海尔集团（Haier Group Co.,Ltd.），全称海尔集团公司，1984年在 青岛市 高科技工业园 海尔路 （ 海尔工业园 内）注册成立，是一家以从事电气机械和器材制造业为主的企业。创始人为张瑞敏。
1984年10月23日，海尔集团的前身青岛电冰箱总厂和德国利勃海尔公司签约引进当时 亚洲 第一条四星级电冰箱生产线。 1992年2月，海尔在青岛东部高科技开发区征地800亩，建立了海尔工业园。1999年4月30日，海尔在美国的南卡州建立了生产厂。2004年10月28日，章丘海尔工业园举行了开园仪式庆典。2008年8月8日，北京 奥运会 开幕，海尔集团启动了“一枚金牌,一所希望小学”计划，即中国健儿每获得一枚奥运金牌，海尔捐建一所希望小学，并以奥运冠军的名字命名。2014年1月6日，海尔集团确定了2014年的战略主题是“企业平台化、员工创客化、用户个性化”。2018年10月24日，中欧国际交易所首只D股公司青岛海尔D股正式在德国 法兰克福 上市交易。2023年6月14日，海尔集团上榜2023年最具价值全球品牌100强排行榜。 海尔集团主要从事冰箱/冷柜、洗衣机、空调、热水器、厨电、小家电等智能家电产品与智慧家庭场景解决方案的研发、生产和销售，通过丰富的产品、品牌、方案组合，创造全场景智能生活体验，满足用户定制美好生活的需求。 2025年2月，海尔集团以25亿元收购 上海新时达电气股份有限公司 ，成为实际控制人，标志着海尔集团在未来发展工业机器人赛道上有了核心技术的支撑和在工业互联网领域，有望形成“硬件+软件+生态”的智能制造闭环。 8月27日，海尔集团旗下卡泰驰控股宣布，完成战略入股汽车之家的交易交割及董事会改组。海尔集团通过旗下卡泰驰控股以总价约18亿美金收购 中国平安 旗下云辰资本持有的汽车之家约43.0%的股份，成为汽车之家控股股东。
1988年12月，海尔冰箱在中国冰箱评比中，以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚质量金牌。1996年，海尔获得“最受消费者信赖的轻工产品”称号。2002年12月26日，海尔位列亚太区二百强企业名单第一位。2008年6月6日，海尔在全球最具声望大企业600强中排名第13位。随后，海尔集团于2014年9月16日获得2014全球竞争力品牌中国TOP10的称号。2018年12月18日，海尔作为全球首个物联网生态品牌入榜世界品牌500强，排名第41位。2022年9月15日，海尔连续21年位列中国品牌价值100强榜首。2024年1月8日，海尔位列2023年全球大型家用电器品牌零售量第一，这是海尔连续15年蝉联全球冠军。 2025年9月15日， 中国企业联合会 、 中国企业家协会 发布“中国企业500强”榜单，海尔集团位列第67位。
发展历程
崭露头角
1980年3月24日，海尔集团在 青岛市 高科技工业园 海尔路 （ 海尔工业园 内）注册成立。 1984年10月23日，海尔集团的前身青岛电冰箱总厂和德国 利勃海尔 公司签约引进当时 亚洲 第一条四星级电冰箱生产线。 12月26日， 张瑞敏 带领新的领导班子来到 小白干路 上的青岛电冰箱总厂。当时的冰箱厂亏空147万元，产品滞销，人心涣散。1985年，张瑞敏分析了当时电冰箱市场品种繁多，竞争激烈的形势，提出了“起步晚、起点高”的原则，制定了海尔发展的“名牌战略”。随后，张瑞敏从消费者的信中发现了产品存在的质量隐患，为了真正唤醒员工的质量意识、市场意识，“砸冰箱”事件成为海尔历史上强化质量观念的警钟。
1986年，由于产品质量过关， 海尔冰箱 在北京、 天津市 、 沈阳市 三大城市一炮打响，市场出现抢购现象。1987年4月28日，海尔第一次在北京西单商场举办“琴岛— 利勃海尔 ”电冰箱展销会，高品质的冰箱吸引了众多消费者排队购买。随后，在1987年 世界卫生组织 进行的招标中，海尔冰箱战胜十多个国家的冰箱产品，第一次在国际招标中中标。海尔的发展逐渐引起了各级领导和社会各界的关注。1988年，海尔冰箱在中国的冰箱评比中，以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚 金牌 ，从此奠定了海尔冰箱在中国电冰箱行业的领头地位。1989年6月，市场出现寒流，而 海尔冰箱 不但没有降价，反而提价12％，仍然被抢购。海尔以它的高质量和服务赢得了市场。
海尔冰箱上市
1990年，海尔先后获得企业管理“金马奖”“国家质量管理奖”，为今后规模的扩张与腾飞积蓄了管理的经验与人才。同年，海尔产品通过了 美国 UL认证，标志着海尔走向国际市场的思路已经开始付诸实施。合并了青岛电冰柜总厂和青岛空调器总厂，于1991年12月20日成立海尔集团，进入了多元化发展的战略阶段。1992年2月，海尔在青岛东部高科技开发区征地800亩，建立了 海尔工业园 。9月，海尔通过ISO9001国际质量体系认证，标志着海尔已成为合格的世界级供应商。1993年，在 德国 《TEST》杂志一年一度的家电抽检结果报告中， 海尔冰箱 获得了8个“+”号，在受检的冰箱中名列质量第一名。11月9日，海尔冰箱股票在 上海市 证券交易所 挂牌上市交易。
1994年4月22日，海尔超级无 电冰箱参加 世界地球日 的展览，成为唯一来自发展中国家的环保产品。1995年2月，海尔集团创新的“ 日清 日高管理法”获得由中国企业管理现代化创新成果审定委员会颁发的“国家级企业管理现代化创新成果 一等奖 ”。5月22日，海尔集团东迁至刚落成的 海尔工业园 ，拉开了海尔二次创业——创世界名牌的序幕。7月，原红星电器有限公司整体划归海尔集团，海尔以“吃休克鱼”的方式，通过输入海尔文化，盘活被兼并企业，使企业规模不断扩展。1996年6月，海尔获得美国优质科学协会颁发的“五星钻石奖”。海尔在更大的范围内获得消费者的忠诚与美誉。1997年2月，海尔参加了在德国科隆举行的世界家电博览会，海尔向洋人颁发产品经销证书的消息，标志着海尔品牌已经在国际市场开始崭露头角。9月，以进入彩电业为标志，海尔进入黑色家电、 信息家电 生产领域。同时，海尔以低成本扩张的方式先后兼并了广东顺德洗衣机厂、莱阳电熨斗厂、 贵州 风华电冰箱厂、合肥黄山电视机厂等十八个企业，企业在多元化经营与规模扩张方面，进入了一个更广阔的发展空间。
1998年，海尔进入位列 亚太地区 最具信誉的企业第七位。1999年4月30日，海尔在美国的南卡州建立了生产厂。2000年2月，世界三大信息公司之一的 欧洲 GFK公司把海尔作为单列品牌列入其信息目录。同年3月，第一台美国制造的 海尔冰箱 下线。5月19日，海尔被美国科尔尼管理顾问公司、《财富》杂志集团等评选为“全球最佳营运公司”，海尔是亚太地区企业唯一得主。2001年12月1日，海尔冰箱以5.3％的市场份额名列2000年 白色家电 市场第二位，并且，海尔洗衣机在全球同行业中位居第三。12月12日，Haier广告牌揭牌仪式在 米兰 举行。
2001年，海尔集团全球营业额突破600亿元，出口创汇4.2亿美元。2002年1月8日，海尔三洋建立新型竞合关系，在网络经济时代，互换市场资源，以创造更大的市场。2月20日，海尔集团与台湾省 声宝 建立全方位竞合关系的签约仪式在 香港特别行政区 举行。2月27日，海尔集团推出的全新造型、统一特征的“Haier line”（海尔系列）产品。3月4日，海尔在美国纽约中城百老汇购买原格林尼治银行大厦这座标志性建筑作为北美的总部，此举标志着海尔的三位一体战略又上升到新的阶段，说明海尔已经在美国树立起本土化的名牌形象。2003年1月23日，海尔集团推出的海尔奔风笔形手机信息发布会在人民大会堂举行。同年3月1日，海外第一家 欧倍德 “海尔店中店”在德国 杜塞尔多夫 市的欧倍德店内开业。8月20日，位于日本东京繁华商业区银座广场四丁目七宝楼楼顶亮起了海尔 霓虹灯 广告，这是中国企业在东京银座竖起的第一个广告牌。11月1日，海尔“坦克”冰箱获得2003年度 日本 G-mark设计大奖，这是中国冰箱首次获此殊荣。12月5日，中国最有价值品牌评估揭晓，海尔以530亿蝉联第一名。
名声大噪
2004年1月31日，海尔位列世界最具影响力的100个品牌第95位。同年3月3日，首批标有“海尔”品牌标志的5500台笔记本和 台式机 ，登陆 法国 市场。这是中国企业首次大批量利用 PB 出口电脑，开创了国内品牌电脑走向国际市场的先河，同时标志着海尔电脑正式拉开了“跨国作战”的帷幕。5月份，以海尔集团为原型的主旋律电影《 首席执行官 》被 日本 富士映象 Inc. 买走放映权，2005年1月份作为“ 贺岁片 ”在日本商业院线全线上映。5月26日，海尔集团以806亿元的 营业收入 蝉联电子信息百强企业之首。8月份，海尔集团被中国科技部、标准委等认定为“国家重要 技术标准 研究专项企业试点单位”，成为中国家电业唯一入选的企业。10月份， 巴基斯坦 海尔顺利通过了ISO9001：2000国际 质量管理体系认证 ，成为巴基斯坦家电行业国外品牌中第一个通过该认证的企业，也是海尔集团第一个通过该认证的海外工厂。10月28日，章丘海尔工业园举行了开园仪式庆典。11月26日，海尔集团被授予“电子信息行业质量管理特别荣誉奖”。
2005年1月10日，海尔集团位列最具发展潜力的中国品牌榜首。同月，由海尔集团企业文化中心编写的三本书：《 海尔人话海尔 》、《 海尔品牌之路 》、《 海尔的故事与哲理 》被 青岛出版社 正式出版。同年3月1日，约旦撒哈布的海尔中东工业园举行了开业仪式。海尔 中东 工业园总占地面积14万平方米， 建筑面积 5万平方米，设计生产能力超过100万台，是中东地区规模最大的家电工业园。6月2日，“海尔集团公司律师事务部”揭牌仪式在中心大楼举行。6月17日，第19届中国电子信息百强企业揭晓，海尔集团以1016亿元的年营业收入连续三年排名百强首位。7月2日，海尔集团产品标准国际化论坛在海尔中央研究院举行。7月8日，海尔集团全球第15个工业园—— 重庆市 海尔工业园投资签字仪式在重庆举行。2006年1月9日，海尔不用洗衣粉的“环保双动力”洗衣机获国家科技进步 二等奖 。2月22日，海尔不用洗衣粉洗衣机海外上市发布会在 马来西亚 首都 吉隆坡 隆重举行。在发布会现场，来自马来西亚、 泰国 、 新加坡 、 印度尼西亚 四国 的经销商代表，一次性买断了海尔不用洗衣粉洗衣机当地首批4万台的经销权。7月3日，海尔集团首届 六西格玛 成果发布暨授带大会隆重举行。11月9日，海尔、 英特尔 创新产品研发中心揭牌。这标志着海尔电脑在创新产品的研发上进入了新阶段，也标志着海尔与英特尔的共赢发展。
2007年1月6日，海尔集团与青岛东奥集团就 青岛海尔洲际酒店 合资合作在 青岛颐中皇冠假日酒店 举行签约仪式。同年8月9日，海尔集团在 印度 收购了一家产能35万台的冰箱厂，宣布启动在印度的第一座制造基地。9月25日，“海尔- 思科 战略合作谅解备忘录签约仪式”在海尔集团举行。双方签署了战略合作谅解备忘录；双方还就战略合作进行了深入交流。11月28日，海尔电脑在 北京 举行“海尔电脑扎根北京新战略发布会”，宣布海尔电脑正式进驻北京，扎根 中关村 ；并进行了新团队亮相以及集体进京 宣誓 。2008年1月11日，“海尔集团2007全球年会”在中央研究院隆重举行，主题是“开放、对等、共享、全球运作”。3月，海尔集团申报的国家 863计划 项目：基于 射频 识别（RFID）技术的“家电装配生产过程，跟踪与调度系统的应用研究”项目，获得国家科技部批准，正式启动。7月， 海尔冰箱 进入 英国 第二大零售渠道销售A+级节能冰箱。8月8日，北京 奥运会 开幕，海尔集团启动了“一枚金牌,一所 希望小学 ”计划，即中国健儿每获得一枚奥运金牌，海尔捐建一所希望小学，并以奥运冠军的名字命名。12月5日，由 海尔集团控股 并参与建设的 青岛海尔洲际酒店 开业盛典在第29届 奥运会 青岛国际帆船中心举行。
2009年7月9日，海尔在中国国际消费电子博览会上展出了 卡萨帝 复式大滚筒洗衣机。2010年1月17日，海尔集团荣获由“创新中国——中国企业创新论坛2009年年会”评选出的“2009年度最具创新力企业”。2010年5月27日，海尔集团与 挪威 领先的环保技术供应商FramTech在上海正式签署节能环保协议，全面引入全球领先的绿色科技。2010年12月14日，海尔集团与 沈北新区 签约，投资建设海尔（沈阳）工业园光电信息产业基地。12月22日，“海尔-佛山（三水）市场创新产业园”签约仪式在海尔集团中心大楼举行。2011年3月25日，海尔—佛山（三水）市场创新产业园奠基仪式在 广东省 佛山三水工业园隆重举行。该产业园集“制造、物流、服务”于一体，是海尔集团在全球第18个工业园。2011年8月，海尔电器与 凯雷集团 投资集团 旗下的凯雷 亚洲 基金就战略合作一事签署了 备忘录 ，并签署了相关认购协议，凯雷投资将认购约1.37亿美元的海尔电器可转换债券，同时还获得可额外投资的认股权，执行该认股权时将再投资约5700万美元。2011年9月9日，海尔集团以907.62亿的品牌价值连续十年位居2011“中国最有价值品牌”榜首。
稳定发展
2012年1月5日，海尔集团收购三洋电机株式会社家用电器业务交割仪式在 东京 顺利举行。同年2月15日，海尔集团 新品牌 亚科雅（AQUA）在东京召开新闻发布会，宣告海尔在日本正式进入主流市场；与此同时，海尔亚洲总部和研发中心正式落户 日本 ，标志着海尔集团五大研发中心体系正式形成。3月25日，海尔冰箱、洗衣机连续三年蝉联行业第一品牌。9月6日，海尔宣布与 欧洲 领先的家电制造商之一法格家电成立合资公司。12月9日，海尔集团与 阿里巴巴集团 联合宣布达成战略合作。2014年1月6日，海尔集团2014年互联网创新交互大会在海尔青岛工业园内举行，确定了2014年的战略主题是“企业平台化、员工创客化、用户个性化”。2015年2月5日，海尔集团与 联合国儿童基金会 正式签约。8月31日，青岛一中创新班在人单合一研究中心举行开班仪式。2016年2月25日，中国家电行业第一家工业智能研究院在海尔正式揭牌。4月16日，海尔集团与中国铁路总公司在青岛海尔总部签署全面战略合作协议，将铁路转型之轨接入海尔互联网生态圈。12月26日，以“回首三十二载行难，再创生态圈破茧”为主题的海尔集团创业三十二周年暨海尔精神、作风迭代互动会在海尔文化生活展召开。
2017年1月14日，海尔生态人单合一引爆物联网创新交互大会暨海尔集团第七届职工代表大会第二次会议召开。同年5月18日，海尔集团公司与 天津市 东丽区 与 清华大学 天津高端装备研究院战略协议签署仪式在天津市迎宾馆举行，海尔“产—城—创生态圈”正式落户天津。9月19日,海尔平台孵化的 雷神科技 披露了提示性公告,雷神科技股票将于9月20日起在 全国中小企业股份转让系统 公开转让,证券简称:雷神科技,证券代码:872190。2018年10月24日，中欧国际交易所首只D股公司 海尔智家 D股正式在德国 法兰克福 上市交易。2019年8月28日，海尔 俄罗斯 工业园暨洗衣机 互联工厂 正式开业。2019年10月25日， 青岛市 第一只 科创板 新股“青岛 海尔生物 医疗股份有限公司”正式在上海证券交易所科创板上市交易，证券简称“海尔生物”，证券代码“688139”。
2020年6月30日，海尔以全球唯一物联网生态品牌蝉联2020年BrandZ最具价值全球品牌100强。2021年6月21日，年度BrandZ™最具价值全球品牌榜在戛纳揭晓，海尔连续三年以全球唯一物联网生态品牌上榜。同年11月5日，海尔集团第八届职工代表大会召开，创始人 张瑞敏 主动提请不再参与新一届董事提名。2022年6月15日，全球品牌数据与分析公司凯度集团发布了“2022年凯度BrandZ™最具价值全球品牌100强”排行榜， 腾讯控股 、 阿里巴巴集团 、 华为 、海尔等14家中国品牌入选。2023年6月14日，被誉为全球品牌界“奥斯卡”的凯度BrandZ在英国伦敦发布2023年最具价值全球品牌100强排行榜，腾讯、华为、海尔等14家中国品牌上榜。海尔连续5年蝉联全球唯一物联网生态品牌，全球排名第59位。
2025年2月14日，海尔集团以超过25亿元的价格收购 上海新时达电气股份有限公司 ，从而成为该公司的实际控制人。此次收购意味着海尔在工业机器人领域的发展将获得核心技术的支持，并在工业互联网领域有望构建起“硬件+软件+生态”的智能制造闭环。未来，海尔和新时达有望整合 卡奥斯COSMOPlat 的 大数据 、AI大模型能力以及新时达的工业自动化技术，共同为智能制造提供全方位的解决方案。同月20日，海尔集团宣布战略入股 汽车之家 ，这是继其在工业互联网领域布局之后，海尔集团再次通过资本运作，深入扩展其数字经济产业生态的又一举措。 8月8日， 统帅 小音浪F7热水器正式发布。 8月27日，海尔集团旗下卡泰驰控股宣布，完成战略入股汽车之家的交易交割及董事会改组。海尔集团通过旗下卡泰驰控股以总价约18亿美金收购 中国平安 旗下云辰资本持有的汽车之家约43.0%的股份，成为汽车之家控股股东。 9月15日， 中国企业联合会 、 中国企业家协会 发布“中国企业500强”榜单，海尔集团位列第67位。 11月6日，中国 重庆铃耀汽车有限公司 集团有限公司董事长 朱华荣 率队拜访 海尔 ，双方在 青岛市 召开高层会议并就两大集团的战略合作事宜进行了深入探讨与展望。长安汽车宣布， 阿维塔科技 科技与海尔集团旗下卡泰驰控股正式达成合作，双方基于阿维塔全新百万级旗舰产品，在产品定制共创、车家场景互通、车载功能设计等方向展开联合创新，共同打造更具高端体验与科技融合感的智慧出行方案。海尔集团董事局主席 周云杰 提出合作意向，包括将 卡萨帝空调 、冰箱、制氧机等产品接入 阿维塔 汽车，实现家与车场景的互联互通。阿维塔与 海尔 旗下的汽车服务生态品牌卡泰驰进行联合创新，计划根据用户需求开展定制化产品的研发工作。阿维塔与海尔集团旗下品牌 卡萨帝 、卡泰驰合作，共同推进相关业务。同日， 重庆铃耀汽车有限公司 与海尔集团举行新车交付仪式。朱华荣董事长向海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰交付阿维塔 12四激光皇家剧院版。
2026年3月13日，海尔集团董事局主席、首席执行官 周云杰 在微博开启2026首场大型直播发布会。 在发布会上，海尔发布最新一代 外骨骼机器人，主体碳纤维材质，重量不到1.8KG。 3月17日，在 中国家电及消费电子博览会 2026上海展上，海尔发布了首套Seeker智慧套系燃气热水器，该系统以L4级智能体、AI无冷感恒温等核心科技斩获 艾普兰奖 。作为行业首款可自主决策的L4级智能体热水器，海尔Seeker燃气热水器搭载Al之眼2.0科技、自交互-DeepSeek大模型，可实现自交互、自学习、自识别、自决策。
企业架构
对外投资
分支机构
上市信息
海尔智家 公司前身是成立于1984年的青岛电冰箱总厂，经 中国人民银行 青岛市 分行1989年12月16日批准募股事宜，由青岛市体改委1989年3月24日青体改〖1989〗3号文正式批准，在对青岛电冰箱总厂改组的基础上，以 定向募集 方式设立 股份有限公司 。1993年3月11日，经青岛市股份制试点工作领导小组青股领字[1993]2号文和中国证监会证监发审字[1993]78号文批准，向社会公众 公开发行 5000万元 社会公众股 ，募集资金3.69亿元，使公司由定向募集公司转为社会募集公司，1993年7月1日更名为 青岛海尔 电冰箱股份有限公司，11月19日， 海尔智家 股份公司在上海 证券交易所 上市，股票简称：青岛海尔，股票代码：600690。
企业业务
经营范围
技术开发、 技术咨询 、技术转让、技术服务（包含工业互联网等）；数据处理；从事数字科技、智能科技、软件科技；机器人与自动化装备产品研发、销售与售后服务；物流信息服务； 智能家居产品 及方案系统软件技术研发与销售； 家用电器 、 电子 产品、通讯器材、电子 计算机 及配件、普通机械、厨房用具、工业用机器人制造；国内商业（国家危禁专营专控商品除外）批发、零售；进出口业务（详见 外贸企业 审定证书）；经济技术咨询；技术成果的研发及转让;自有房屋出租。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展 经营活动 ）
主营业务
海尔集团主要从事冰箱/冷柜、洗衣机、空调、热水器、厨电、小家电等智能家电产品与 智慧家庭 场景解决方案的研发、生产和销售，通过丰富的产品、品牌、方案组合，创造全场景智能生活体验，满足用户定制美好生活的需求。 截至2024年2月24日，在全球拥有35个工业园、143个制造中心、126个营销中心，全球销售网络遍布200多个国家和地区。 海尔集团累计申请专利6189项，其中发明专利申请819项，拥有软件 著作权 589项。在自主 知识产权 基础上，海尔集团还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中， 海尔热水器 防电墙 技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC国际标准提案。
科技创新体系
科技创新成果
科技创新布局
两大主赛道
五大关键技术
主要产品
冰箱
酒柜
洗衣机
空调
电视
热水器
厨房电器
电脑
小家电
外骨骼机器人
机器人采用碳纤维设计并使用 非牛顿流体 材质，重量不到1.8KG，还配备AI步态算法，实时感知运动和地形动态，在步行状态下，最大降低39%的体能消耗，相当于减负10斤，可个性化定制。
企业文化
第四代海尔精神、海尔作风与第三代海尔精神、海尔作风区别在于，共享平台升级为共赢进化，小微引爆升级为链群合约；共赢进化，就是和用户一起进化，这体现了 区块链 的一个很重要的特征—— 去中心化 的用户自信任；链群合约，体现了区块链的另一个很重要的特征——去中介化的价值自传递。
社会责任
希望工程
海尔集团第一座工业园从1995年正式落成，海尔集团捐资38万元援建了第一所海尔 希望小学 ——莱西武备海尔希望小学，从而拉开了海尔集团在全国乡村地区援建希望小学的序幕。 2000年6月26日，由海尔集团出资25万元援建的崂山 青岛市崂山区华楼海尔希望小学 举行了奠基仪式。继前期海尔集团捐资援建 莱西市 、 胶州市 等几所海尔希望小学的基础上，海尔集团决定再次捐资125万元，自同年6月26日起，陆续在 青岛市 的 平度市 、 即墨区 、胶州、 黄岛区 等５个乡镇援建５所海尔希望小学。
2002年3月26日，由海尔集团捐资援建的云南邱北县海尔希望小学举行了奠基仪式，当地政府也向海尔集团赠送了"为托起明天的太阳真诚奉献"的牌匾。截至2002年，海尔集团共援建了18所 希望小学 ，校址遍布在 山东省 、安徽、湖北、 贵州省 、 广西壮族自治区 、 云南省 等地区。 2002年5月30日、6月18日，海尔集团捐资援建的武汉木兰海尔希望小学、新疆塔城海尔希望小学举行了揭牌仪式。2002年6月7日、6月11日、6月14日， 甘肃省 、 山西省 、 辽宁省 三所海尔希望小学又分别举行了奠基仪式。 截至2023年6月，海尔集团累计投入超过1.34亿元，共计援建了385所希望小学，1所希望中学，覆盖全国26个省、 直辖市 、自治区，成为团中央希望工程中援建希望小学最多的企业。
社会救助
2004年4月下旬开始至6月，海尔集团与 中国残疾人福利基金会 联手开展“双动力大行动，万份爱心献真情”大型公益活动。在此次公益活动中，凡购买海尔“环保双动力”“双动力”的用户在多付10元、1元的同时将获得海尔的真诚馈赠，海尔也将圆消费者的爱心梦，将他们多付出的10元、1元全部捐给中国残疾人福利基金会。 2008年6月12日，由山东省残疾人福利基金会、海尔集团、德州残疾人福利基金会、德州盲校联合主办的 “海尔爱心助学工程”捐赠仪式在德州盲校举行，这次活动是由海尔集团出资10万元，定向救助德州盲校一部分品学兼优的贫困残疾学生，帮其实现梦想。 2008年4月18日，在青岛市《牵手残疾人，走进残奥会》——“2008爱心助残为安居”电视直播晚会上，海尔集团为青岛市农村贫困残疾人“安居工程”捐款22.6万元。
从2011年5月7日开始，海尔全国各地42个工贸公司陆续向各工贸所在地的共137家收治 严重急性呼吸综合征 的医院，捐赠总计数百套的海尔健康家电“套装”，这些健康家电“套装”分为大、中、小三种规格（其中：大套：5套柜式空气杀菌机、5套加杀菌酶空调、5台健康热水器、5台微波炉、5台房间小型杀菌机；小套：5套加杀菌酶空调、5台健康热水器、5台微波炉、5台房间小型杀菌机），其中给首都北京的16家收治非典医院捐赠的海尔健康家电“套装”达几十套。海尔以此关爱“非典”人群，改善抗击“非典”最前线的医护环境。 同年7月13日，10台海尔“防菌墙”烘干型滚筒洗衣机抵达 中国人民解放军南京军区 驻霍邱抗灾部队，送到了抗洪官兵的简易的临时住所。 2013年4月20日，四川雅安芦山发生7.0级地震，海尔集团及旗下两家上市公司共同向灾区捐款1000万元，用于采购救灾物资，开展灾后重建，关注灾区人民心理恢复，全力帮助灾区人民早日重建家园。
环境责任
2002年11月30日，由海尔商用空调与 中国海洋大学 联合举行的“营造有氧健康之家”大型公益活动在这里拉开帷幕。在活动现场，许多海大学子们纷纷走上街头，不仅向过往行人宣传环保健康的知识，而且还散发海尔氧吧 中央空调 的宣传单页，当起了海尔中央空调的义务宣传员。
2004年4月3日，来自海尔集团海外推团委和洗衣机团委的几十余名海尔青年抱着“做绿色奥运志愿者，迎绿色奥运”的共同心愿，参加了由团市委、市林业局和市志愿者协会共同组织开展的“绿色奥运志愿者林”建设活动。 2005年3月12日“ 植树节 ”，海尔集团团委组织了部分团员青年参加了由 青岛市 团市委发起的“绿色奥运建设林”青年志愿者义务植树活动。
2011年1月15日， 青岛海尔 热水器有限公司宣布，投入十万个环保布袋子通过这些大商场陆续免费发到市民手中。 同年3月26日，全球将迎来第5个“ 地球一小时 ”活动。海尔集团积极参与到“地球一小时”活动，和世界自然基金组织一起倡导全球消费者参与公益环保行动，践行社会责任。海尔在全球范围内发起的这项公益行动已经在网络上启动，利用 微博 、 SNS 、facebook、 Twitter 等社会化媒体积极号召全球消费者积极参与，共同关爱地球。 随后，由海尔集团主办， 青岛市 志愿者协会协办的“海尔禁塑工程”全民行动于2011年5月10日正式启动，在此后三个月的时间里，每逢周六周日，海尔集团将在台东利群、台东国美、南京路国美、李村国美二店、中山路 苏宁易购 五家商场举行环保购物袋的免费发放活动。
2012年3月12日，海尔“青年志愿者”团队从海尔园出发，到百果山进行义务植树活动。 同年3月31日，海尔举办的“海尔. 地球一小时 ”公益汇演活动在全球多座城市跨 时区 依次拉开序幕。 2018年，海尔智慧能源中心不断迭代升级，成为智慧能源定制平台，以设备、仪表、 云计算 为 技术支持 ， 透析 工厂生产环节，搭建园区能源产业链。 2019年9月25日，海尔能源在综合能源服务发展趋势与省域市场机遇主题论坛推出“智慧能源定制平台”，海尔能源参照 国家能源局 提出“ 互联网＋ ”智慧能源，通过互联网促进能源系统扁平化，推进能源生产与消费模式革命，提高能源利用效率，推动节能减排，为能源行业赋能新生态。
公益项目
少年梦想家
2023年5月31日，海尔集团携手 中国青少年发展基金会 、新华社齐聚 秦岭 南麓，共同启动“海尔科技少年创新大赛”，同时为高坝海尔希望小学揭牌。同日，在活动现场，海尔正式发布“智慧校园升级计划”。海尔集团与海尔教育发展基金会将每年增加投入200万元，为10所希望小学建设智慧校园，包含健康呼吸空间、健康饮水角、健康洗衣房、智慧教室等。 高坝海尔希望小学是海尔持续援建希望小学、投身公益事业的一个缩影。自1984年创业以来，海尔始终坚持“真诚回报社会”，从援建第一所希望小学，到今年海尔与共青团 青岛市 委、青岛市青基会在 定西市 、 菏泽市 等地继续捐建20所希望小学，这意味着海尔已经累计援建385所希望小学和1所希望中学，累计投入超过1.34亿元，覆盖全国26个省、市、自治区，是团中央希望工程中援建希望小学最多的企业。
日日顺供应链创客训练营
2023年2月25日，2022年中国物流学术年会跨年会暨2023年（第十五届）物流领域产学研结合工作会在 南京 召开，大会分析研判了新发展格局下的物流发展新趋势，总结交流了产学研结合工作经验，并进一步促进了新阶段产学研的有效对接。会上，作为产学研用深度融合的创业创新平台典范，由 中国物流学会 、 日日顺 供应链联合打造的日日顺 创客 训练营正式宣布开启第八届报名通道。
经营现状
代言人
2026年10月13日， 孙颖莎 成为海尔全球品牌代言人。
荣誉奖项
以上信息截至2026年7月，来源参考
相关事件
2025年3月，网传海尔集团要求员工“强制双休”，内部发布了全面落实双休制的通知，要求所有部门（包括研发、市场等）实行双休，周六不准来公司，食堂也不提供饭食，特殊情况需要加班的，必须提前一周审批。3月10日，海尔集团相关人士否认了上述通知的真实性，并表示“这个我们没有发过，不知道是从哪里弄出来的”。