腾讯游戏是 腾讯控股 于2003年3月成立的网络游戏平台。 腾讯游戏采取内部自主研发和外部合作两者结合的方式，在网络游戏多个细分市场领域建立专业化布局。 腾讯游戏拥有休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面游戏、对战平台五大类逾六十款游戏，以“为用户提供一站式在线生活服务”为战略目标，形成规模化网络社区。 其品牌定位为“快乐天性的启迪者，游戏价值的探索者”。
2013年 腾讯 游戏平台( Tencent Game Platform ，简称TGP)开始运营，主要为腾讯的游戏提供入口 ，并于2016年转型升级为 综合游戏 发行平台。 2017年4月20日，腾讯游戏平台升级成为 WeGame 游戏平台。 2019年，腾讯游戏升级品牌体系，启用全新品牌主张：“Spark More/去发现，无限可能”。 截至2019年， WeGame 游戏平台累计注册量达3亿，平均月 活跃用户 达7000万，游戏总启动数达到300亿次，与18个国家的107家开发商建立了合作关系。
2019年4月7日，WeGame正式推出国际版“WeGame X”。 2021年12月8日，腾讯游戏推出国际品牌Level Infinite，致力于向全球用户提供游戏服务。 2023年第一季度，腾讯游戏国际市场收入增长25%至132亿元。
2022年财报数据显示，腾游戏业务讯对比上年整体收入同比下降约1%。全年手游收入1605亿元，同比下降3%；端游收入469亿元，同比增长4%。
发展历程
创立游戏平台
2002年， 马化腾 决定进军网络游戏。 2003年3月， 腾讯控股 组建成立游戏运营事业部。 游戏运营事业部按照《 传奇 》的成功路径，选定了一款成熟产品代理—— 韩国 网游《 凯旋 》 ，这标志着腾讯正式进军游戏市场。 《凯旋》于8月1日开始公测，但从公测的第一天起就问题不断。 中国县城的网吧无法承载《凯旋》的 带宽 ， 马赛克 和卡顿成了腾讯第一次尝试游戏的噩梦。 这一年，《凯旋》面临项目遇阻的失败境地。时任 QQ堂 开发总监的 任宇昕 “临危受命”，着手负责整个公司的游戏业务。 8月18日， 腾讯控股 正式推出了QQ休闲游戏平台。运营当天，这个仅包括几款 棋类 、纸牌类游戏的平台上，最高在线仅100人。 但因为背靠3亿用户的社交软件QQ，它的用户流量在一两年内增长迅速。 2004年5月14日， 手机QQ游戏大厅 同时最高在线人数超过30万人。 8月27日，QQ游戏在正式运营1周年之时，成为了中国最大的休闲游戏平台，同时在线人数超过62万人。 12月3日，QQ游戏同时最高在线突破了100万人。 在休闲游戏类取得了不错的战绩后， 腾讯控股 经架构调整，于2005年正式成立互动娱乐业务系统布局网游业务 ，10月18日推出社区型网游《 QQ幻想 》 。2005年12月3日，QQ游戏同时在线人数突破180万，注册用户达到1.4亿，每日 活跃用户 超过1000万。 2006年，腾讯重启游戏代理之路，推出第一款代理游戏《 QQ音速 》 。2007年， 手机QQ游戏大厅 平台最高同时在线突破300万人。 但在2007年第三季度的时候，腾讯游戏市场份额还只有5.9%，排在盛大、网易、征途、 第九城市 和久游之后。
细分市场战略
2008年，腾讯游戏提出细分市场战略，相继发布《 qq飞车 》 《 QQ炫舞 》 《 地下城与勇士 》《 穿越火线 》，着力发展FPS 、动作格斗、音乐舞蹈、竞速赛车这些细分领域。 这一年，《QQ飞车》《QQ炫舞》《地下城与勇士》和《 穿越火线 》的同时在线人数都突破了百万。 也是在这一年， 腾讯控股 收购 美国 公司 Riot Games ，成为其产品《 英雄联盟 》的中国代理商 ，并建立工作室制度走上自研游戏之路， 量子工作室 、 北极光工作室 、 卧龙工作室 、 波士顿工作室 成立相继成立。 10月，首届腾讯游戏 嘉年华 在上海举行，开启全民游戏时代。 之后每年11月左右，腾讯游戏 嘉年华 都会与玩家见面。 2008年全年腾讯游戏营收28.38亿元，一举跃升至全国第二。这一年也被腾讯视为“游戏元年”。
2009年， 腾讯 取代了盛大成为中国网络游戏运营商市场份额首位。 2010年，腾讯游戏确立了以深度运营作为手段耕耘精品的方法，通过游戏深度运营改变小众。 2010年12月4日，腾讯游戏于2010腾讯游戏嘉年华上正式发布了全新品牌形象。全新 LOGO 以 腾讯控股 英文首字母“T” 和游戏 英文首字母“G”的结合为基础，形成一个由四个游戏中常用到的方向键拼合而成的娱乐主题元素。 随着全新品牌形象的正式发布，腾讯游戏还同步公布了旗下全系列的四大平台：腾讯游戏嘉年华、腾讯游戏竞技平台、腾讯游戏公会和 腾讯游戏爱心联盟 。 2011年， 腾讯 提出“泛娱乐”战略，定义为以IP 授权为轴心、以游戏运营和网络平台为基础的跨领域、多平台的商业拓展模式。 这一年，腾讯游戏也显示出其在页游领域加速扩张的意图，以每月一款的速度陆续推出 网页游戏 。 同时 腾讯控股 也尝试推出 Q+ 开放平台，Q+平台在其内测系统中就有10余个游戏进驻。 在这一年，网络游戏对腾讯收入的贡献已经过半，达到158.21亿元 ，超过网易和盛大的收入之和。
全方位布局
2012年，随着 腾讯公司 组织架构调整，腾讯游戏成为互动娱乐业务群重要业务版块。 2013年3月，《 英雄联盟LOL 》最高同时在线人数超过500万，成为全球第一大线上游戏。 这一年，腾讯游戏将业务资源和经营重心从端游业务移至手游业务。 8月5日， 腾讯控股 推出移动游戏平台 ，并正式上线了首款手游《 天天爱消除 》。 当天，《天天爱消除》就拿下了App Store的免费榜下载量冠军。不到一个月时间里，玩家达到1.4亿，日活玩家用户超3300万。 在《天天爱消除》取得成功之后，《 天天酷跑 》《 全民飞机大战 》《 qq飞车 》等手游也开始陆续上线。 8月12日，微信的5.0版本开始加入游戏中心，拉开社交手游帷幕。 这一年，腾讯游戏也从原先单纯的网络游戏平台，升级为涵盖多种泛娱乐业务的互动娱乐实体。 2014年， 腾讯控股 自研体系架构调整，升级为四大工作室群 。2015年11月26日 ， 天美 工作室研发的《 王者荣耀 》正式公测。15天内日活达到了500万，而1年之后日活超过5000万，创造了 腾讯平台 上的智能手机游戏的新纪录。 2016年6月21日，腾讯游戏收购 芬兰 手游公司 Supercell ，借此成为全球手游收入第一的厂商。 8月，腾讯宣布了腾讯游戏平台的转型战略，转型升级为综合游戏发行平台。 12月，腾讯游戏发布 腾讯电竞 子品牌，筹备组建腾讯电竞学院。 同月，腾讯游戏学院成立，用于打造游戏知识分享和行业交流平台，推动专业人才培养。 2017年2月16日，在文化部的指导下， 腾讯控股 推出“腾讯游戏成长守护平台”。这是 中国互联网 游戏行业首个面向未成年人健康上网的系统解决方案 。4月20日，腾讯发布 极光计划 ，意在帮助游戏开发者来孵化和培育更多有特色的移动端产品。 同日腾讯游戏发布 WeGame 游戏平台，作为腾讯游戏平台的探索升级。
2018年，《 王者荣耀 》注册用户突破2亿。 这一年2月，腾讯战略投资了 盛趣游戏 ，获得《传奇》IP。随后又在3月投资了 斗鱼 和 虎牙直播 ，布局游戏直播，巩固其在电子竞技游戏中的地位 。为更好地评估玩家游戏信用，减少作弊行为的出现，2018年4月腾讯游戏上线了信用官网，多款游戏都参与信用评分。 随着中国文化事业发展进入新时代，2018年4月 腾讯控股 将“泛娱乐”升级为“新文创”。 2019年1月20日，腾讯游戏嘉年华升级成为腾讯数字文创( Tencent Grande Culture)，这意味着它从一场游戏盛典变成腾讯长线文创品牌载体。 5月8日，《 和平精英 》公测 ，上线不足两个月每日活跃玩家就突破了5000万。 5月10日，腾讯在WeGame 游戏开发者大会 上公布，WeGame游戏平台累计注册量达3亿，月活达7000万，游戏下载次数达到了3亿次 。在上一次品牌升级九年后，腾讯游戏于2019年11月21日开启了全新品牌升级，不仅启用新 logo ，slogan也从“用心创造快乐”刷新成“Spark More/去发现，无限可能”。 12月， 腾讯控股 与 任天堂 达成合作推出START 云游戏 服务。 2021年5月16日，腾讯游戏发布“超级数字场景”战略理念，并围绕这一理念发布了共建计划，联动多行业共同探索新型产业形态。 12月8日，腾讯游戏推出国际品牌Level Infinite，以向全球用户提供游戏服务。 而2022年腾讯在国际游戏市场收入的提升，也正得益于Level Infinite。在Level Infinite2022年发行的新游戏中，《胜利女神：妮姬》推出10日后在全球手游流水排名第一，上线首月收入便突破1亿美元。 根据Appmagic2023年1月公布的数据， 腾讯控股 旗下手游《 王者荣耀 》和《PUBG Mobile》分别以22.24亿美元和17.25亿美元占据2022年全球手游收入榜前两位。 2023年2月，腾讯将《 地下城与勇士 》端游更名为《地下城与勇士 创新世纪》，同时对内容进行了调整更新。 7月27日，腾讯游戏继续拓展版图，收购 日本 知名Galgame品牌Key社母公司Visual Art's。 2024年4月6日，腾讯游戏率先开通新版外国人永久居留证（也被称为“五星卡”）的实名认证。目前旗下游戏产品现已全线支持五星卡实名认证。腾讯游戏还在公告中强调：“无论何种证件实名为未成年人，都将受到防沉迷系统限制。”五星卡拥有统一编制唯一号码终身不变，可应用于身份证件机器读取，可通过官方平台在线身份认证，其常规使用方式几乎与中国公民身份证一样。 国家移民管理局 相关负责人介绍称，五星卡可在交通出行、生活消费、金融通信等 公共服务 、政务服务领域，以及互联网平台，为持证人提供更多便利。 5月15日，腾讯游戏官方微博发文称，2024腾讯游戏发布会定档于5月28日20:00举行。
2025年4月22日，2025腾讯游戏发布会举行，《 影之刃零 》宣传视频在发布会上亮相。
产品介绍
平台产品
WeGame ：WeGame是 腾讯控股 旗下的游戏平台，客户端2017年9月1日上线。 WeGame的前身是腾讯游戏平台( 腾讯 Game Platform ，简称TGP)，从2013年开始运营，主要为腾讯的游戏提供入口 ，在2016年8月转型升级为 综合游戏 发行平台。 2017年4月20日，TGP升级成为 wegame 游戏平台。 WeGame向玩家提供游戏资讯、购买、下载、助手、直播和社区等一站式游戏服务，满足 汉化 、社交互动、稳定国服等本地化需求，同时连接全球开发者与游戏玩家。 2022年9月8日，掌上 WeGame 关闭服务器，正式停止运营。
手机QQ游戏大厅 ：QQ游戏大厅是 腾讯控股 自主研发的休闲游戏平台。自2003年面市至2022年，注册用户3.5亿，最高同时在线人数超过600万。 QQ游戏大厅可提供的游戏类型超70种 ，游戏数量超1000款，涵盖棋牌、休闲、动作、益智、 角色扮演 、手游等各品类游戏，满足用户日常休闲乐趣需要。 2022年11月29日，QQ游戏正式登陆 微软 应用商店。
自研产品
发行产品
组织架构
四大子品牌
腾讯游戏嘉年华 ( TGC )：腾讯游戏嘉年华是由单一游戏厂商举办的超大型玩家互动展会活动。现场内容包括最新游戏试玩、电子竞技赛事、现场表演和周边礼品回馈活动。 2019年1月20日， 腾讯 游戏 嘉年华 升级成为 腾讯数字文创 ( 腾讯 Grande Culture)。
腾讯游戏竞技平台 ( TGA )：腾讯游戏竞技平台是新一代全民竞技平台。涵盖包括重竞技、轻竞技、休闲竞技等竞技游戏产品线，也会开展电竞赛事并提供直播服务。 2016年12月9日，腾讯将 TGA 为核心的电竞体系升级为 腾讯电竞 全新子品牌。
腾讯游戏公会 (TGG)：腾讯游戏公会是具有专门的实力评价体系的公会发展平台，提供各项专门面向公会的游戏福利和实力认证。同时提供简单易用的管理工具，辅助公会以高速高质发展。
腾讯游戏爱心联盟 (TGSR)：腾讯游戏爱心联盟是腾讯游戏旗下的爱心公益组织，积极组织玩家开展爱心公益活动。
自研工作室群
天美工作室群 ：天美工作室群成立于2014年，由原 琳琅天上 工作室、天美艺游工作室及 卧龙工作室 合并升级而来 ，持续推出多款热门产品，涵盖MOBA、 RPG 、射击、竞速、策略、休闲等多个品类，有跨平台研发经验。旗下作品包括了《 王者荣耀 》《 qq飞车 》《 穿越火线：枪战王者 》《 使命召唤手游 》《Arena of Valor（王者荣耀国际版）》《 天天爱消除 》等多款知名游戏。 天美 工作室2020年营收达100亿美元，成为全球最大的游戏开发商。
光子工作室群 ：光子工作室群成立于2008年，由腾讯游戏旗下原有 量子工作室 、光速工作室、 QQ游戏 棋牌团队合并升级而来。代表作有《 刺激战场 》《 英雄联盟手游 》《 欢乐斗地主 》《 欢乐麻将 》《 天天象棋 》《 斗战神 》《 PUBG Mobile》《 节奏大师 》。
魔方工作室群 ：魔方工作室群成立于2010年，下设魔术师、魔镜、魔王三个工作室，拥有多个IP项目，知名产品包括《 火影忍者 》《 暗区突围 》《 洛克王国 》《 一人之下 》《 王牌战士 》等，在动作、射击、 RPG 、休闲等多个游戏品类赛道均有发力。
北极光工作室群 ：北极光工作室群于2007年底在上海成立，是 腾讯控股 最早成立的自研大型工作室之一。北极光工作室群下辖A1工作室、A2工作室、A3工作室三大研发工作室，并拥有自主研发游戏引擎QuicksilverX，成功自主研发《 天涯明月刀 》系列、《 轩辕传奇 》系列、《 光与夜之恋 》手游、《 无限法则 》等游戏。
波士顿工作室群 ： 波士顿工作室 2008年成立 ，但未发布过任何作品。
NExT Studios：NExT Studios 是腾讯游戏旗下最年轻的工作室，名字的来源是“New Experience and Technology”。NExT出品的游戏覆盖全平台，包括《 彩虹坠入 》《 疑案追声 》《 只只大冒险 》《 不思议的皇冠 》等。技术方面，NExT已拥有照相 建模 、 动作捕捉 两大实验室，构建了数字人生产管线xFaceBuilder®和基于光学动捕的动画生产管线xMoCap®。
获得荣誉
合作活动
安全合作
2013年6月， 腾讯控股 与 平安财产保险股份有限公司 达成合作，由 平安产险 推出腾讯游戏道具保险，为腾讯游戏旗下国战网游《 御龙在天 》提供装备保险业务。
推广合作
2014年6月，腾讯游戏与华人珠宝品牌 周大福 达成战略合作关系。双方以腾讯移动游戏平台手机游戏《 天天酷跑 》为载体进行跨界合作探索，联手打造“天天酷跑黄金联赛”。这开辟了传统珠宝零售业与移动互联网游戏两大领域合作之先河。
技术合作
2015年2月10日，腾讯游戏与 海信电视 达成合作，共同开发“ 聚好玩 ”电视游戏体验平台，双方围绕“开放平台、统一操控、大屏定制、多屏互娱、社交属性”五大开发标准推动智能电视游戏发展进入2.0时代。
2019年7月29日，腾讯游戏与 高通 无线通信技术（中国）有限公司 在游戏领域展开全面合作，合作项目包括基于高通® 骁龙 ™的移动游戏终端、游戏内容和性能优化、Snapdragon Elite Gaming特性增强、 云游戏 、AR/VR、5G游戏用例开发等其他相关技术。
2019年12月18日， 腾讯 游戏与 英伟达合作成立联合创新实验室 ，构建基于PC和主机游戏的START云游戏平台，双方在游戏 烘焙 、游戏引擎、游戏 人工智能 领域进行技术合作和创新实践。
2022年6月27日，腾讯游戏与 珠海翔翼航空技术有限公司 达成合作，成立“ 南航- 腾讯”航空安全与 仿真 研究实验室，基于游戏引擎能力，利用物理真实的光照和渲染等游戏技术，共同研发国产全动飞行模拟机 (Full Flight Simulator ) 视景软件 系统。
教育合作
2020年6月27日，腾讯游戏 线上发布会 上表示， 腾讯游戏学院 与高校一起搭建游戏“产学研”体系，同时推出了“花火计划”。 腾讯 游戏与 清华大学 合作成立互动科技产业研究中心，推动产业研究；联动 南加州大学 ，推进产学研协同创新；与 浙江大学 合作建立游戏智能图形创新技术联合实验室，探索技术实践新领域。 为通过比赛让年轻人了解传统之绝、让世界看见中国之美，鼓励更多高校学子发挥青年一代在传统文化保护和传承中的重要作用，2022年6月11日， 腾讯控股 游戏学堂 又携手 北京大学历史学系 联合发起2022年腾讯高校 游戏创意 制作大赛“非遗文化赛道”。
医疗合作
腾讯 游戏光子工作室 与中山大学中山眼科中心 合作，启动“成长护航队·幼儿视筛系统”，运用沉浸式 交互设计 原理，结合眼球追踪技术及 大数据 算法模型，大幅提升筛查效率。这款基于 动视暴雪 的游戏化筛查软件已于2022年6月投入医学使用，可以将原本耗时2小时的筛查过程缩减到10分钟。
社会责任
未成年人保护
2017年2月16日，腾讯上线了“ 腾讯游戏成长守护平台 ”，家长可通过该平台，一键禁止孩子玩游戏，也可查询孩子账号最近7天的游戏消费记录。 6月， 腾讯控股 上线了“健康游戏系统”，基于游戏时长对玩家进行相应提醒、下线等操作。 7月，腾讯以《 王者荣耀 》为试点推出最严防沉迷系统措施，限制12岁以下（含12岁）的未成年人每天限玩1小时，晚上9时以后禁止登录；12岁以上未成年人每天限玩2小时。超出时间的玩家将被游戏强制下线。 此后，腾讯游戏通过强化实名校验、采用人脸识别验证拦截等方式逐步完善未成年人保护体系。 2021年8月，腾讯宣布禁止未满12周岁未成年人在游戏内消费。 为了保障防沉迷效果， 腾讯控股 持续升级人脸识别功能，对55岁以上实名用户，在夜间游戏每次登录都需要人脸识别，防止未成年人冒用家长账号 。同账号如果在多设备频繁使用，也会触发腾讯游戏的人脸识别。 9月，腾讯游戏针对严重破坏游戏实名制和未成年人保护机制的账号租卖行为，向超过20家账号交易平台和多个电商平台起诉或发函，要求停止相关服务。 2023年6月，腾讯游戏与其他游戏厂商集体发布“关于2023年暑假期间未成年人游戏限玩的通知”，暑期只有每周五、六、日20时至21时之间未成年人可登录游戏，其余时间均为禁玩时段。 2025年1月9日，腾讯游戏发布2025年寒假暨 春节 假期前后未成年人限玩日历，结合相关要求与实际放假安排，未成年人仅可在1月13日-2月13日晚20时至21时之间登录游戏，32天时间内共计15小时。同时腾讯游戏升级了人脸识别“炸弹锁”功能并引导用户通过黑产举报入口进行实名举报。此外，官方还针对寒假时段的特殊背景为家长提供体系化服务，覆盖游戏管理、亲子沟通、疑问解答等多个环节。
除了技术手段防控，腾讯同时在游戏外提供了支持。2021年9月， 腾讯控股 成长守护、腾讯游戏联合腾讯基金会推出“智体双百”公益计划。项目首期为城乡孩子提供100间“未来教室”和100个“未来运动场”。
2026年2月5日，腾讯游戏发布2026年寒假暨 春节 假期前后未成年人游戏限玩通知，2月5日-3月5日，未成年玩家仅能在可玩游戏日期 的20时至21时登录，寒假29天内游戏时长最多15小时。同时，为应对寒假期间亲子共处时间增加、用网场景复杂的挑战，腾讯游戏成长守护平台探索性引入AI技术，推出“AI游戏周报”“AI一键管控”“家长AI助手”3项新功能，降低家长管控门槛，帮助家长从“被动管控”转向“科学管理”，相关功能已开始灰度测试。 7月3日，腾讯游戏公布「暑期未成年人游戏限玩日历」：未成年人只能在标绿日期20-21点之间玩游戏，每周游戏总时长不超3小时。即：暑期每周五、六、日20:00-21:00为未成年人可登录游戏时段，其余时间均为禁玩时段。除了常规游戏限时，腾讯游戏防沉迷加码，升级“AI双引擎防沉迷”模式，打击“账号冒用”、“人脸代过” 。上线“AI巡航”功能，把“AI守卫”直接装进游戏里，它会实时基于玩家行为，动态判断风险等级，并在原有人脸识别的基础上，增加声纹、年龄、代过行为分析等AI多模态验证，实现从预警到分级核验的全链条干预。
追梦计划
2019年3月24日，腾讯游戏正式推出了以实现社会价值为核心的“腾讯游戏追梦计划”。 腾讯游戏追梦计划下设数字文化传承计划、国力科技教育计划和社会公益关爱计划三个方向，涵盖游戏、编程教育、科技赛事等业务形态，向政府、行业及消费者传递游戏正向价值。 2020年6月，追梦计划发布了“让游戏更有温度”的主张，并发布了《 普通话小镇 》《 画境长恨歌 》和《 健康保卫战 》三款功能游戏。
数字文化传承计划
《 画境长恨歌 》是 腾讯 游戏追梦计划发布的唐诗经典水墨 益智游戏 ，由 光子工作室群 研发，是追梦计划首款出海发行的传统文化功能游戏，在2020年7月16日登陆中、英、美、日、韩多地应用市场。这款作品以《长恨歌》的诗句作为主要解谜关卡，玩家通过“改画”、“作画”、“寻画”三种解谜手段，加深对《长恨歌》内涵的了解。 另外，在2019年发布的《佳期：踏春》、《 子曰诗云 》小程序游戏、《故宫：口袋宫匠》等多款功能游戏也是追梦计划在数字文化传承方向上的探索。
国力科技教育计划
2019年3月， 腾讯 游戏与 Scratch 展开合作，打造青少年编程平台。基于Scratch，腾讯还推出了面向中小学生的 coding （“扣叮”）编程平台， 提出“ 游戏化学习 ”的教育理念，推出游戏系列编程课《Fun Coding》，以趣味化编程学习游戏制作。 除此之外，腾讯游戏与亚洲机器人联盟深化合作VEX机器人赛事项目，重点打造赛事官网、社区互动和赛事直播。
社会公益关爱计划
《 普通话 小镇》作为 腾讯控股 首款推普游戏于2020年正式上线，通过核心玩法帮助基础薄弱用户学习普通话。 2022年，《普通话小镇》发布“推普助力乡村振兴”版本，为乡村人民提供普通话训练辅助工具，创造普通话学习环境。 《普通话小镇》也陆续获得了2020年金钻奖最佳功能游戏、 中国游戏创新大赛 、社会价值功能奖。 《 健康保卫战 》则是腾讯游戏追梦计划联合人民日报和中国免疫学会发布的健康科普游戏休闲 塔防游戏 ，目的是将健康知识更通俗地传达给用户。
可持续发展
2021年10月11日至15日，《 生物多样性公约 》缔约方大会第十五次会议第一阶段会议在云南昆明举行。为迎接大会召开，10月8日，体验型H5 融媒体 产品 qq飞车 手游 《我在 云南 种鲜花》上线，展现云南生物多样性保护成就并向大众推广云南鲜花。 2022年1月上线的《碳碳岛》， 以放置经营玩法引导玩家了解“ 碳中和 ”实践路径，旨在科普减排概念、低碳理念、固碳主要手段等知识，以游戏的形式向大众普及“碳中和”概念。
相关事件
多款游戏被指模仿抄袭
早期的腾讯游戏以模仿闻名。在玩法上，《 QQ炫舞 》与《 劲舞团 》相似，《QQ飞车》与《 跑跑卡丁车 》相似。2006年《 泡泡堂 》开发者 纳克森 公司状告 腾讯控股 的《 QQ堂 》侵犯 著作权 。尽管法院判决《QQ堂》不构成侵权，腾讯游戏仍给玩家留下了善于模仿玩法的印象。 2013年 腾讯控股 的 微信游戏 业务正式开启，上线了多款 社交游戏 。但有玩家爆料称，《 天天爱消除 》与《 Anipang消除 》、《 天天连萌 》与 LINE 推出的三消类休闲游戏、《 节奏大师 》与《Tap Soinc》、《 天天酷跑 》与《 旋风跑跑 》均有一定程度上的相似。 新游戏中，2022年7月公测的射击手游《 暗区突围 》，网友指出其与 俄罗斯 公司Battlestate于2016年推出的端游《 逃离塔科夫 》相像；2023年的末日生存手游《 黎明觉醒 》又被指近似网易2018年推出的手游《 明日之后 》。
侵权盛大 麻球游戏
2011年1月12日，盛大旗下小游戏平台麻球网向腾讯发出公函，指出 腾讯 游戏频道在未授权的情况下使用麻球网至少22款小游戏作品，并且大部分屏蔽了广告及链接，公函要求腾讯立即停止侵权，并公开道歉。 腾讯回应表示，之所以发生侵权情况，是由于自身对第三方合作伙伴审核不严所致。腾讯方面称，已经紧急对所涉及的游戏进行了下架处理。
开除竞争对手家属
2014年8月，腾讯游戏因被曝出“开除竞争对手家属”引发轩然大波。腾讯游戏表示，并非开除，是“协商离职”，因为同业公司大股东家属需回避。而早在2013年11月，就曾有网友爆料， 腾讯 公司 陆续让部分员工签订一份新的 竞业禁止协议 ，被要求离职后两年内不得与竞争对手建立 劳动关系 、 劳务关系 等任何关系。
“ 老干妈 ”合作事件
2019年3月，腾讯因合同服务纠纷，申请查封“ 老干妈 ”资产。腾讯称， qq飞车 与老干妈公司签订了一次合作，腾讯已依约履行相关义务，但老干妈未按照合同约定付款，腾讯不得不依法起诉。“老干妈”发布声明称，从未与腾讯公司签署任何商业合作，已向公安机关报案。2020年7月1日， 贵阳市 公安局通报，3名 犯罪嫌疑人 伪造老干妈公司印章，冒充经理与 腾讯控股 签订合作协议。为获取并倒卖游戏礼包码，非法获取经济利益。3人因涉嫌犯罪已被依法 刑事拘留 。当天傍晚， 腾讯公司 回应“ 老干妈 事件”，称一言难尽，并为了防止类似事件再次发生，以1000瓶老干妈为礼品征集类似线索，并已向老干妈方面当面致歉。
华为 下架腾讯游戏
2021年1月1日凌晨，华为发布公告称，“因腾讯游戏单方面就双方合作做出重大变更，导致双方的继续合作产生重大障碍，华为不得不暂停相关合作，将腾讯游戏从华为平台下架”。随后，腾讯游戏称，正积极与华为沟通协商，争取尽快恢复。知情人士称，华为下架腾讯游戏，是因为双方的分成比例没有谈拢，所以对续约产生了影响。 1月1日晚， 腾讯 游戏在其官方社区发布公告称，“经双方友好协商， 腾讯 游戏相关产品已在华为游戏中心恢复上架。双方将继续共同努力为消费者带来更好的体验和服务。”
游戏账号权属争议
2021年7月27日，游戏交易平台“淘手游”称被 腾讯控股 起诉，要求其停止对腾讯旗下游戏的账号和金币交易。腾讯主张游戏账号以及 虚拟物品 归属权都属于腾讯，玩家只有使用权，淘手游因帮助游戏玩家在平台中进行自主交易而对腾讯构成了 不正当竞争 的行为。而早在2021年4月8日，腾讯要求游戏交易平台 DD373 赔偿4000多万元并道歉，案件同样是围绕对 腾讯 旗下游戏传播相关信息、账号和金币交易等内容。 淘手游相关负责人称，游戏账号是由玩家耗费精力后赋予了价值，如果游戏公司通过规定强调账号属于公司，并限制玩家账号交易，这种行为是对玩家权利的侵害。
手游补偿方案争议
2022年2月24日， 腾讯 游戏代理发行的换装手游《 云裳羽衣 》发布关服通告，为游戏内有过付费行为，且在游戏内有遗留道具的用户提供其他手游的礼包作为“补偿”方案。而长期以来，如《 我的起源 》《 QQ音速 》《 QQ堂 》《 偶像梦幻祭 》等多款 腾讯控股 研发和代理的游戏在关服后，往往会通过为充值玩家提供其他游戏的付费货币的方式进行补偿和引流。但很多玩家表示不接受该“补偿”，认为这样的补偿方式有向其他游戏引流之嫌，且补偿方案没有给玩家其他选择和提反对的机会。
运营模式成套路
在端游式微、手游崛起后，腾讯游戏的运营的重头放在了老IP“端转手”和“全球发行”模式。除了在2022年4月停止运营的《QQ堂》外，《 qq飞车 》《 QQ炫舞 》均上线手游；《 穿越火线 》《 地下城与勇士 》则与原研发公司联合开发手游，前者转为《 穿越火线：枪战王者 》，后者手游《DNF M》上线韩服 ；《 英雄联盟 》在2019年推出自走棋模式的《 云顶之弈 》后，也在2021年推出《 英雄联盟手游 》及对应《云顶之弈》的《 金铲铲之战 》。
发展遇到 瓶颈期
2013年 腾讯 游戏开始运营 腾讯 游戏平台TGP，2017年级为 WeGame ，希望将其打造为全球游戏平台，但用户仅将之作为端游的登录器。2018年8月8日， 腾讯控股 Wegame引进《 怪物猎人：世界 》并提前发售。但仅过了4天，该游戏的运营资质被取消，游戏下架整改。3天内，腾讯股价下跌7.4%。此后WeGame再无大动作。2022年腾讯下架的不仅有《 QQ堂 》《QQ美女找茬》《 QQ连连看 》等老游戏，还有《秦时明月世界》《 征服与霸业 》《 胡桃日记 》等上线仅1年的新游戏。这意味着 腾讯 未在海量新作中买到优质产品的同时，也浪费了自2018年起逐年收紧的游戏版号。在全球发行上，2022年， 腾讯 游戏花费数亿元购买了《 幻塔 》的国际代理权并买量推广。8月《幻塔》国际版上线当天在超过100个国家和地区的iOS游戏下载榜单中 身前十。但1个月后，《幻塔》在这些榜单中大多跌出前十。在营收上，2016年之前，游戏一度占到 腾讯控股 总营收的50%以上，后降至30%左右。而2022年第二、三、四季度腾讯游戏收入均已同比下降。
主播 插件 事件
2023年10月30日，网传游戏 穿越火线 职业选手与主播比赛，主播涉嫌开外挂且获得官方支持，引起热议。10月30日腾讯旗下游戏 穿越火线 官方发布《关于近期安全策略升级与打击说明公告》，回应称运营团队对于外挂行为自始至终都是零容忍的态度 。
腾讯游戏致歉
2023年1月12日， 腾讯 游戏因运营商线路故障导致网络波动，出现部分区域服务器的用户出现掉线和暂时无法登录的情况。 腾讯 游戏表示相关异常现已恢复，对于由此造成的不便，深表歉意。
影响评价
腾讯控股 的热门游戏大量圈粉的同时，也受到不少质疑。经济参考报发文称，腾讯游戏高度适配快节奏、碎片化的空闲场景，且结合社交软件分享功能，让腾讯游戏获得了病毒式传播和无可复制的玩家粘性。 2017年， 人民网股份有限公司 认为 腾讯 旗下游戏存在游戏虚构历史、扭曲价值观和历史观、使孩子身心过度消耗等不良影响。因此，游戏出品方既要在一定程度上满足用户的游戏需求，也要对孩子进行积极引导，提高责任意识。 大众日报 评论称，网游越是面对市场诱惑，越要把社会效益放在首位。 腾讯控股 旗下某款游戏篡改历史，充满的暴力、不文明等因子，不利于孩子健康成长，必须警惕和加以改进。
从2018年初，腾讯游戏对功能游戏进行了实践与探索，如《家国梦》《见》《长空暗影》《故宫：口袋宫匠》等多款功能游戏不仅具备行业认可度，同时也在玩家中引起了广泛情感共鸣。在2019中国游戏产业年会上， 福建省 盲人协会副会长 周金荣 表示：“今年腾讯游戏追梦计划推出的《见》在社会上引发了很高的反响，许多人开始反思自己的出行，也开始关注起盲人的出行安全问题； 听觉 冒险游戏 《长空暗影》让我和我身边的许多 盲人 朋友，从此有了新的娱乐。”