首汽约车是首汽集团为响应交通运输部号召，积极拥抱互联网，推动传统出租车行业转型升级，加强建设交通强国而打造的 网约车 出行平台，于2015年9月上线。 首汽约车开发商为首约科技（北京）有限公司， 法定代表人 为高捷。
首汽约车采用B2C的安全运营模式，以公司内部的车辆和司机搭乘乘客，从而防止网约车行业乱象的发生。目前首汽约车APP已经推出网络预约出租车、劳务司机、 电动汽车 分时租赁、 自驾游 、商务巴士等十余种出行服务新业态，实施多元化发展战略，向“共享出行”方面进军。
2015年，首汽约车完成A轮融资；2016年，首汽约车成为G20峰会指定用车；2017年，获得北京网约车001号资格证，成首个三证齐全网约车平台；2018年，首汽约车开通广深珠等城直达澳门通道；2019年，首汽约车成为全球首家获COPC认证出行企业，之后成为首个独家入驻宜家家居的网约车平台，实现线上线下全面合作 ；2020年，首汽约车获评“2020年全球独角兽企业500强” ；2021年，入选“2021全国企业数字化应用十佳案例” ；2023年，获“2022年独角兽企业奖”。
公司简介
“首汽约车”是 首约科技（北京）有限公司 携手首汽集团联合打造的约租车平台，自上线以来，一直致力于为客户提供安全、便捷、舒适的高品质出行服务。正在努力打造定制化 专车 服务业的第一品牌。
北京首汽（集团）股份有限公司 是国内领先的全方位汽车服务提供商，自1951年成立至今，承担数次国家重大政治及外事活动的用车服务，获得国内外宾客的高度赞誉。
首汽约车已经为消费者提供了包括指定驾驶员、批量用车、多日接送、代人叫车、商务 福祉车 、 深港通 在内的多种定制化产品服务。2017年11月底，首汽约车将在京上线出租车业务，使用首汽约车也能打出租车。
公司现已开拓 北京 、 杭州市 、 武汉 、 厦门市 、 南京 、 成都市 、 上海市 、 长沙市 、 西安市 、 重庆市 、 沈阳市 、 大连市 、 长春市 、 青岛市 、 济南市 、无锡、 南昌市 、 苏州市 、 宁波市 、 合肥市 、 昆明市 、 哈尔滨市 等多个 一线城市 市场，在不久的将来，将在全国范围内进行大力推广，成为智慧交通的倡导者。 本公司 专车 将全部使用大型租赁公司正规租赁车辆，并和专业驾驶员服务公司进行合作，通过利用移动互联网和 大数据技术 ，为客户提供随叫随到的全新用车体验。
2015年8月18日，“首汽约车”在北京地区发出内测邀请。其内测软件上显示，这家公司是由首约科技(北京)有限公司实施开发运营，“ 首汽集团 旗下产品”。
2015年9月16日，“首汽约车”APP正式推出，与市面现有专车不同，首汽约车车辆全部为政府许可的出租运营车辆，挂有北京出租车特有的"京B"牌照，司机持有从业许可证件，无需交份儿钱，也无需管油和维修。
2017年1月16日， 北京 正式核发第一张 网约车 驾驶员资格证，首汽约车15名司机获得。首汽约车司机孟涛成为第一个具有合法资格驾驶网约车的驾驶员，证件编号为1100000001。
2017年2月6日，首汽约车通过无锡交通运输管理处的资质认定，正式获得《网络预约出租汽车运输证》。
2017年2月8日，首汽约车在北京获得《网络预约出租车经营许可证》。
2017年3月，首汽约车200辆网约车为全国“两会”服务。
2017年4月7日，深 圳 市交通运输委员会为品牌为“首汽约车”的首汽科技（北京）有限公司深圳分公司，颁发了深圳首批《网络预约出租汽车经营许可证》。
2017年11月底，首汽约车将上线出租车业务，并将对自动驾驶 网约车 进行测试，在有条件的地方上线自动驾驶网约车。
2018年11月21日， 哈啰 宣布正式携手首汽约车，在北京、 上海市 、 杭州市 、 南京 、 合肥市 等全国60多个城市同步接入首汽约车网约车业务。
2019年4月25日，首约科技(北京)有限公司与 云南省能源投资集团有限公司 智慧能源 Inc. 在 昆明市 举办战略合作签约仪式暨云能智慧产品发布会。
2019年10月，首汽约车以70亿元位列《2019胡润全球独角兽榜》第264位。
中国苏州高新区 •2020胡润全球 独角兽 榜——排名第351位。
2020年12月25日， 交通运输 部运输服务司组织召开平台公司座谈会，研究便利老年人打车出行有关工作。首汽约车相关负责人参加会议。
战略合作
2016年5月20日，首汽约车与康辉集团达成战略合作，三大品牌宣布未来将在旅游服务方面展开深度合作。
2016年5月25日，首汽约车与深业深港签署战略合作协议，双方将在 网约车 、汽车租赁以及 新能源汽车 分时租赁等领域展开深度合作。
2016年8月8日，首汽约车与厦门元翔厦门快线签署战略合作协议，联合发布“元翔首约”品牌，共同打造“商务快线”新模式。
2016年8月11日， 首汽集团 与 如家酒店集团 宣布结成战略联盟，双方针对酒店出行的细分场景打造“住宿+出行”模式。
2016年11月，首汽集团与四川交投实业有限公司签署战略合作协议，双方将指定旗下关联公司建立名为“川交首约”的联名品牌，以首汽约车的互联网技术为支撑，围绕不同的出行场景深度嵌入出行服务。
2016年12月，首汽约车与 大众出行 宣布战略合作，双方将通过业务融合和优势互补，以“平台联盟”的方式在智慧出行领域开展深度合作。
2017年10月， 兰州市 交通运输委驻市政务服务中心窗口向 首约科技（北京）有限公司 兰州分公司（首汽约车）颁发了《网络预约出租汽车经营许可证》。
企业定位
首汽约车的 专车 定位于中高端群体，主打中高端商务用车服务市场，与传统的出租车有本质区隔，两者相互补充并为用户提供更加多元化的出行方式。
让乘客提供便捷、轻松、舒适的用车。
客户仅需要通过手机APP或约车电话便可进行预订。
服务城市
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，申请从事 网约车 经营的，应具备线上线下服务能力。
首汽约车平台以 首约科技（北京）有限公司 名义在 北京市 完成了线上服务能力认定（不开展私人小客车合乘业务）。
获得网络预约出租汽车经营许可证的城市：
北京 、 杭州市 、 宁波市 、 常州 、 福州市 、 沈阳市 、 苏州市 、 深圳市 、 南京 、 大连市 、 青岛市 、 温州市 、 贵阳 、 昆山市 、 鞍山市 、无锡
管理团队
魏东 ：CEO
主要功能
全面覆盖 专车 、出租车、国际用车、巴士、 深港通 、无障碍、短租自驾、包车、会议用车、接送机等出行业务,满足您日常打车、商务用车、商旅出差、旅游旅行的各项出行需求。
即时用车--统一商务标准的待命车辆,随叫随到,免您路边久等.
预约用车--行程尽在掌控,凌晨接送机/重要会议用车等场景,预约车给你时间的安全感.
接机送机—旅游达人优选,航旅纵横全国,无论是午夜还是凌晨的 铁路车站 航站楼,都有私人专车级服务稳妥接送.
代人叫车—用干净规范的 网约车 ,送家人朋友客户一份关爱呵护.
机构用车--企业专享,管理使用更便捷.随时有多充多返超值活动.轻松便捷在APP内开 电子发票
多日接送--上班上学就医,3-15天固定行程一键预约。
【产品特色】
专业合规——正规专业,专职司机.是您午夜航班安全靠谱的接送机差旅工具.
专业培训——传承 首汽集团 68年严苛的专业司机培训,确保乘客安全用车
专业服务—— 专车 级服务,北上广深专业宝妈车、无人陪护学生车, 北京 的无障碍车,高要求的服务为您的出行保驾护航.
专业优选——被 中国国航 、 携程集团 、航旅纵横、 高德地图 、 百度地图 、航班管家等众多旅游出行应用均有推荐的打车软件
【企业专享】
企业专享帐号——用车数据统计、分析预定
一对一专属服务——安排专人对接,报销流程更便捷
定制化服务——政务、商务、会议用车、储值卡全合规.
接送机场——当乘客到达机场或 铁路车站 ，首汽约车专业司机的护送。
产品服务
首汽约车的最大优势，或许就是其国有背景，能够在符合政策方面做到令政府放心。
由于中国禁止 轿车 开展商业运营，因此 滴滴出行 、 优步 接入私家车开展 专车 运营的模式，都存在违反政策规定的问题，所以经常可以看到各地政府约谈企业，查处专车的消息。首汽至少在北京依靠自身的车队和司机队伍，不会出现这样的问题。
2018年1月22日，首汽约车发布的 金牌 服务标准分为合规、专业、品质服务三大项15小项，包括平台合规安全认证、乘运人责任险、司机合规、无危险驾驶记录、熟悉道路、车辆合规、车内外干净无异味、车内温度舒适、免费WiFi、迎宾礼仪、站立等候、主动开关车门、提拿行李、航班延误免费等、10分钟免费等待。
服务宗旨
首汽约车提供尊贵的服务和车辆；坚持诚信透明的服务态度；不断追求无微不至的服务细节。
力求成为业内用户最满意、最信任的品牌。
服务特色
专心为您—正规车辆，专职司机
专业驾车—专业培训，安全乘车
专注服务—源于1951品质服务
社会活动
2021年10月14日 重阳节 ，全国各地开展形式多样的敬老、爱老、助老活动。 朝阳区 麦子店街道 联合首汽约车共同举办了“助老出行公益讲堂走进老年大学”的主题活动，为老年人讲解 网约车 APP使用操作指南，并针对老年人打车送出99元 优惠券 +100元无门槛直减券的大额福利。
获得荣誉
新华汽车“2016年度最值得信赖的品牌奖”。
2019年11月15日，胡润研究院发布《 世茂海峡· 2019三季度胡润大中华区独角兽指数》，首汽约车以70亿人民币估值上榜。
2020年8月4日，《 苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布，首汽约车排名第351位。
2020年11月，36 发布2020中国 新经济 独角兽企业 TOP100榜单，首汽约车入选。
2020年12月11日， 北京市 交通委为在交通运输部表彰大会中北京市荣获的全国交通运输系统抗击 新冠肺炎 疫情先进个人、先进集体举行颁奖仪式。首汽约车因在抗击疫情中勇敢逆行、表现优异，成为 网约车 行业唯一一家获“全国 交通运输 系统抗疫先进集体”荣誉的企业。
2020年12月25日，排列2020年度新经济产业独角兽企业100强第69位。
2020年12月，荣登2020年度云上经济100强榜单。
相关事件
2019年11月11日，从交通运输部获悉，交通运输部、中央网信办等六部门当日联合约谈首汽约车等8家网约车顺风车平台公司。
2021年6月12日16时左右， 富阳区 女孩小高在 富阳区 云栖桃花源打了一辆 网约车 ，订单目的地是 杭州富阳万达广场 。她打的是一辆首汽约车，全程8公里。行程开始后，小高发现司机不按导航走，两次更改路线，她越想越怕，中途跳了车。地上翻滚几圈后，导致全身大面积挫伤、左胳膊 骨折 。据小高说，事后，她找网约车公司要说法，对方却让她去做精神检查。2021年6月13日晚上，首汽约车公关部人士称已派专人赶赴 杭州市 实地了解情况。
2021年6月21日，首汽约车针对杭州网约车事件，对高女士的受伤深表歉意。并对后续沟通过程中工作人员的不当言论，向高女士以及其亲属再次表示诚挚的歉意。同时，首汽约车将更加严格司机行驶路线规则，避免由于偏航、临时改变路线等使乘客产生误解。
2021年8月18日，工信部针对用户反映强烈的APP违规调用通信录、位置信息以及开屏 弹窗 骚扰用户等三方面突出问题，组织开展了“回头看”，App Store11.8.3版本的首汽约车，违规调用通信录和地理位置权限，应在8月25日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部将依法依规进行处置。
2021年9月1日上午，交通运输部会同中央网信办、工业和信息化部、公安部、 国家市场监督管理总局 等交通运输新业态协同监管部际 联席会议 成员单位，对首汽约车等11家 网约车 平台公司进行联合约谈。
2022年8月22日， 交通运输 新业态协同监管部际联席会议办公室对首汽约车等11家平台公司进行了提醒式约谈。
2022年12月30日，据 中华网 消息， 交通运输 新业态协同监管部际联席会议办公室对首汽约车进行了提醒式约谈。
2023年3月21日，工信部通报55款APP（SDK）存在侵害用户权益行为，首汽约车包含在内。
2023年7月26日上午，交通运输新业态协同监管部际 联席会议 办公室组织对首汽约车进行约谈。