢?40%的年增长率再加上适合市场的产品,我们的市场份额应该比5%还要多。”美敦力的 中国 区研究员认为。

值得一提的是,美敦力高管在访华期间指出,在中国的投入还不多,主要原因是因为考虑到知识产权保护问题。目前美敦力还不能确信 知识产权 会得到保护,因此还比较谨慎。而这已经成为美敦力中国业务提升最大的瓶颈。

公司文化

应用 生物医学工程 理论,研究、设计、制造并销售可减轻病痛、恢复健康、延长寿命的仪器和装置,以此促进人类的福祉。

将发展方向定位于 本公司 能力最强的生物医学工程领域;吸收能够加强本公司在此领域之能力的人员和设备;通过教育和吸收新知识,不断促进此领域的发展;避免进入本公司不能作出独特而有价值之贡献的领域。

不遗余力地提高本公司产品的可靠性和品质;使本公司产品的质量无人可比。并使 本公司 以敬业、正直、诚实和服务周到而著称。

在现有的业务活动中赚取合理的利润,以完成本公司的业务、保持本公司的成长、达到本公司的目标。

确认公司雇员的个人价值,建立优越的雇佣制度,使雇员获得对工作的满足感,使其职业有保障,并能够分享公司的成果。

出色地履行公司的社会义务。

业务核心

公司业务的核心是:帮助临床专家发展各种治疗影响病人健康的解决方案

心脏节律管理—专注于管理各种影响病人健康的心脏节律疾病。美敦力各 业务部门 团结协作,遵照我们广泛的战略,提供解决病人心脏问题的创新性的终身解决方案。

神经,脊椎及五官科—提供包括神经刺激系统,药物输注系统,神经手术植入设备,手术辅助设备,针对长期疼痛,神经科,泌尿科及胃肠科的诊断及治疗系统,以及治疗眼、耳、鼻、喉疾病的手术设备。

心脏外科—提供业界最为广泛的心脏手术产品系列。我们为心脏手术医生,灌注师,麻醉师及他们的病人提供业界领先的产品。

心血管—提供完整的 微创 介入产品,包括冠脉支架,支架移植产品,血管成形球囊,导引导管,导丝及治疗 冠状动脉 疾病,周边血管,血管内及神经血管疾病的辅助产品。

糖尿病 —提供体外 胰岛素 输注泵及一次性输注耗材,连续血糖监测系统以及可植入式胰岛素输注泵。

发展历程

美敦力公司于1949年,由EarlE.Bakken及PalmerJ.Hermundslie建立。全球500强集团。

美敦力于1957年制造出第一台便携式体外 心脏起搏器 ,并于1960年制造出第一台可靠的可植入式心脏起搏系统。美敦力公司总部位于美国 明尼苏达州 的 明尼阿波利斯 市。致力于为 心血管疾病 ,神经科,糖尿病,脊椎疾病以及五官科疾病患者提供治疗、诊断及监测方案。

1949-1960

1949年,EarlBakken和他的姐夫PalmerHermundslie合伙创立美敦力公司。他们两人的创意始于EarlBakken在明尼苏达州明尼阿波利斯市西北医院的一份兼职工作。

通过当时在 西北 医院当医学技师的妻子,EarlBakken逐渐与医院工作人员熟识。当医院工作人员得知Earl是 明尼苏达大学 的 电子工程 研究生时,就请他帮助修理一些医院的医疗电子设备,因为医院内的工程师只能修理一些粗重的医疗设备,对精巧的实验室设备却无能为力。Palmer,美敦力的合伙奠基人,设计了第一部便携式,电池驱动的体外起搏器。

Earl和Palmer认识到他们的机会来了。Earl放弃了他的研究生学习,Palmer也辞去了当地木材厂的工作,两人一起成立了一个修理医疗仪器的公司——美敦力。

两位年青人在一个600平方英尺的废车库中建立了他们的车间。车间的墙壁用包装冰箱的 木板 建成,而用从当地一家老银行拆来的钢条作为窗框。冬天靠一条电热毯和烧水的 火炉 取暖,而在夏天,天花板上掉落的雨水则成了他们天然的空调,手工做的长凳和桌子则是他们的家具。

最初的进展并不顺利:第一个月的营业额是8美元,是修理一台 离心机 的回报。第二年,EarlBakken和Palmer成为了几家医疗设备公司在美国中西部的代理,美敦力的业务开始发展了。

当在服务方面的业务增加,并且员工队伍也逾来逾壮大时,美敦力租用了另一个车库,并随后拥有了一幢公寓。50年代,公司收入的一半以上是靠销售其它公司生产的产品而实现的。在销售和维修这些产品的同时,Earl和Palmer结识了中西部的大量医生,包括医学研究实验室的研究人员。那些研究人员经常请求美敦力工程师帮他们修改仪器或为某些特殊的实验设计新仪器。公司开始为客户定制产品,并由此开始了制造业务。

50年代,虽然美敦力为客户生产将近100多种设备,但其中只有10种形成了真正的产品线,包括2种体外除颤仪,一种动物 呼吸机 ,一种心率监测仪,以及一种生理刺激仪。

作为最初的产品,其设计谈不上精致,零件也是手工制作或者由当地的 电子 商或二手市场供应的。大家经常共享一块烙铁或安装设备。 质量控制 也都是通过目测进行。包装材料用的是星期日的报纸,而产品运输纸箱是当地商人废弃的。

1961-1970

到1961年,一个车库和一套公寓再也容纳不下飞速发展的美敦力公司。那年春天,美敦力将其总部迁至 明尼苏达州 的圣安东尼村的一个占地15,000平方英尺的建筑中。这一预备在60年代末扩建至105,000平方英尺的建筑可容纳办公室,制造区,原型实验室,一个图书馆,以及可举行销售培训和技术讲座的礼堂。

至1962年,美敦力产品线扩至21种。其销售额也从1960年的18万美元增至50万美元。然而,赢利前景并不乐观,迁至新建筑的费用,不断增加的市场费用,以及在产品研发上的大量投入,使得美敦力的亏损额从1960年的1.6万美元增至14.4万美元。

正当徘徊在破产边缘时,美敦力从银行获得了一笔10万美元的分期付款货款,并吸引了风险资本的注意,同时裁减了员工队伍。公司也放弃了一些不能带来利润的产品,将重点转移到 假体 及手术电子设备方面。至1963年,公司财务运作恢复正常,年销售额为98.5万美元,盈利7.3万美元。那一年,美敦力每月平均 售出 100台起搏器,其20%的收入来自海外。

1966年,美敦力从GreatBatchChardack公司购得相关专利,这些创新和成功的早期产品,使美敦力在近十年的时间内,经历了起搏技术的 飞跃 发展。

美敦力的产品线还包括一种静脉清除器,可以通过一种针尖状 电极 导线 释放高频电流来治疗静脉曲张。产品还包括:Peri-Start,一种胃肠道起搏器;以及针对婴儿的起搏器。

几项始于60年代的针对非心脏原因疼痛的研究,奠定了美敦力在神经领域的基础,一项与CaseWesternReserve大学合作进行的研究,专注于通过对背部脊椎进行电刺激来抑制疼痛。随后在1969年,美敦力推出了可植入式背部脊椎刺激仪及脑刺激仪。

至1968年,美敦力的总销售额 升至1200万美元,利润超过1百万美元。人员也从1962年的 36人 增至348人。另外,为符合 美国食品和药品管理局 的有关规定,美敦力建立了一个净化车间用于生产植入设备。该车间安装了 空气净化系统 ,并严格控制温度和湿度。这些都大大提高了美敦力公司的产品质量,并提高了产能。

随着业务的发展,原有的建筑已不够使用,因此美敦力将其 生产运作 部门迁至 明尼阿波利斯 市郊区的Fredly的RiceGreek。

美敦力在海外的业务占其总收入的约三分之一,而 欧洲 占其海外业务的大部分。为更好地服务欧洲市场,美敦力于1967年在 阿姆斯特丹 Schiphol机场建立了服务中心。这家24小时营运的服务中心向临床医生提供技术信息,维修并测试设备,同时提供销售帮助。

来自欧洲的竞争者以远低于美敦力的价格进行竞争,为了应对这一挑战,占据欧洲市场,并积极开拓 非洲 及 中东 市场,美敦力在海外建立了一个全球性的分公司,并在 荷兰 的Kerkrade设立了其第二家生产工厂。

1968年,为取得对全球业务的 直接控制 并对外统一公司形象,美敦力收购了其在 加拿大 的代理商。两年之后,美敦力决定不再与Piker 国际公司 续约。与此同时,美敦力开始收购 美国 国内其主要的分销商,由此形成了在全球的直销网络。

1971-1980

60年代末,美敦力与 法国 阿尔卡特 合作,设计一个 原子能 驱动的 起搏器 。1970年,第一个人体 心脏起搏器 在巴黎植入。由此开创了起搏器技术数十年的长足进步。

这些进步包括:1970年引入翼状 电极 导线 及 螺旋 电极导线。电极 导线 尖上的柔软突起使得电极导线能更可靠地固定在心脏组织上。而螺旋电极导线,则象它的名字一样,其螺旋状电极导线尖端可以旋入心肌组织,不象其它电极导线,也不会产生创口,无需缝合。

美敦力研究人员在起搏器线路研究上花费了大量投资,以减小起搏器尺寸,同时提高并扩展其性能。1979年,这些研究工作有了结果,美敦力推出了ByrelAV型生理型连续起搏器。

仅一年之后,美敦力又推出了其第一种多种程控方式的起搏器:SpectraxSX,这种起搏器有9个可调参数,并可进行无创伤调节。换言之,医生可以不通过手术而调整起搏器的设置,以满足病人的需求。

70年代末,美敦力开始涉足其它医疗领域,神经 业务部门 于1976年正式成立,并相继推出了Neuromod3700(一种深度脑刺激仪,用于抑制长期疼痛)和ESI(一种用于治疗 脊柱 侧窦的设备)。同时推出了Pisces,第一种用于治疗四肢长期疼痛的脊椎刺激仪。

1977年,美敦力成立了其 心脏瓣膜病 业务部门。并推出了美敦力“霍尔”机械瓣膜。该产品以第一个发明并植入这种机械瓣膜的KarlVictorHall博士命名。这种人造 假体 无焊接,无接点,亦无弯曲,因此不会令瓣膜功能受损。

EarlBakken继续以董事会主席的身份参与美敦力的工作。1976年,美敦力对外招聘主席和首席执行官。DaleR.Olseth,前投资银行家和Tonka公司的主席和首席执行官,成为美敦力的主席和首席执行官。同年,美敦力确认其一种起搏器的技术问题,并首次大规模召回了该型起搏器。随着新型医疗设备公司的不断增加,竞争日趋激烈,美敦力在美国市场的占有率从60%下降至40%。

在全球,美敦力保持了 美国 之外起搏器市场35%的市场份额。与此相应的是美敦力在全球各地加强其存在。美敦力于1971年在巴西 圣保罗 成立了 拉丁美洲 总部,并在一年之后在巴黎成立了 欧洲 总部。在 日本 美敦力开始了直销业务,同时美敦力在波多黎哥, 加拿大 及 法国 建立了生产基地。70年代末,美敦力的总销售额已超过2亿美元。

1981-1990

1981年,美敦力推出了第一种可以同时感知和起搏心房和心室的起搏器——Versatrax。两年之后,美敦力推出了世界上第一种完全植入式的可程控神经刺激设备——Itrel,用于治疗长期疼痛。

然而, 美国 的医疗环境发生了变化,私营的保险公司开始为医疗设备和手术支付固定的费用,造成搏器植入量的下降。更糟的是,伴随1985年确认美敦力一种型号起搏 电极 导线 的问题的发生,美敦力的销售额经历了23年来的首次下滑。

为了缩减成本,美敦力减少了工作人员并关闭了两个部门,分别是生产 核医学 影像设备的部门和生产 压力测试 及心脏监测的部门。美敦力公司还出售了其在圣安东尼的工厂,并将其总部移至RiceGreek工厂,将销售,市场,工程整合为一。

1985年,美敦力推出了世界首创的单腔频率应答型起搏器,这又使美敦力公司成为新闻头条。在这之前,单腔起搏器通常以固定频率工作——大约每分钟70跳,而不管人体的活动状况及血液需求量。Activitrax带有一个微型 感知器 ,探测肌肉活动或身体活动带来的压力变化,起搏器的电路部分将这些信号转换成电信号。以调整起搏频率。这种特性能提高病人的活力,而固定频率起搏器做不到这点。拓展业务

1985年,美敦力迎来了一位新的主席及首席执行官,WinstonR.Wallin。他是美敦力董事会成员之一,还是Pillsbury公司的前副主席,Wallin提出了公司产品的多样化策略,作为其工作的主要目标。

1985-1988年,美敦力的研发费用从3千7百万美元,增至7千5百万美元。随着可植入式心律转复 除颤器 以及世界首创的SynchroMed可植入,可程控的药物输注系统的研制成功,美敦力将其产品拓展至两个全新领域。

1987年推出了美敦力CapSure 电极 导线 ,这种电极导线的尖端涂有 类固醇 ,有助于减少心肌组织的发炎。

与此同时,美敦力收购合并了十几家医疗技术公司,使得美敦力公司可以进入全新的领域。这些并购包括,Johnson&Johnson公司的心血管部门(生物 心脏瓣膜 及心肺设备);Versafle传送系统公司(冠状动脉造影导管及导引技术)以及Bio-Medicus公司(离心血液泵)。

1980年,美敦力并购了一家位于 荷兰 的起搏器制造公司——Vitatron,并于1987年在荷兰 马斯特里赫特 成立了Bakken研发中心。显示了美敦力加强其全球市场的决心。美敦力亦在 印度 , 日本 等国成立了Bakken教育中心,以服务医生和美敦力产品经销商。

至1990年,通过内部发展以及战略并购,美敦力成功地从单一产品的公司转变为多元化,国际化的医疗技术公司。

当WilliamW.George于1989年作为新总裁及首席运营官入主美敦力时,公司的销售额已近7.55亿美元。George曾是Honeywell航空航天业务部总裁,二年后,当他正式成为美敦力首席执行官时,美敦力的营业额已突破10亿美元大关,更为重要的是,新产品为此作出了巨大贡献,二年之内开发的新品所占总销售额的比例从6年前的14%升至40%。

美敦力继续执行WinWallin制定的多元化策略。美敦力不久收购了TUR,一家 德国 的起搏器公司,CardioRhythm,一家诊断及治疗 心律失常 设备的制造公司。以及DLP一家专业制造心脏外科手术 插管 的公司。整个90年代,美敦力通过并购或投资大量的医疗技术公司,将其服务的客户及病人扩展至全球范围。通过战略并购,美敦力在心律管理及神经疾病治疗领域奠定了其领导地位。

1991-2000

至1999年,美敦力公司已从最初的专注于心脏起搏治疗的单一产品企业,发展为多元化的全球性企业。产品及技术覆盖:慢性心脏疾病的治疗;纠正脊椎的退行性病变;治疗 帕金森病 ;控制长期疼痛;严重强直及震颤;以及脑麻痹和脊椎损伤的治疗。

创新产品不断涌现,使美敦力1999年年收入达40亿美元,在这10年中,出现了如下一些重大进展:推出并不断完善用于治疗 心脏性猝死 的心律转复 除颤器 。

持续改进 起搏治疗,推出体积更小,功能更强,寿命更长的产品。

推出小型,便携,通用的程控仪。以保证在全球各主要医院能为美敦力植入产品提供持续可靠的服务。

推出用于治疗长期疼痛,强直,震颤以及 帕金森病 的植入型神经刺激仪以及植入式药物输送系统。

迎合业界 微创 心脏手术的趋势,设计制造可以缩短手术过程,住院时间以及更快恢复健康的产品。

手术设备及球囊造影术上的巨大改善,包括各种可以显著减少再次手术的支架系统。

通过收购市场领先的公司,将业务扩展到脊椎及整形手术,周边血管,体外除颤以及耳鼻喉科等各个领域。

20世纪90年代的市场特征是;快速,多变以及对医疗技术的全球性需求。

许多医院加入了国家级的采购组织,或与其它大型 医疗机构 一起完成采购,这大大改变了采购 决策模式 。

为应对这些改变,美敦力倡导了心血管联盟,由主要医院,医生和美敦力一起,组成一个致力于改善医疗效果,降低医疗 成本的医疗联盟 。

与Norvatis合作研究鞘内 巴氯芬 治疗技术,这将极大改善有强直症状病人的生活质量。随着90年代 信息爆炸 时代的来临,1995年,互联网成为联系公司,病人,客户,医生的重要信息纽带作为最新的 电子商务 策略的一部分,美敦力加入了与Healtheon/WebMD,一家领先的以客户为中心的医疗信息网络,组成了联盟。在线提供美敦力产品及治疗的信息。

1991年,美敦力的全球雇员有8000人,90年代末,员工已超过22,000人。

1997及1999年美敦力公司还被《 财富 》杂志评为1998-1999年度,2001-2002年度全美100家“最值得服务”的公司之一。

1999年,美敦力全球员工及其客户共同庆祝美敦力公司成立50周年。与此同时,美敦力推出了全新的公司标志——一个由卧而立的人形以及全新的口号——“医疗科技,生命所系”。这一新标志凸现了美敦力所秉持的“精确,领先,激情”以及“医疗科技,生命所系”的理念。

2001年,曾在美敦力多个首席职位上供职过的ArtCollins,被选为美敦力新的 首席执行官 ,他带领美敦力进入了21世纪,为新的增长和创新做好了准备,同时对未来秉持全新理念:美敦力是世界上占领导地位的医疗技术公司,致力于为病人提供治疗慢性疾病的终身解决方案。

这一全新的理念是应社会的变化而作出的:慢性疾病的患者越来越多,并且其医疗费用越来越大。在美敦力开展业务的主要国家,老龄化问题日趋严重,病人越来越容易得到信息,大部分是通过互联网,表明人们较以往具有更多的信息并且更多地参与其自身的治疗活动。

美敦力健康关爱中心于2010年8月8日在北京开幕,这是美敦力全球首家健康关爱中心,同时也是医疗设备领域中第一家针对患者设立的关爱中心。“创新炫亮生命,携手共筑健康”是美敦力成立该中心的使命。

2008年11月,美敦力医疗用品技术(服务) 上海 有限公司与卫生部心血管病防治研究中心(简称“NCCD”)签署长期合作协议,筹备成立NCCD患者教育基地----暨美敦力健康关爱中心。其宗旨是通过向患者及其家属以及公众传播心血管病及其相关危险因素的防治知识,高新疗法和康复指导。提高公众自我保健意识,倡导健康生活方式。

中国市场

1989年,美敦力公司通过代理商悄悄将产品打入中国市场。

美敦力在 成都市 高新区启动该公司全球首个创新血液透析系统开发生产项目,建设成都第一家跨国医疗器械企业制造基地。投产后,该基地生产的血透系统产品和关键部件将服务于中国乃至全球市场。

美敦力还在成都设立了全资子公司,负责生产、产品注册和市场拓展。目前产品的设计和开发正由美敦力 透析 项目全球研发团队全面推进,预计于2015年基本完成,并于2016年投产。

美敦力在张江设有一个 心脏起搏器 工厂,这是中国唯一一条 心脏起搏器 生产线。

美敦力1989年开始在中国开展业务,1996年正式成立办事处和开始建立工厂。美敦力在中国的销售额只占公司总销售额的1%多,但过去10年中一直在以40%的速度高速增长。在年底的新闻发布会上,美敦力高层宣称,今后在中国的业务无论从广度上还是深度上都会有拓展,要将中国市场发展成 美国 之外的第二大市场。

目前,美敦力在 中国 的销售方式以代理为主。美敦力中国有500多个经销商;分为7个主要 业务部门 ,各部门使用独立的经销商。

美敦力在 上海 张江工厂大楼中建有一个新的培训中心。

企业合作

2020年4月,美国美敦力公司与富士康合作,开始在美国制造 呼吸机 。

2021年6月2日,美敦力医疗创新中心(成都)在成都高新区 新川科技园 正式开业运营。

2022年2月24日, 上海市 ——全球医疗科技领导企业美敦力、中国境内唯一一家专门经营人寿 再保险 业务的公司 中国再保险 人寿保险 、行业领军的创新型医疗健康服务平台镁信健康签署战略合作,三方将结合各自业务领域的优势,共同探索商业健康险、城市定制型商业 医疗保险 及创新支付解决方案,携手提升创新医疗科技可及性、助力共建多层次医疗保障体系。

2022年5月27日,美敦力公司和 DaVita公司 Inc.宣布达成合作意向,共同成立一家全新且独立的、完全专注于肾健康领域的医疗设备公司,以期进一步改善患者的治疗体验和整体临床效果。

2022年11月8日,据文汇网消息,美敦力与中国国际进口博览局正式签约。

2022年11月10日,据文汇网消息, 上海嘉会国际医院 与美敦力在第五届 中国国际进口博览会 上达成战略合作。

公司规模

美敦力目前在中国的主要销售产品包括: 心脏起搏器 等治疗 心血管疾病 的医疗器械,治疗 帕金森病 的大脑起搏器, 脊柱 内固定系统, 胰岛素 输注泵,耳鼻咽喉科 动力系统 等等。与 美国 本土市场和 日本 市场相比, 日本 市场占全球销售的10%,美国市场占66%,而中国市场则只占1%。在 中国 ,缺乏足够的能进行植入手术的医生、价格较高以及缺乏医保等因素成为扩张中国市场的瓶颈。美敦力采取了相应的对策,其主要的销售队伍将目光集中在沿海城市和大中型城市的医院。而这些地方同时也成为 强生 等竞争对手的争夺之处。不过,由于专利的独特性,在 心脏起搏器 等产品方面,美敦力在中国并没有遭遇到强劲的对手。

政府医院关系

2006年6月,卫生部宣布将建立医疗设备技术评估准入制,随时评估进入 医疗机构 的设备的使用状况,并向社会公布;卫生部希望通过此举,在今、明两年实现政府对医疗设备、医用耗材的全面集中招标采购,限制各级医院不得擅自引进与患者实际需求不符的高端、高值的大型医学检查、治疗设备。

虽然该评估制度在稍后被暂停发布,但仍然可以看到,这对美敦力等跨国企业带来了发展上的挑战。美敦力的管理者试图将这一障碍转化为动力,他们指出,美敦力不止是经销产品的公司,美敦力为医院和病人提供的是整体解决方案,既有产品、治疗技术和方案,也有服务。

美敦力为此发起了一个新的培训计划,与卫生部和中华医学会一起对 心脏起搏器 植入手术医生进行培训,比如他们把虚拟导管实验室引入到中国,让医生在 仿真 环境中练习心脏起搏植入技术,以及其他手术的操作。同时美敦力还在积极与中国政府合作,以加快产品和技术获得批准并早日应用到病人身上,如正在试验的中文界面起搏器程控仪。这一被称为2010的中文界面程控仪在上海 上海交通大学医学院附属瑞金医院 和 上海交通大学医学院附属仁济医院 进行了 临床试验 ,投入使用后将帮助医生更好地监控病人,让更多的医院具备随访服务能力。

代理商销售

在 中国 市场,渠道竞争的白热化和特有的“不可替代性”,导致美敦力需要在 中国 建立500家代理商的队伍。由于代理商只是负责销售,不负责售后服务,美敦力必须通过加强自己的技术服务代表队伍来提高在中国的服务质量。

以 胰岛素 泵产品为例,公司在主要省份除了有经销商,还配备专业推广代表,支持和服务当地的经销商销售和学术推广,在主要地区还增派专业的售后服务专员提供针对性的客户服务。美敦力的 糖尿病 客户服务中心入选了全国客户服务的80强。

中国的挑战

美敦力雄厚的资金资源和高端的技术能力,为它在中国的扩展提供了良好的前提条件。而在一个特殊的时期,美敦力全球战略的转变时期,其在中国的发展策略更多的需要与本土的系统、资源和市场需求相结合。在这一点上,美敦力发展得并不顺利。也许它需要更多的时间去等待中国市场的快速增长。而 中国 医疗体制改革以及人们对医疗器械的消费观念,都很难说是美敦力在中国发展的动力或者是阻力。

社会事件

据12月9日新闻报道,美敦力公司召回了3百万套Quick-Set®输注 管路 ,原因是这些产品因生产缺陷可能向患者体内输入错误剂量的 胰岛素 。

美国食品与药品监督管理局于7月10日公开敦促美敦力公司尽快召回全部有生产缺陷的Quick-Set®型胰岛素输注管路。美敦力公司估计,在3百万套宣布召回的输注管路中,至少有6万套产品存在生产缺陷问题。

胰岛素泵的输注管路实际上是一根细小的塑料管,其作用是将正确的胰岛素剂量从胰岛素泵中输入到 糖尿病 患者体内,输注管路通常是每三天更换一次。与Quick-Set®输注 管路 配套使用的是型号为MiniMedParadigm的 胰岛素 泵。

美敦力公司对此表示,Quick-Set®输注管路在装管流程中出现了错误,可能无法让 胰岛素 泵适当地排除空气压力,致使向患者体内输入的胰岛素剂量过多或者过少,由此可能引起严重伤亡事故。这批产品的批号以8开头。

早已有研究及糖尿病专科医生证明,患者体内 胰岛素 过少会使血糖水平升高,进而出现 尿频 、肌肉僵硬酸痛、眩晕、恶心等症状。如果输入剂量不经纠正,血糖继续升高进而发生严重 高血糖 ,就可能引起 症酸中毒、 昏迷 甚至死亡。相反,如果 胰岛素 输入剂量过多,就可能导致低血糖,后果与前者同样严重。而据医生表示,低血糖可使患者出现 意识模糊 、身体虚弱、头晕目眩、言语困难、发汗、饥饿等。严重低血糖还可能引起癫痫、昏迷甚至死亡。

美敦力公司的律师将积极参与调查此次报导的生产事故以及给医患双方带来的后果。

2021年1月, 美敦力(上海)管理有限公司 报告,由于涉及特定型号、特定批次产品 葡萄牙 文标签错误,生产商美敦力公司Medtronic Inc.对胸 主动脉 覆膜支架 系统Valiant Thoracic Stent Graft with the Captivia Delivery System(注册证号:国械注进20143135591)主动召回。召回级别为二级。

2021年11月,美敦力(上海)管理有限公司报告,由于涉及特定型号、特定批次产品,存在尖端断裂和摆动/振动有关的投诉有所增加的问题,生产商美国美敦力施美德 股份有限公司 对一次性使用刀头Blades(注册证号:国械注进20162042506)等产品主动召回。召回级别为二级。

获得荣誉

2019年7月,《 财富 》世界500强榜单发布,美敦力公司位列第419位。

2020年3月,Brand Finance发布2020年世界500强品牌排行榜,Medtronic排名第191位。

2020年5月,《2020福布斯 全球企业 2000强榜》发布,美国美敦力公司排名第129位。

2020年8月10日,美敦力公司(MEDTRONIC)名列2020年《财富》世界500强排行榜第408位。

2020年11月,知名雇主品牌咨询机构UniversumGlobal正式发布2020年度全球最有吸引力雇主榜单,美国美敦力公司上榜。

2020年12月,位居2020年世界品牌500强榜单第402位。

2021年1月12日,胡润研究院发布《2020胡润世界500强》,美国美敦力公司排名第66位。

2021年1月,入选“2021年全球最具价值500大品牌榜”,排名第185位。

2021年5月,2021福布斯全球企业2000强发布,排名第131位。

2021年8月,入选2021年《财富》世界500强排行榜,排名第419位。

2022年8月,财富Plus APP发布了2022年《财富》世界500强排行榜,美国美敦力公司位列第473位。

2023年,《2023福布斯全球企业2000强》榜单发布,美敦力排名第171位。

2023年7月,《全球医疗设备品牌价值25强榜单》发布,美敦力排名第1位。

2023年11月18日,Topbrand2023世界品牌500强榜单发布,美敦力排名第176位。

2024年2月,2024年全球品牌价值500强排行榜发布,美敦力排名第312位。

2025年1月14日,2024 胡润 全球高质量企业TOP1000排行榜发布,美敦力排名第164位。

2025年7月29日, 财富 中文网发布2025年《财富》世界500强排行榜,美敦力公司以32364百万美元的营业收入位列榜单第497名。

2025年12月16日,2025胡润全球高质量企业TOP1000发布,美国美敦力公司排名第171位。

中国生存

简述

2007年初春, 上海浦东 张江高科 (行情论坛)园,在园区标志性建筑 张江大厦 的一间能俯瞰园区的办公室内,刚刚被提升为美敦力 大中华区 总裁的 李炳容 放下手中的区域发展战略报告,向窗外的新绿望去,看着远处刚发芽的 杨柳 ,李炳容陷入了沉思。

应该说,在加入美敦力不足一年的时间里,李炳容和他的前任、美敦力国际事务高级副总裁BarryWilson已经给大中华区的业务带来了很多改观: 业务部门 调整顺利进行;组织架构也基本完善;对中国市场的长远规划也已开始实施。但中国区的业务距离公司总部的期待仍有不小差距。美敦力的国际业务占其全球业务的30%左右,而中国的业务仅占其全球业务的1%。对未来市场增长持乐观态度的美敦力计划将在中国获取占全球5%的业务量。这对于年增长率为40%的美敦力来说,并非不切实际。

医疗器械市场

中原地区 是世界上潜力最大的医疗器械市场,发展的空间很大。2005年中国医疗器械市场已成为继 美国 和 日本 之后世界第三大市场,医疗器械年销售额达到325亿元,并且年增长率高达40%以上,高端医疗设备销售更是达到20%以上的增长速度。同时,目前中国 医疗机构 的整体医疗装备水平还很低,全国17.5万家医疗卫生机构拥有的医疗仪器和设备有15%左右是20世纪70年代前后的产品,有60%是上世纪80年代中期以前的产品,它们更新换代的过程又是一个需求释放的过程,将会保证未来10年甚至更长一段时间中国医疗器械市场的快速增长。

医疗器械商家

目前,本土医疗器械 制造企业 主要占据中低端市场或是为国外企业提供零配件外包服务,高端市场则几乎完全由外国企业所垄断。目前国内的医疗器械市场年销售额为548亿元,其中高端医疗设备约100亿元,近两年的增长率都保持在15%以上。

本土企业每年出口大量成品,据调查,仅 深圳市 一年的出口额就达到20亿元。但本土企业的产品在使用寿命和产品质量上与国外企业还有差距。跨国企业则在原来的高端销售的基础上,希望利用本土廉价的技术和制造力量,迅速扩大在医疗器械行业的市场分额。例如, 强生 在华投资重点将由医药保健品逐渐转向医疗器械。其在 苏州市 投资的新生产基地占地达1.6万平方米,第一期投资达4700万美元。该基地被预期将产品线从 骨科 系列扩展到强生医疗器械全线产品。其他公司如 西门子股份公司 和GE等,都已经在中国拥有一个或数个生产基地。美敦力则在张江设有一个 心脏起搏器 工厂,这是中国唯一一条 心脏起搏器 生产线。

开展业务

美敦力公司从心脏起搏器起家,在过去几十年中出现了多元化。他们利用了可植入起搏器方面的力量,发展到神经电刺激技术,同时发展了血管疾病的治疗。10年前,他们开始进一步多元化,进入了 脊柱 和 糖尿病 等多个治疗领域。

中国市场仅占据美敦力总市场份额的1%,并未引起人们的太多关注。但每年40%的增长速度,却又令人不得不引起对它的兴趣。美敦力年营业额为316.86亿美元(2022年),中国将被视为增长比例最为重要的组成部分。

美敦力1989年开始在中国开展业务,1996年正式成立办事处和开始建立工厂。美敦力在中国的销售额只占公司总销售额的1%多,但过去10年中一直在以40%的速度高速增长。在年底的新闻发布会上,美敦力高层宣称,今后在中国的业务无论从广度上还是深度上都会有拓展,要将中国市场发展成美国之外的第二大市场。

目前,美敦力在中国的销售方式以代理为主。美敦力中国有500多个经销商;分为7个主要业务部门,各部门使用独立的经销商。 大中华区总裁 李炳容解释说:因为没有力量去全国各地经营,因此在全国各地有500多个经销商。目前需要和这些经销商合作。今后的发展方向是整合,将小的合并为大的经销商;将来要加强自己的直销力量。

李炳容表示,在过去10年中美敦力在中国扩大了业务和投资。现在将重点转向教育和培训。美敦力在上海张江工厂大楼中建了一个新的培训中心。美敦力在中国培训了2300多名医生。

公司事件

2022年6月8日,美国食药监局( 美国食品药品监督管理局 )宣布,美敦力召回由于泵焊接缺陷的HVAD泵植入套件。FDA已将此确定为I类召回,为最严重的召回类型。患者使用这些设备可能会导致严重伤害或死亡。截止2022年6月8日,美敦力已收到三起有关此设备问题的投诉,包括1死2伤。

参考资料

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  2. 美敦力(上海)有限公司 企查查 2024-02-27
  3. 全球骨科巨头之Medtronic美敦力——脊柱王者 新浪财经 2024-02-27
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