汇丰控股有限公司（简称：汇丰控股，英文名：HSBC Holdings plc） 是在 英国 注册成立的一家 金融服务公司 ，也是汇丰集团的控股公司，总部位于伦敦， 首席执行官为乔治·埃尔赫德里。 汇丰控股业务网络覆盖全球87个国家和地区，设有8000多个办事处， 涵盖 零售银行 及财富管理、工商金融、 企业银行 、 投资银行 及资本市场、私人银行等领域，已在香港、伦敦、 纽约 、 巴黎 、百慕大等多地上市，香港地区上市代码为“00005”。
汇丰控股的前身是1865年在中国香港创立的香港上海汇丰银行。1990年，香港上海汇丰银行正式重组为控股架构。1991年，汇丰控股成立，并完成对 米特兰银行 的收购。1993年，总管理处迁至伦敦，但保留香港注册地。 21世纪期间， 汇丰银行 通过全球并购逐步发展为跨国金融集团，包括2000年收购泰国京华银行、2003年收购莱斯银行巴西业务、2005年收购美国Metris公司等。 2007年，汇丰控股在中国内地成立 汇丰银行（中国）有限公司 。 2010年，在 上海市 浦东新区 设立上海总部。 2012年和2013年，汇丰控股分别出售所持 中国平安 和 上海银行 的全部股权。 2017年，汇丰前海证券有限公司开业。 2021年，汇丰控股退出缺乏规模竞争优势的领域。 2024年10月，宣布简化组织架构。 2025年，汇丰控股与Waffo达成战略合作并进行股权投资， 同时在 前海深港现代服务业合作区 布局。 2026年1月，汇丰控股完成对 恒生银行 的私有化。 同月，汇丰控股旗下的资产管理部门在 阿拉伯联合酋长国 设立分支机构。
2023年，汇丰控股位列《福布斯全球企业2000强》第20位。2024年，汇丰控股排名《全球市值100强上市公司》第81位。2026年，汇丰控股位列GYBrand世界品牌500强第70位。
历史沿革
前身背景
汇丰控股的前身是1865年由中国香港多家洋行共同创立的香港上海汇丰银行。 1865年7月，该行在伦敦设立办事处，主要为中印客户提供外汇服务并协助培养初级银行人才。至1875年，该行业务已拓展至亚、欧、北美七国，并在日本横滨设有分支机构。 1949年中华人民共和国成立后，上海分行经中央政府特批，继续经营外汇业务。1965年， 香港特别行政区 发生银行危机， 汇丰银行 收购 恒生银行 51%股权，实现对其绝对控股。
早期发展
1990年，汇丰正式重组为控股公司架构。 1991年前，其股票仅在 香港联合交易所 交易，虽为当地最大上市公司之一，但规模和影响力仍受区域限制。1991年，汇丰控股成立，并以40亿英镑收购了 英国 四大 清算银行 之一的 米特兰银行 （ 美联集团 Bank）超过50%股份，成为当时 世界银行 史上最大收购案，正式开启全球金融巨头之路。同年，汇丰控股股票在伦敦与 香港特别行政区 两地上市，受到市场追捧，股价表现引起两地震动。
1992年，汇丰控股完成对米特兰银行剩余股份的收购，将其改组为英国汇丰银行，成为英国第一大银行。1993年，汇丰控股将总管理处迁至伦敦，但保留香港注册地，成为全球最大金融中心的重要成员。
快速发展
1994年，汇丰控股整合 马来西亚 分支机构，成立马来西亚汇丰银行。1997年，通过收购在巴西和 阿根廷 分别设立巴西汇丰银行与阿根廷汇丰银行。1998年，汇丰控股收购 墨西哥 瑞丰金融集团股权， 同年成为人民币同业拆借市场成员，获准开展人民币债券回购及买卖业务。 1999年，汇丰控股以97.33亿美元收购美国利宝集团，改组为美国汇丰银行，此举助其在美金融市场站稳脚跟，个人银行业务显著提升，并迅速成为 美国金融市场 的重要参与者。同年，经摩根银行推荐，汇丰控股以存托凭证形式在纽约证交所上市。 2000年，汇丰控股以108亿美元收购 法国 第三大金融机构—— 法国商业银行 ，改组为法国汇丰，从而在法国及 欧洲 本土市场获得坚实立足点与桥头堡。同年，汇丰控股股票在 巴黎 证交所挂牌，引发欧洲市场认购热潮，进一步提升了其在欧洲的影响力。 2000年5月，汇丰控股还收购了泰国京华银行72%股权。
2003年，汇丰控股以近100亿美元收购美国最大消费融资公司Household International Inc.，进一步巩固了在美国的市场份额，使美国汇丰银行与Household合并后跻身美国前十大银行之列。 同年10月，收购莱斯银行在巴西的消费融资业务。 2004年， 汇丰银行 控股收购百慕大银行有限公司，该行集基金管理、信托、托管、资产管理及私人银行业务于一体，使汇丰在全球最大的离岸金融中心获得高起点发展平台。此后，汇丰控股的股票开始在百慕大证交所交易。 2005年12月，汇丰通过收购Metris公司，成为美国MasterCard及Visa卡的全球第五大发卡行。 2006年12月11日，中国向 外资银行 开放境内公民人民币业务。2007年，汇丰银行在中国内地成立“ 汇丰银行（中国）有限公司 ”，并于同年12月成为首家进入中国农村市场的外资银行。
2008年10月， 汇丰银行 收购 印度尼西亚 最大工商类银行之一PT Bank Ekonomi Raharja Tbk的89%股权。 全球金融危机后，汇丰逐步改变危机前的外延式扩张模式，转向依靠内生增长，通过调整业务重心和加强全球业务联动，实现稳健发展。 2009年3月2日， 汇丰投资银行 宣布按每股254便士、每12股配5股的比例进行配股，计划筹集约125亿英镑。 2010年，汇丰在 上海市 浦东新区 开设新的上海总部，并在中国开设了第100个办事处。
2011年2月27日，汇丰控股公布年度业绩，全年净利润162亿美元，同比增长约27%，基本符合市场预期；资产总值达2.556万亿美元，同比增加1010亿美元（约4%）。 2012年， 汇丰银行 中国持续扩展服务网络，全年新增26个网点，继续保持 外资银行 领先地位。同年，集团向汇丰中国增资16亿元人民币，使其注册资本增至124亿元。 12月，汇丰出售所持 中国平安 全部15.57%股权；2013年12月，又出售了所持 上海银行 全部8%股权。 2015年，在英国脱欧公投背景下，汇丰控股曾考虑将总部从伦敦迁至 香港特别行政区 ，但经过十个月评估后，仍决定将总部留在伦敦。 2016年，汇丰撤出 拉丁美洲 大部分业务，将增长重心重新聚焦亚洲，特别是香港与中国内地市场。 2017年，汇丰前海证券有限公司开业，成为中国内地首家由 外资银行 控股的合资 证券公司 。
近年发展
2019年上半年，汇丰控股税后利润达99亿美元，同比增长18.1%。五大业务板块中， 零售银行 及财富管理、工商金融表现强劲，收入同比上升8%；环球银行及资本市场收入则下降3%。 亚洲 业务持续增长，上半年收入较2018年同期增长7%。此外， 汇丰银行 还宣布了最高10亿美元的股票回购计划。 2020年4月1日，汇丰宣布，受全球疫情影响及金融市场波动加剧，应英国央行监管要求，暂停派发2019年第四次 股息 及2020年前三次股息。
2021年，汇丰控股持续优化业务组合，逐步退出缺乏规模优势的领域。受当年第四季度中国内地商业房地产市场变化影响，公司计提了预期信贷损失准备。环球银行及资本市场业务在聚焦亚洲及 中东 市场后，调整后的 风险加权资产 较2021年减少10%。在 亚洲 ， 汇丰银行 继续强化财富管理业务，推出“汇丰湾区理财通”服务，并在区域内发布超过30款新的资产管理产品。 2023年，汇丰与交通银行恢复 香港特别行政区 交流项目，通过组织三期重点培训，围绕贸易金融、科技金融和绿色金融开展深入探讨。
2024年9月，艾桥智接替 祈耀年 出任汇丰控股行政总裁。上任不到半年，他便启动重大改革。同年10月22日，汇丰宣布自2025年1月1日起，将全球业务重组为四大板块：香港业务、 英国 业务、企业及机构理财、国际财富管理与卓越理财，并计划通过削减管理层级与合并重复岗位，节省12亿至30亿英镑的成本。 2025年10月9日，汇丰控股公告拟以每股155 港元 私有化 恒生银行 ，交易总对价约1061.56亿港元。 同年，汇丰控股在 前海深港现代服务业合作区 进行布局。
2026年1月，在 粤港澳大湾区 中国年会上， 汇丰银行 与 中银香港 合作，通过前海联合香港金管局搭建的金融科技配对平台，完成了跨境企业征信“南向通”试点。 同月，汇丰控股与 恒生电子 银行联合宣布，私有化建议已获股东大会通过，恒生将于当月20日起暂停股份过户登记，最后交易日为1月14日下午4时10分，其后将从多个指数中剔除。私有化预计于1月26日完成，1月27日恒生将撤销在港交所逾50年的上市地位。 1月12日，汇丰控股旗下资产管理业务获准在 阿拉伯联合酋长国 设立分支机构，将向当地投资者推出10只在岸基金。 1月15日，有报道称，在行政总裁艾桥智主导的业务重组背景下， 汇丰银行 正考虑出售其 新加坡 保险业务，估值可能超过10亿美元，相关讨论尚处于初步阶段。 2月4日，全球支付与变现平台Waffo宣布完成超1500万美元A轮融资，汇丰参与此次投资。
机构治理
企业架构
汇丰控股有限公司是一家在 英国 注册成立的公共有限公司。汇丰银行总部位于伦敦，在伦敦、中国香港、 纽约 和百慕大证券交易所上市。组成 汇丰投资银行 的实体提供全面的金融服务。汇丰银行采用矩阵式管理结构。该集团首先根据其全球业务和全球支持职能进行组织。这些都是以公司的法人实体结构为基础的，该结构由当地注册的子公司的全球网络组成，这些子公司在国家和地区层面提供监督。每个子公司都有一个反映其活动和复杂性的董事会和管理结构。为了加强问责制和信息流动，公司设有七家主要子公司，负责监督其所在地区的 集团公司 。他们又对汇丰控股有限公司董事会负责。 汇丰银行 的结构也受到适用的监管框架的影响。集团的许多实体均受到当地监管。虽然汇丰控股有限公司本身并不是受监管实体，但它直接或间接拥有许多运营子公司，这些子公司在其经营所在国家和地区像银行、保险公司或 证券公司 一样受到监管和监督。此外， 汇丰投资银行 接受英国审慎监管局的综合监管。
董事会
管理人员
主要股东
主营业务
公司金融
汇丰控股能够为工商企业及金融机构提供"一站式"服务，其中包括：营运资金贷款、定期贷款、循环贷款、机器及设备租赁、结算和托管、自动转帐、 贸易信贷 、环球现金管理、财产及资本市场、银行担保、投标保证金、履约保证金、强制性公积金管理、Hexagon环球工商 企业银行 系统等。
项目融资
汇丰控股各分行及汇丰控股其他成员(特别是 汇丰投资银行 亚洲 )可以为基建和大型实业项目安排和提供融资。汇丰投资银行亚洲亦提供股本融资、债务融资及财务顾问服务。
贸易服务
汇丰银行 控股也是一家贸易服务银行，它以"汇丰贸易服务"名义提供进出口押汇服务和贸易融资服务，其中包括：特快信用证通知服务、票据议付及贴现、船运担保、跟单托收等；其出口信贷及买断业务主要包括提供有出口 信贷支持 的融资服务，通过出口信贷代理，为客户的资本货物及设备安排信贷，并提供买断服务等。
证券服务
汇丰控股所属的 投资银行 、投资公司、信托公司等为客户提供证券交易、证券经纪、证券托管、股票发行、 单位信托 基金等服务。
存款服务
汇丰投资银行 所有的 商业银行 的分行均提供美元、 港元 及其它主要外币的帐户存款服务。汇丰控股的各种存款帐户主要有：卓越理财帐户、商业理财帐户、往来资金帐户、定期存款帐户、外币存款帐户、运筹理财帐户、普通储蓄帐户、万用帐户、大学生理财帐户等。
个人贷款
汇丰 控股为个人客户提供各种贷款，其 贷款服务 项目主要有：就手钱、万应钱、车加保、置业计划、居者有其屋计划、夹心阶层计划、租者有其屋计划等。
信用卡服务
其主要服务项目有：个人信用卡、卓越理财信用卡、汇财卡、万事达卡、日财金卡、特别版信用卡、联营卡、Joyce信用金卡、优惠卡、商业卡、公司卡、商务卡、采购卡、Mondex卡等。银行为方便信用卡结算业务，设有授权中心和外理中心。
保险服务
汇丰银行 控股所属的保险机构可提供全面的保险产品，其中主要有：意外万全保险、家居万全保险、入息万全保险、医疗万全保险、办公室万全保险、生活万全保险、汇全保险、储全保险、住宅按揭保障、定期 中国人寿财产保险股份有限公司 等。
电子银行服务
通过 汇丰 控股的环球电子银行服务系统Hexagon，客户可利用个人电脑连接汇丰控股成员所提供的全面银行服务和金融资讯。
自动柜员机服务
汇丰控股在全球各地的分行均设有自动柜员机，客户凭汇丰控股的环球通卡(Global Access)、汇财卡或万事达卡，即可通过这些自动柜员机从户口上提取现金或进行信用卡提现。
经济研究
汇丰银行 控股的所属机构均设有各种经济与金融研究部，定期提供详尽的经济与金融分析报告，以及有关国际经济金融的最新资料和综合性刊物。
经营状况
2020年2月18日， 汇丰 控股公布2019年业绩，列账基准收入560.98亿美元，同比增加4.3%；税前利润133.47亿美元，同比减少32.9%；经调整除税前利润为222.12亿美元，同比增加5%；母公司普通股股东应占利润59.69亿美元，同比减少52.66%；每股基本盈利0.3美元，2019年每股 股息 0.51美元。
2021年2月23日， 汇丰银行 控股公布了2020年第四季度以及全年的业绩报告。财报显示，因 正冠状病毒亚科 肆虐全球经济，导致预期信贷损失飙升以及利率下降，该行2020年净利润大幅下降。该行拟进一步削减成本，未来将重心转向增长更快的 亚洲 市场，五年内将向亚洲业务追加投资60亿美元。具体数据显示，该行2020年税前利润较上年的133.5亿美元下降34%，至88亿美元，不过仍超出了分析师预期的83亿美元；净利润较上年的59.7亿美元下降35%，至39亿美元；全年营收下滑10%，至504.3亿美元。截至2020年12月31日的第四季而言，该行调整后税前利润下降50%，至22亿美元，高于分析师预期的18亿美元；净利润为5.62亿美元，好于分析师预期的 净亏损 1.15亿美元，而上年同期因商誉减值该行录得净亏损55.1亿美元。
2022年2月22日， 汇丰 控股有限公司发布了2021年业绩。2021年， 汇丰银行 控股列账基准除税前利润达到189亿美元，较2020年增加101亿美元，经调整除税前利润为219亿美元，同比上升79%。在环球经济复苏持下，所有营业地区均在2021年录得盈利。重点领域， 亚洲 财富管理及贸易等业务亦实现稳健增。2021年第四季，因应中国内地商业房地产市况的变化，就预期信贷损失作提拨。环球银及资本市场业务，主要投入亚洲及 中东 市场之后，经调整 风险加权资产 较2021年减少10%。在亚洲继续加强财富管理业务，包括推出 汇丰银行 湾区理财通服务，并在区内推出超过30项全新资产管理产品。亚洲财富管理业务的新投资资产净值为362亿美元，是2019年的两倍多。商融业务，2021年的贷款增110亿美元，环球开数升13%，贸易款额则增30%，现时已超越疫前平。
2023年2月21日，汇丰控股发布2022年业绩，列账基准收入517亿美元，同比增加4%;母公司普通股股东应占利润148.22亿美元，同比增长17.6%。每股普通股基本盈利0.75美元。2022年列账基准收入增加4%，乃受净利息收益强劲增长(全线环球业务均取得升幅)和环球银行及资本市场业务旗下的环球外汇业务收入增加所带动，唯货币换算差额的31亿美元不利影响、计划出售 法国 零售银行业务产生的减值，以及财富管理及个人银行业务旗下制订保险产品业务的市场影响不利变动部分抵销了有关增幅。此外，财富管理及个人银行业务和环球银行及资本市场业务的费用收益均告下跌。经调整收入升至553亿美元，升幅为18%。公告显示，净利息收益率为1.48%，上升28个基点，反映利率上升。列账基准预期信贷损失及其他信贷减值准备为36亿美元。列账基准营业支出为333亿美元，减少13亿美元，减幅为4%。普通股权一级资本比率为14.2%，下跌1.6个百分点。此外，董事会已批准派发第二次 股息 每股0.23美元，2022年每股合共派息0.32美元。
2024年2月21日晚间， 汇丰 控股有限公司发布2023年度业绩。报告显示，2023年 汇丰银行 控股税前利润增加133亿美元至303亿美元，税后利润增加83亿美元至246亿美元，创历史新高，收入增加154亿美元至661亿美元，增幅为30%。据悉，汇丰控股董事会已通过派发第四次股息每股0.31美元，2023年每股合计派息0.61美元，这是2008年以来的最高水平。此外，汇丰控股2023年净利息收益率为1.66%，上升24个基点，反映利率上升；普通股权一级资本比率为14.8%，增幅为0.6个百分点。
2024年10月29日， 汇丰 控股发布三季度财务表现。公告显示，第三季度， 汇丰银行 控股收入增⾄170亿美元，较2023年第三季增加8亿美元，增幅为5%。除税前利润较2023年第三季增加8亿美元⾄85亿美元，主要来⾃财富管理及个⼈银⾏业务，以及环球银⾏及资本市场业务旗下外汇、股票及环球债务市场业务的收入增长；除税后利润为67亿美元，较2023年第三季增加5亿美元。2024年前三季度，汇丰控股收入累计增⾄543亿美元，较2023年同期增加13亿美元，增幅为2%。除税前利润较2023年同期增加7亿美元⾄300亿美元，当中已计及须予注意项⽬对收入的有利影响 净额 2亿美元，与就若⼲策略交易确认的损益相关；除税后利润为244亿美元，较2023年同期增加1亿美元。2025年2月19日， 汇丰 控股有限公司公布2024年全年业绩，营收为659亿美元，税前利润约323.1亿美元，按年增约6.5%。单计第四季度，税前利润约22.8亿美元，按年增1.3倍，高于市场预期。
2025年7月30日， 汇丰银行 控股有限公司发布其2025年中期业绩，期内取得收入341亿美元，除税后利润124亿美元。业绩报告显示，2025年上半年，汇丰控股的收入较2024年上半年减少了32亿美元，降至341亿美元，减幅为9%；除税前利润则减少了57亿美元，降至158亿美元。同时，董事会宣布将派发第二次 股息 ，每股0.1美元，并计划展开最多达30亿美元的股份回购，预计将在2025年第三季度的业绩公布前完成。 2025年10月28日， 汇丰银行 控股发布2025年三季度业绩报表。截至报告期末，汇丰控股实现总营业收入489.61亿美元，同比减少6.27%；归母净利润173.41亿美元，同比减少26.61%。2025年第三季度，汇丰总营收增至178亿美元，同比上升5%，高于此前预期的167亿美元；税前利润73亿美元，同比下滑15%，较2024年同期减少12亿美元。税前利润减少的主要原因是计提了14亿美元法律准备金。
企业活动
2024年4月8日， 汇丰投资银行 在 香港特别行政区 举办首届全球投资峰会，吸引超过2000名全球业界精英参会，围绕“连接全球经济的新网络”等议题展开交流。香港特区行政长官李家超鼓励与会者“努力工作、尽情享受、大胆消费”。
2025年9月10日，汇丰第十二届中国研讨会举行，汇聚来自20多个国家和地区的1500余名商界领袖、企业高管及投资者。会议聚焦中国市场的现状与趋势，深入剖析政策走向与经济动态，为参会者提供前瞻性的见解与策略，并通过专题研讨与互动搭建了高效的沟通合作平台。
2025年11月15日至16日，2024汇丰中国投资者高峰会在上海徐汇滨江GATE M西岸梦中心举行，邀请超过50位来自金融、经贸、科技、医疗等领域的全球嘉宾，围绕环球宏观经济前景、重点投资领域及热门产业赛道展开讨论，分享基于全球视野与本土洞察的见解，助力投资者“观世界先机，见中国财富”。
交流合作
2020年7月22日， 汇丰 与 上海临港 新片区达成合作，计划设立金融科技服务公司。在 上海市 市政府举行的外资项目集中签约仪式上， 汇丰银行 中国行长兼行政总裁 王云峰 表示，作为持续投资中国市场的举措，汇丰拟在上海设立一家金融科技服务公司，初期以数字赋能的财富规划服务为切入点，为集团旗下持牌机构提供科技与数据服务。
2025年9月，汇丰与全球支付科技公司Waffo达成战略合作并完成股权投资。签约仪式上，汇丰亚太区联席首席执行官David Liao等高管与Waffo管理团队共同出席。根据合作框架，Waffo将通过其聚合层能力为汇丰提供灵活的收单基础设施，贡献模块化支付技术、本地合规及快速部署能力，覆盖AI、SaaS、游戏和数字内容等高增长行业。同时，汇丰借此强化数字商户服务能力，加速全球收单与支付网络布局。
社会责任
基金会
1991年在中国 香港特别行政区 设立汇丰银行慈善基金，开始系统记录内地捐赠。至2016年底，总捐赠额已经超过8亿元人民币。即使经历2008年金融危机，也始终保持每年4000万人民币以上的捐赠额度。2015和2016年， 汇丰银行 全年捐赠1.01亿元人民币，资助24个公益项目，直接受益170余万人。同时，汇丰中国这两年每年有超过3,000名员工参与志愿服务，在全国开展200多场志愿活动，为社区贡献21,000余小时服务。
公益捐款
2015年11月30日，汇丰宣布将年初发行150周年纪念钞所得的4.77亿港元净收益全数捐出，供香港慈善团体申请。捐助涵盖“青少年与教育”“医疗卫生与健康生活”及“环境保护”三大领域，其中1亿元交由香港公益金分配至各慈善团体。
汇丰银行 自1990年起在中国内地开展慈善捐赠。截至2016年底，累计捐赠超过8亿元人民币，支持数百个项目，覆盖教育、环保、社会福利及扶贫救灾等领域，惠及30个省、自治区、 直辖市 数百万群众。2017年，汇丰中国捐赠额超过4100万元。汇丰是唯一连续八次荣获民政部“ 中华慈善奖 ——最具爱心企业”的外资企业。2016年，在汇丰中国企业可持续发展委员会推动下，超过3400名员工参与志愿活动，累计服务超2万小时。
2022年2月21日，香港汇丰银行宣布通过其慈善基金捐出1亿 港元 ，支援香港第五波疫情防控，帮助弱势社群。自疫情暴发以来，汇丰慈善基金累计捐款逾1.7亿港元，提供短中长期支援，减轻基层经济负担，促进社区身心健康。
2025年11月27日，汇丰与 恒生银行 联合宣布，捐款3000万港元，支援香港大埔宏福苑火灾受灾居民及家庭的救援与善后工作。
公益活动
2025年3月18日，汇丰“共享阳光”公益发展论坛“ 上海市 外来务工者学历教育与技能提升就业援助专题研讨会”在上海市慈善教育培训中心大会议室举行。汇丰“共享阳光”公益项目的实施，以汇丰中国和 上海市慈善基金会 为龙头，以创新的方式，由上海市慈善教育培训中心具体牵头、策划和管理,各有关学校、企业和社会公益机构具体组织实施，优势互补，针对上海外来务工者中需要帮助的目标人群，以符合社会需要和目标人群实际的方式，持续开展公益性的教育培训，有效地提升了目标人群的素质能力，改善了生存环境，为上海外来务工者的 职业发展 和更好地生活创造了条件，助力了城乡建设。从2008年开始，截止2024年，汇丰中国共投入项目资金1655万元，参加学历教育、各类培训和职业技能比赛的外来务工者和即将毕业的大学生有1.1万余人。
企业文化
企业策略
企业的策略旨在助力企业实现成为全球最值得信赖银行的愿景，企业将客户置于企业所做一切的中心位置。
企业目标
企业目标“开启无限可能的世界”——阐明了企业存在的意义。企业存在的目的就是利用自身独特的专业知识、能力、广度和视角，为企业的客户开辟新的机遇。企业正在汇聚那些能够促进进步与发展的人员、理念和资本，助力创造一个更美好的世界——为企业的客户、员工、投资者和社区谋福祉。
企业价值观
在 汇丰银行 企业的价值观始终指引着企业的每一项行动——从重大决策到与客户以及彼此之间的日常交流。企业的价值观深深植根于汇丰银行的历史、传统和特质之中，帮助企业实现企业的使命。
行为准则
在汇丰银行企业的行为准则指引企业秉持正确的行为准则，并关注企业对客户以及企业所服务的金融市场所产生的影响。
企业荣誉
相关事件
洗钱案
2012年7月， 美国参议院 发布调查报告称，汇丰已成为 墨西哥 和 哥伦比亚 毒贩、洗钱者和其他违法犯罪者的“首选金融机构”，该行无视美国对 伊朗 、缅甸、 古巴 、 利比亚 和 苏丹 的制裁，为这些国家的客户非法转移资金。2013年7月3日，据 华尔街日报中文网 报道，一名美国法官批准了汇丰控股有限公司与美国政府达成的和解协议，根据这份协议，汇丰控股将向美国政府支付19亿美元，从而免于因监管洗钱不力的指控遭到起诉。作为与美国达成的延缓起诉协议的一部分，汇丰控股2012年同意缴纳近13亿美元罚金。根据该协议，如果汇丰控股在五年内没有进一步的违法行为，将免遭起诉。
操纵市场
2014年11月， 汇丰银行 因存在操纵全球外汇交易市场行为，被 英国 金融行为监管局和 美国商品期货交易委员会 共处以6.18亿美元的罚款。
逃税丑闻
2015年2月，汇丰银行因协助客户逃税陷入丑闻泥潭。据美国的国际调研记者协会调查，2005年至2007年间，汇丰银行瑞士分行协助10万名重量级客户避税及隐藏高达千亿美元资产。
泄露客户信息
2008年4月26日，中国香港汇丰银行观塘分行在装修期间服务器被人偷走，遗失有近16万客户资料。2008年7月， 汇丰银行 称遗失一盒已被编码的数码 盒式录音磁带 ，此录音带记录了该行与客户的电话对话内容，为一盒载有2.5万个电话对话的后备录音带。2010年4月13日， 法国 检方表示，瑞士汇丰银行7.9万名客户的12.7万个账户遭到泄露和曝光。汇丰银行 瑞士 子公司汇丰私人银行一名前 信息技术 顾问赫尔夫.法尔西亚尼被指在2006年底至2007年初窃取了数万名银行客户的资料。2018年，汇丰银行被曝出其客户账户在10月4日至10月14日期间遭到攻击，约1%美国客户的个人信息被泄露。2019年7月，英国《 金融时报 》披露称， 汇丰银行 为逃脱处罚，同意在其他案件中“配合” 美国司法部 的调查。中国的 华为 公司成为了这种“配合”下的受害者，最终导致华为高管被捕。
避税丑闻
2023年，法国国家金融检察院对银行开展了规模与范围均史无前例的突击搜查。涉案交易的操作逻辑据称是：在股息派发季，将 法国 股票借给本土银行等享有免税资格的主体，帮助外国股票持有者规避股息预提税。法国当局采取了“双轨制”打击此类交易。除启动刑事诉讼外，法国财政部还表示，税务部门正致力于追回因国内银行相关交易流失的约45亿欧元税收收入。2026年1月， 汇丰银行 代表Benjamin Rossan在庭审中表示，该行承认相关基本事实，涉案交易由其巴黎交易员在2014年至2019年间完成。汇丰控股同意支付约3亿欧元（折合3.5亿美元），就法国针对其在所谓“Cum-Cum” 股息 避税丑闻中涉案行为发起的刑事与税务双重调查达成和解。