美团闪购，是美团旗下的即时零售平台，依托即时配送能力，连接本地零售供给，满足消费者30分钟购物到家的即时需求，于2018年7月18日正式上线。
2018年，美团闪购作为独立品牌发布，明确定位即时零售平台。2019年，美团闪购正式与品牌商开启合作，首个过亿品牌诞生。2020年，美团正式确立“美团闪电仓”项目，在北京、 广州市 等五城试点，首家便利店前置仓在成都落成。 2021年12月，美团闪购单日订单量峰值超630万，平台过亿品牌20+，美团闪电仓项目正式对外发布。2022年12月，美团闪购单日订单量峰值突破1100万单，城市运营业务拓展至15城。2023年5月，美团闪购即时零售营销新IP“神价日”项目上线。2024年4月，美团闪购“7天无理由退货”服务上线，为用户提供售后服务保障。 2025年4月15日，美团闪购正式面向全中国消费者发布，定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”。
美团闪购涵盖超市便利、专卖店、酒水零食、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书、 国产日化品牌 美妆、家电杂货等诸多品类，业务覆盖中国近3000个县市区旗。
发展历程
2018年，美团闪购正式作为独立品牌发布，明确定位即时零售平台。2019年，美团闪购正式与品牌商开启合作，首个过亿品牌诞生。2020年， 美团 正式确立“美团闪电仓”项目，在北京、 广州市 等五城试点，首家便利店前置仓在成都落成。同年，美团闪购与超80家头部快消品牌建立合作，首个单品牌超市交易规模突破30亿。
2021年1月，美团闪购首次推出“ 春节 不打烊”大促活动。2021年第二季度，美团闪购的交易量和交易金额同比增长超过140%。其中，鲜花品类保持较高的增长势头，并继续跑赢其它品类。6月， 歪马送酒 业务启动，首家直营店上线广东惠州。2021年第三季度， 七夕 期间，美团闪购单日订单量再创新高，热门消费品类由鲜花延伸至包括美妆、3C电子等礼品。同时，美团闪购启动了面向品牌商的“十亿品牌成长计划”和面向连锁商超的“百城万店行动”，助力实体零售数字化升级。9月，“2021美团闪购数字零售大会”举办，美团闪购向行业推出“Everything Now”概念。同年12月，美团闪购单日订单量峰值超630万，平台过亿品牌20+，美团闪电仓项目正式对外发布。
2022年5月，美团闪购“24h便利店”小黄灯项目上线，点亮城市夜间经济。9月，美团闪购定位高品质·有颜值的购花专区“有花漾”正式上线。同年10月，美团闪购数码家电品类已累计引入包括 小米之家 、联想、戴尔、Apple、 vivo 、 苏宁易购 等在内的多家行业头部品牌。11月， 伊利股份 成为美团闪购首个十亿品牌。同月， 美团 闪购“美团 牵牛 ”品牌正式发布，专注为本地零售商提供即时零售数字化解决方案。 同月，美团闪购与vivo体验店达成合作伙伴关系。 同年12月，美团闪购单日订单量峰值突破1100万单，城市运营业务拓展至15城。
2023年5月，美团闪购即时零售营销新IP“神价日”项目上线。6月，美团闪购首个“冰品节”启动，为超亿级用户带去冰爽体验。8月，美团闪购单日订单量峰值突破1300万单。9月，“2023美团即时零售产业大会”举办，并发布《美团闪购FAST即时零售品牌经营方法论白皮书》。 同月，首批中国62城超1000家 华为 授权体验店入驻美团闪购。 同月14日， 美团 副总裁、 闪购 业务部负责人肖昆在美团即时零售产业大会上透露，过去四个季度，美团闪购规模已达1750亿元，到2026年将超4000亿元。预计到2026年，美团闪购上将诞生30000家日销过万门店。 11月，美团牵牛花面向行业推出“CEM数字化解决方案”。12月，美团闪购“商家体验分”上线，助力商家优化体验。
2024年1月， 迪卡侬 、 乐高 、 开云集团 入驻美团闪购， 名创优品 首家仓店正式在美团闪购上线。4月，美团闪购“7天无理由退货”服务上线，为用户提供售后服务保障。5月，美团闪购与 中国电信集团 达成全面合作。6月，美团闪购携手 苏宁易购 正式上线“空调最快2小时即送即装”服务； 美团 牵牛 发布“全行业、全链路即时零售解决方案矩阵”。8月，美团与美的达成战略合作，2.5万家门店将入驻美团闪购； 七夕 当天美团闪购日订单突破1600万单。 同月16日，美团闪购与 奥克斯集团 电器宣布，双方正式达成战略合作伙伴关系。此次合作标志着家电即时零售服务的全面升级，全国超过150个城市的1000家奥克斯门店首批入驻美团闪购平台，为消费者提供从空调到各类家电的即时购买和快速装配服务。 9月，美团闪购公布的数据显示，有全国343个城市4300余家 华为 授权体验店和华为智能生活馆入驻美团闪购。 10月，“2024 美团 即时零售产业大会”举办。
2025年4月15日，美团面向中国消费者正式发布即时零售品牌美团闪购，定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”。5月28日， 樊振东 成为美团闪购生活方式代言人。 2025年618期间平台成交额创下新高，高单价商品成交额增长2倍，同年 七夕 单日非餐饮订单量达2700万，2025年9月25日，美团闪购公布的数据显示，小米入驻门店突破1万家并与美团闪购探索24小时门店、闪电仓等经营新模式。2025年9月推出白酒全链路保真体系，10月双节期间异地订单量同比增长47%。10月29日，美团闪购宣布将联合上万个品牌建设“品牌官旗闪电仓”。
销售业绩
2025年7月5日， 美团外卖 联合美团闪购的战报显示，截至22时54分，美团即时零售当日订单已经突破了1.2亿单，其中，餐饮订单已超过1亿单。 7月12日23时36分，美团即时零售订单量再创新高，达1.5亿。其中，神抢手单量超5000万单，拼好饭单量超3500万单。在峰值单量环比上周增长3000万单的同时，全量配送订单平均送达时间为34分钟。同日 美团 再次披露一组骑手相关数据，随着7月接连迎来订单峰值，骑手单量和收入双双稳增，以7月周末为例，骑手日收入增长111%，日单量增长33%，超40万众包骑手日收入超500元。此外，6月期间，众包高频骑手月收入达9793元。
产品功能
美团闪购依托美团配送24小时配送能力、覆盖2800个市区县旗的良好基础及百万级骑手，已经能够实现蔬果生鲜、日百五金、数码图书、宠物母婴、鲜花美妆等多种商品的“万物到家”30分钟送达服务，合作业态覆盖了 伊利股份 、玛氏等品牌商， 永辉超市 、 家乐福 、711、 罗森 等连锁商超便利店， 丝芙兰 、 花西子 等美妆品牌，以及 苹果公司 、 华为 授权经销商等。
美团闪购·品牌通主要服务于品牌制造商，旨在从品牌的视角出发，为品牌在闪购平台的经营和推广提供支持，包括品牌经营沙盘、品牌商品管理、商品供给决策、品牌私域流量运营四大板块。
美团闪购凭借营销、履约以及科技能力，全方位助力品牌商、连锁商超便利店及中小微商家数字化零售能力提升。美团闪购已推出线上线下联动、软硬件结合的多元化数字解决方案，包括高效配送体系、全链路营销方案、无人配送工具等，全面满足品牌商、连锁商超便利店及中小微商家发展即时零售业务需求。
核心优势
开放数据
美团闪购依托 大数据 开放生态，助力商家深耕用户洞察、制定完备商品规划，在广泛获客的同时，促进经营全面提质增效。
IT系统
牵牛花系统是 美团 旗下的一款数字化中台SaaS系统，专注为本地零售商家提供全流程的即时零售数字化解决方案。
智能履约
智能仓储管理，搭载高效能运力保障，为全国近3000个县市区旗，提供24小时无间断配送服务，满足多元即时配送需求。
营销赋能
美团闪购背靠美团大生态，C端用户生活场景全覆盖，建立庞大B端生态协同体系，击穿营销全链路，实现质与量双增长。