东方甄选是 东方甄选控股有限公司 （原 新东方在线 科技控股有限公司）旗下的农产品 电商 平台。 2021年12月28日正式上线，经过半年发展迎来爆火。 截至2023年5月31日东方甄选带货GMV达到100亿元，已付订单数量1.36亿单。 截至2024年1月18日，东方甄选抖音粉丝数为3127.9万人。
2023年12月， 东方甄选 由于“小作文”事件受到舆论关注，不到一周掉粉200万，股价不断下跌。 12月16日，东方甄选发布通知称，董事长 俞敏洪 兼任东方甄选CEO职务，免去 孙东旭 的东方甄选执行董事、CEO职务； 同日，俞敏洪就东方甄选直播间在小作文事件中不恰当的屏蔽拉黑方式向网友致歉。 12月17日，东方甄选发布直播预告海报，董宇辉成为东方甄选高级合伙人。 12月18日， 东方甄选控股有限公司 股价逆势上涨21.9%，最新市值为325亿港元，东方甄选 抖音 账号粉丝量重返3000万。 12月19日，第三方数据显示，董宇辉复播首日，东方甄选直播间观看人次破亿，销售额超1亿元。 12月22日，东方甄选公告称 孙东旭 已辞任公司 非执行董事 一职。
2023年12月27日，东方甄选在 香港交易所 公告，董事会批准向母公司新东方建议出售教育业务，合计代价15亿元。并表示出售事项完成后，东方甄选及其附属公司不再经营在线教育业务。 2024年1月9日， 董宇辉 由东方甄选控股的账号“与辉同行”开播，截至1月10日，直播间累计在线观看人数超3000万，首播销售额破1.5亿，同日上午，东方甄选 港股 高开 2.71%。 7月25日，东方甄选在港交所公告，董宇辉从东方甄选离职，并以人民币7658.55万元收购与辉同行（北京）科技有限公司的100%股权。 2025年11月6日， 俞敏洪 发文称， 孙东旭 从东方甄选离职。 2026年4月，东方甄选首家线下店在北京开张，门店商品中自营产品占比约三分之一，其余为中国优质商品。 4月15日，东方甄选披露，旗下自营产品发布多款拥有蓝帽子标识（中国保健食品法定专属认证标志）保健品，并预告2026年计划有7款自营跨境保健食品陆续上线。
简介
定位
东方甄选是 东方甄选控股有限公司 旗下的农产品 电子商务 平台，主要从事生产者与消费者之间的农产品及相关商品连接服务，覆盖品类包括零食、宠物食品、营养保健食品（如益生菌、软糖、液体钙、刺梨 原汁 、 鱼油 等）及服饰个护（如凉感文胸）等领域。
财报数据
2023年1月17日， 新东方在线控股有限公司 公布2023财年上半年（2022年6月1日至11月30日）业绩，报告显示东方甄选 GMV （商品交易总额）达48亿， 抖音 订单总量达7020万单，东方甄选矩阵账号粉丝数已达3520万，共开设6个直播账号。报告截至2022年11月30日，东方甄选下半年营收为17.66亿元，其中自营产品营收超10亿元，直播 电商 分部 毛利润 为7.5亿元，毛利率为42.5%，东方甄选提供的自营产品已达65种，包括不同口味的黑猪肉 烤肠 、五常大米、蓝莓及其他热门产品。
2023年8月25日， 东方甄选控股有限公司 公布了从2022年6月1日至2023年5月31日的2023财年全年业绩。财报显示，东方甄选全年带货 GMV 达到100亿元，来自 抖音 的GMV占了总GMV的绝大部分，抖音上关注人数4180万，已付订单数量1.36亿单。公司净营收45亿元，同比增加651%；净利润为9.713亿元， 上海财经大学 年 净亏损 为7100万元，实现扭亏为盈。财报中披露，截至2023年5月31日，整体自营品及直播团队人数达到1103人，其中供应链和产品团队达到346人。同时东方甄选自2022年4月上线首款自营产品，产品品类从生鲜食品，不断拓展至 果汁饮料 、咖啡、茶、床上用品等，已开发超过120款自营产品，2023财年，东方甄选自营产品的总营收超过26亿元。
2024年1月24日，东方甄选发布2024财年中期业绩，2023年6月1日-11月30日，总营收28亿元，同比增长34.4%，净利润2.49亿元，同比大跌57.4%。公司自营产品及直播 电商 分部营收为24.1亿元，同比增加36.6%。其中，自营品数量超过264个，带来19亿元营收，占总营收的68%。1月22日至1月28日7天内，“与辉同行”直播间销售额为2.3亿元，场均销售额3835万元；“东方甄选”直播间销售额为1.32亿元，场均销售额1886万元。 截至2023年11月30日，东方甄选有1785名全职员工及720名兼职员工，分别同比增加525、310人。2023下半年，东方甄选还拿出6.248亿元包括股份酬金在内的薪酬分给员工，同比大增167.7%。 同时东方甄选自营产品的数量已超过264个，带来营收约19亿元，在自营产品及直播 电子商务 业务（营收24.1亿元）中占比78.8%。
截至2024年6月11日，东方甄选股价跌超10%，跌9.01%至13.94 港元 ，近7个交易日，公司股价累计下跌27.17%。
2024年8月23日，东方甄选在港交所披露截至2024年5月31日止年度的年度业绩，2024财年东方甄选营业总收入71亿元，较2023财年的45亿元增长56.8%。其中，自营产品及直播电商分部的净营收从2023财年的39亿元增加68.1%至65亿元。 截至2024年9月1日，东方甄选股价13港元，较 董宇辉 离职时股价8.92港元回升45.7%。
2024年10月23日晚， 新东方 公布的2025财年第一财季（2024年6月1日至8月31日）财报显示，新东方的净营收同比上升30.5%至14.35亿美元，不包括东方甄选自营产品及直播 电商 业务实现的营收则同比上升33.5%至12.78亿美元。同时，财报透露，东方甄选在该财季产生经营亏损，剔除东方甄选自营产品及直播电商业务的经营亏损，新东方该财季经营利润同比上升58.4%至3.03亿美元。
2025年1月21日，东方甄选在港交所发布截至2024年11月30日止6个月的中期业绩。报告期内，东方甄选实现营收21.9亿元，持续经营业务 净亏损 为人民币9650.3万元，而上年同期为净盈利人民币1606.99万元，续经营业务收入同比下降9.3%。若剔除出售与辉同行的财务影响，报告期间持续经营业务净盈利为人民币3270万元。2025上半财年，东方甄选实现股东应占溢利亏损9680万元，上年同期盈利1.6亿元。此外，2025上半财年，东方甄选的GMV为48亿元，较上年同期的57亿元下降了15.8%。 截至8月11日，东方甄选股价报29.38 港元 ，市值突破300亿港元。如果以年内最低10.12港元计，其股价涨幅达190%；若以 董宇辉 出走的低点8.92港元计算，东方甄选累计涨幅更是高达229%。
2026年8月21日晚间，东方甄选发布截至2026年5月31日的2026财年业绩报告。2026财年，东方甄选总营收57.01亿元，同比增长29.8%；归母净利润5.44亿元，同比增长9377.8%。
发展历程
初创
2021年 新东方 面临诸多困难，急需业务创新转型。2021年10月，“东方甄选”的关联公司 东方优选 成立，由北京新东方迅程网络科技股份有限公司全资持股。 11月7日， 俞敏洪 于个人直播中宣布，新东方计划成立一个大型农业平台，通过 直播带货 支持乡村振兴事业。 12月28日，新东方于微信公众号发文称，当晚20时将推出直播带货新平台“东方甄选”。东方甄选于 抖音 进行直播首秀，销售额为450万元。 第二天直播间只卖出了2万元，之后长达半年时间里，主播们每天需要直播数十个小时。
2022年5月，由于疫情防控要求， 新东方 公司办公楼也开始转入全员居家办公。5月21日晚上下播后，团队所有人 连夜 整理设备，转移到了符合防疫规范的酒店；次日早七点左右主播开始在酒店直播，当天东方甄选的业绩只有142万。 7月26日， 新东方在线 披露 了的 2022财年报告。报告显示截止2022年5月31日，东方甄选开始直播后的155天里，东方甄选平均每天的营收有15.87万元。
爆火
2022年6月9日，东方甄选 抖音 直播平台的主播 董宇辉 在直播间抱着品牌方的两袋大米，讲 柏拉图 、 弗里德里希·威廉·尼采 、 杜甫 、 苏轼 ，直播间观看人数 从一 两百开始往上升，直到当晚下播时涨到1万人。第二天，直播间观看人数上涨到三万，到6月11日“东方甄选”直播间三天内涨粉500万。
2022年6月16日，东方甄选 抖音 直播间粉丝数量突破1000万。 东方甄选 董宇辉 的爆火带动新东方在线股价上涨。新东方在线股价已涨超70%，股价报28.35港元。并有统计称 新东方 股价11天涨超600％。
发展
2022年6月29日，东方甄选的 抖音 直播间粉丝正式突破2000万，从1000万粉到2000万粉用时不到两周，处于持续发展中。 7月起，东方甄选启动“外景直播专场”的模式，通过与省级政府部门合作、直播，不仅带货当地的农产品、特产，还通过“小作文”“宣传片”等创意视频，宣传当地文化旅游。
2022年8月5日，360董事长 周鸿祎 在直播中与 新东方教育科技集团有限公司 董事长 俞敏洪 展开对话。周鸿 宣布自己即将在东方甄选做一场 直播带货 。
2022年8月30日，新东方在线公布2022财年业绩，总营收减少且直播电商业务营收为2460万，不过在旗下东方甄选平台主播走红后大幅盈利，近三个月带货20亿元，带动新东方在线早盘一路上涨，达20.35%（注：走红时间为6月初，并未计入2022财年业绩）。
2022年9月9日， 天眼查 App显示，东方甄选关联公司 东方优选（北京）科技有限公司 申请注册“月是故乡明”商标，国际分类为方便食品。 12月，东方甄选创立“东方甄选看世界”抖音账号，开始探索文旅直播。 12月28日，东方甄选推出抖音直播账号矩阵，账号从1个增加到6个，粉丝总量也突破3600万，已推出52款自营产品，总销量达1825万单。 截至2025年6月18日，根据企业查询平台知识产权信息显示，东方甄选旗下东方优选(北京)科技有限公司已成功注册多枚“顿顿”“王涛顿顿”“王若顿”商标，国际分类涉及广告销售、教育娱乐等。该公司还注册了多枚“石明明明”“孙楚涵悠悠”“孙佳琦77”等文字及照片商标。
疲软
2023年5月至7月，东方甄选 抖音 平台矩阵直播间日均总GMV、日均总观看人数和综合转化率逐月下滑（各直播间加权平均）。
拓新
2023年7月5日，在 抖音 之外，东方甄选开始同时在新版自有APP上进行直播，东方甄选APP上线已有近一年时间，这是其首次在自有APP启动直播活动。
2023年8月29日上午8点，东方甄选在 淘宝网 开启直播 首秀 ，开播刚刚1小时，截至9点销售额突破1000万元。截至上午10点30分左右，东方甄选 淘宝直播 在线人数超520万。 17点30分，东方甄选CEO 孙东旭 进入直播间时就表示当日已经完成了预定的目标，18点左右，孙东旭宣布当天销售额突破一亿元。
2023年10月16日，东方甄选在 珠海市 成立“东方甄选（珠海）旅游文化有限公司”，经营范围含旅游开发项目策划咨询、旅行社服务网点旅游招徕、票务代理服务等。10月17日，东方甄选正式上线付费会员制度，会员价格每年199元。 11月18日， 河北省文化和旅游厅 牵头农产品直播平台东方甄选，在古城 正定县 开启河北直播专场。当天推荐 河北省 本地产品超250款，河北产品成交订单量突破100万单，4次登上全网热搜。 12月10日，东方甄选在自家App正式上线文旅产品，同时还在 海南省 、 云南省 、 吉林市 三地开启联播互动。 东方甄选吉林专场活动本地好物销售超过110万单。第三方数据显示，东方甄选自营产品3日销售突破1.55亿元，再次打破记录。 12月，东方甄选在 董宇辉 视频文案事件后回应称已建立直播间矩阵，包括了 YOYO 、明明、 顿顿 、 七七 、 杰西 等一众主播。
调整
2023年12月16日，东方甄选发布人事 任免通知 ：董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务，免去 孙东旭 的东方甄选执行董事、CEO职务。 同日，东方甄选披露，第三方数据显示，12月14日，东方甄选销售自营产品的 抖音 店铺，日销售额超过6200万元，创下过去两年东方甄选自营品最高销售纪录。全渠道自营品销量突破7000万元。抖音渠道近15天直播销售额显示，东方甄选在12月14日的直播销售额，超过12月8日至10日 吉林市 专场期间的最高峰值。截至12月16日“东方甄选”和“东方甄选自营产品”两个账号分别在抖音“食遍天下榜”类目中排名第一和第三。 经12月视频文案事件，东方甄选粉丝一路减少跌破3000万。12月17日，粉丝数量逐渐回温，当日粉丝数为2860万。 此外，在同日直播中，东方甄选的预估GMV达到1亿以上，观看人次接近7000万，是之前平均水平的七倍。 12月18日晚，董宇辉回归东方甄选直播间，21时后，东方甄选 抖音 账号粉丝量重返3000万。 12月19日，第三方数据显示，董宇辉复播首日，东方甄选直播间观看人次破亿，销售额超1亿元。 2023年12月21日，董宇辉在东方甄选回应近期争议称，他虽然组建个人工作室，但并未离开东方甄选，该工作室由东方甄选 100% 控股，未来直播间里其他主播能量到一定程度后，俞敏洪也会酌情为其开辟单独直播间。 董宇辉还表示，预计于2024年1月10日恢复正常直播。 12月22日，东方甄选公告称 孙东旭 已辞任公司 非执行董事 一职。
2023年12月27日，东方甄选在 香港交易所 公告，董事会批准向母公司 新东方 建议出售教育业务，合计代价15亿元。东方甄选在公告中表示，出售事项完成后，教育业务将不再是其的一部分，东方甄选及其附属公司将不再经营在线教育业务，且其与新东方集团之间不再有任何有关教育业务的关连交易。 12月28日到31日，在自治区文化和旅游厅、商务厅、农业农村厅以及广旅集团等各单位支持下，东方甄选在 广西壮族自治区 举办“东方甄选广西行”直播专场，为2023年画上圆满 句号 ，与全国网友一起跨年迎新。此外，该场直播也登上了当日平台带货榜第一。
回转
2024年1月9日晚19时许， 董宇辉 抖音 账号“与辉同行”正式开播，该账号由东方甄选控股。 截至1月9日21时，该场直播累计在线观看人数超3000万，观看人数峰值超170万，“与辉同行”账号涨粉近三百万。 截至1月10日10时，“与辉同行”账号粉丝数753.6万，获赞951.5万，首播销售额破1.5亿。 同日上午，东方甄选 港股 高开 2.71%。 2024年1月1日至15日期间，东方甄选抖音号粉丝量连续负增长。1月9日至15日，粉丝总量从3150.8万降至3132.7万，掉粉18.1万。1月18日，东方甄选粉丝量降至3127.9万，“与辉同行”账号的粉丝总量涨至1261万， 董宇辉 个人 抖音 账号粉丝涨至2410.7万，两个账号粉丝量总和达3671万，已超越东方甄选500多万粉丝量。 1月28日， 新东方 安徽总部大厦落成暨乔迁仪式在 包河区 举行。在乔迁仪式上，新东方教育科技集团董事长 俞敏洪 表示，东方甄选安徽分部年后落地 合肥市 。 1月31日，新东方及俞敏洪承诺在6至12月内购买合共7亿 港元 的东方甄选股份。 截至2024年2月1日，东方甄选APP的注册人数达到360万人，付费会员接近20万人。 2024年3月，东方甄选关联公司 东方优选 将其注册的多枚“ 董宇辉 ” 图文商标，转让给董宇辉担任法人和执行董事的与辉同行（北京）科技有限公司。
2024年4月8日，东方甄选“ 小时达 ”业务正式上线，该业务尚未上线东方甄选App。据东方甄选介绍，“小时达”首先针对北京市场推出，已与17个 前置仓 建立合作，配送范围覆盖北京五环内80%区域。东方甄选尝试入局即时零售和本地生活领域，业内人士仍持观望态度。而从粉丝体量来看，“东方甄选小时达” 抖音 账号目前粉丝数量仍未突破10万，与其他东方甄选系的账号存在一定差距。同日，东方甄选股价跌幅超9%，相较股价高点已回落超70%。灰豚数据显示，4月7号到5月5号，东方甄选看世界累计开播13场，却掉粉2.1万；2月到5月初直播场均观看人次只有数十万，且投放的“推荐流量”占到了48.5%，高于行业平均值。 董宇辉 出走东方甄选直播间后，东方甄选的股价一路下跌，截至6月5日，已经跌去约45%，市值缩水超100亿港元。 6月20日，东方甄选推出自营品牌矿泉水。 6月28日，第三方平台数据显示，近30日时间中，东方甄选直播间粉丝总量下滑，自5月30日的3041.1万跌至3010.3万，减少了约30.8万人。 8月，董宇辉离职东方甄选的全部“分手费“约为3.58亿元已全部到账。 俞敏洪 在沟通会上透露，原定50%的1.41亿元利润已打给 董宇辉 1.41亿，据财报透露，1.41亿元净利润中的1.29亿元已分配给 董宇辉 ，剩余1200万元由与辉同行保留。 截至2024年9月1日，东方甄选股价13 港元 ，较董宇辉离职时股价8.92港元回升45.7%。
2025年3月， 中国家电及消费电子博览会 （AWE）首日，东方甄选美丽生活把直播间搬到了展会现场，创下了2500万元的销售额。 6月18日，东方甄选官方账号发布视频，主播顿顿（王若顿）官宣离职，表示与公司合约到期，感谢公司和 俞敏洪 老师，并称“三十而立，将尝试挑战自己未知的能力，继续前行”。东方甄选回应称：“愿顿顿前程似锦，一路升华。” 11月6日，俞敏洪发文称， 孙东旭 因为个人原因离开东方甄选，不再参与公司工作。 2025年12月24日，有媒体报道称， 新东方 副总裁、广州学校校长孙进担任东方甄选执行总裁。对此，东方甄选方面向界面科技确认了该消息，回应称情况属实。 同月，东方甄选启动北京首家旗舰店招聘工作，以1.5万—3万元月薪招募店长，优先选拔具备“餐饮+零售”复合业态管理经验的人才；该旗舰店位于 中关村 ，面积约400平方米，涵盖生鲜、零食、日百等商品及简餐、咖啡饮品区。2026年2月25日， 俞敏洪 与 于东来 、 张文中 共同考察许昌 胖东来天使城 ，称东方甄选与胖东来未来可能合作，并强调产品品质将对标胖东来，4月，东方甄选首家线下店在北京开张，首店运营规范后，依托中国 新东方 线下教学点批量扩张；门店商品中自营产品占比约三分之一，其余为中国优质商品。 4月15日，东方甄选披露，旗下自营产品超800款，拥有超3086万用户，发布多款拥有蓝帽子标识（中国保健食品法定专属认证标志）保健品，并预告2026年计划有7款自营跨境保健食品陆续上线。 2026年4月24日晚间，据东方甄选公告，主播明明和 天权 计划告别东方甄选。东方甄选人力资源部表示， 俞敏洪 与他们进行了诚挚沟通和挽留，但最终尊重其个人职业规划与发展选择。 4月25日下午，东方甄选4名主播明明、天权、 中灿 、林林陆续在个人社交平台宣布，离开东方甄选。 5月5日，东方甄选首家线下体验店开启试营业，该店位于 中关村 商圈， 新东方 大厦南楼一层，该店正式开业时间为5月21日。 10月9日，在东方甄选App社区中，有蓝V账号认证的“甄选产品经理”发文，称会推出东方甄选自营溜溜凳，并已与生产工厂建联。该产品经理表示，后续一周会深度驻厂调研，核实各配件材质工艺、行业标准、成品效果、精准成本，输出最优方案。
商业合作
供应链合作
2022年8月31日，东方甄选宣布，与 顺丰速运 、 京东物流 达成紧密合作伙伴关系，计划在北京、广州、杭州、郑州、成都5个城市建立20个自营产品仓库，为自营产品提供面向全国的物流服务保障。 近年来，东方甄选进一步强化配送服务体系，首个自营产品冷链仓“东方甄选 华中地区 一号仓”已投入运行，有效缩短了物流运输时间。
2023年1月28日， 祖名股份 在投资者互动平台表示，公司与东方甄选合作已近半年，主要为其代工鲜榨 玉米汁 ，目前订单量稳定，随着双方合作的深入，不排除开发新产品的可能。
业务合作
2022年6月29日晚8点，抖音电商、字节跳动公益、东方甄选联合举办“ 山货上头条 × 东方甄选”专场。
2022年11月消息，山东多家本土家电品牌、日用品牌和东方甄选达成初次合作。
2023年1月11日， 承德露露 在投资者互动平台表示，公司将与东方甄选等主播开展直播合作。
2023年1月17日， 果麦文化 在投资者互动平台表示，公司与东方甄选存在合作关系，公司会定期进行选品并向东方甄选进行寄样，在东方甄选确定了品目和排期后，进行直播电商销售。
2023年2月8日， 好想你 在投资者互动平台表示，公司与东方甄选有直播业务合作，相关合作对公司业绩起到积极作用，同时也会提高公司品牌知名度和美誉度。
2023年4月4日， 海欣食品 在互动平台表示，公司重点单品如“ 芝士卷 ”与东方甄选直播平台保持良好合作，未来也将继续和优秀头部主播、平台洽谈合作。
2023年4月14日， 酒鬼酒股份有限公司 在投资者互动平台表示，公司与东方甄选的合作属于 电商 业务板块中一部分，公司会加大线上渠道推进力度，实现线上线下融合发展。
2025年5月16日，乐队组合 水木年华 在东方甄选 抖音 直播间举行水木年华25周年首场线上演唱会——《一生有你·毕业季》。 9月19日， 东方甄选携手水木年华、 萨顶顶 等多位明星，举行《甄选的声音》新疆 阿勒泰市 群星演唱会，并在抖音东方甄选直播间全程直播。
区域合作
2024年2月21日，在 亚布力镇 论坛第二十四届年会上， 俞敏洪 表示，东方甄选未来会与 黑龙江省 进行深度合作，包括宣传方面和对一些相关产品公司的投资或合作。
2024年3月30日至4月3日，“东方甄选 福建省 行”在福建4个城市启动直播。此次专场以“海丝起点 清新福建”为主题，由东方甄选董事长兼CEO俞敏洪老师带队。东方甄选近20位主播、超180人直播团队，以及旗下5个直播间，奔赴福建，为中国网友展现一场为期5天、规模宏大的直播活动。本次专场活动由 福建省文化和旅游厅 指导，并得到了 福建省商务厅 、福建省文化和旅游促进会等单位的大力支持。本次专场通过福建好物带货、福建文旅直播，将福建农产特产、当地文化旅游进行有机结合，分享八闽好物的同时，讲述福建文旅故事。
相关事件
水蜜桃霉烂事件
2022年6月9日，东方甄选 水蜜桃 霉烂长毛相关报道冲上热搜，引发关注。有消费者称在东方甄选直播间，下单购买了陕西水蜜桃，在 13号 签收时却发现部分 桃子 已霉烂长毛，遂发起退货申诉，获全额退款。 6月20日， 新东方 在线方面表示，“非常注重直播间消费者的满意度，已及时退款给消费者”。基于该事件及未来的带货规划， 新东方在线 透露，将尝试自建供应链，未来将大力发展东方甄选自营产品。
2022年6月30日， 2022 年“618”消费维权 舆情 分析报告由 中国消费者协会 发布，报告展示了“618”消费维权信息问题的几个典型案例，其中东方甄选面临 品控 质疑。
6元玉米事件
2022年9月，东方甄选直播间因玉米事件引发广泛关注。起因是东方甄选直播间将玉米售卖单价定为6元，引起直播网红和网友质疑，随后其供应商 吉林省农嫂食品有限公司 直播间将玉米售价定为3.6元，引发更广泛关注。
售卖养殖虾事件
事件经过
2023年，《 都市现场 》的“315特别报道”节目当中，来自江苏省 连云港市 的消费者王先生反映称，他2022年6月份在某网络平台东方甄选直播间内购买的 厄瓜多尔 白虾 涉嫌虚假宣传，直播间称“ 100% 野生”，实际上是进口的养殖虾。节目播出以后，迅速引发了全国的关注。
2023年3月15日，“东方甄选直播间疑似售假，养殖虾当野生虾卖”等相关话题登上热搜榜。东方甄选在社交媒体回应称：“东方甄选作为一家公司，会积极地去解决问题。感谢大家的批评和包容，我们会继续努力，继续往前走”。 孙东旭 也回应称：”事发 印度对虾 并非东方甄选自营 大虾 ，该事件是去年6月发生的；出现任何问题，欢迎监督，但出现问题的时候，希望大家不要把矛头对向主播。” 3月18日，“大虾事件”持续发酵， 俞敏洪 在参加 2023亚布力中国企业家论坛 时，承认东方甄选售卖养殖虾，称：不是故意而为之，只是因为选品经验不足，后续会加强系统能力，防范错误发生。
一审判决
连云港市 赣榆区 人民法院对这起案件作出一审判决，判决书中提到：本案中被告浪海情公司在平台商品详情页、产品外包装使用“ 100% 野生”表述，该表述未如实表达商品的 生产方式 ，侵犯了原告的知情权。被告浪海情公司亦对涉案商品做出错误表述表示无异议。
临时转战自营APP事件
2023年7月26日下午， 抖音 直播间“东方甄选自营产品”发布停播通知称，因规则要求，26日至29日，东方甄选自营产品店铺及直播间暂停营业三天。26日晚，转战东方甄选自有App直播，直播间同时在线人数曾达2.6万人，自营产品销售破千万元。
918直播事件
2023年9月11日，有关“东方甄选回应主播称918是个 好日子”的话题引发关注。此前，东方甄选主播 中灿 在直播时和网友互动称上播当天是好日子，意识到失言后，他立即向观众致歉。9月11日，东方甄选回应主播直播时称“918是好日子”，表示主播 中灿 在2022年9月18日首次上播，当天下播后，主播和运营人员进行了反思和检讨，为说明情况发布了直播完整视频。东方甄选表示，对于主播言行存在的严重失误会继续加强教育，并以此为鉴，强化内部思想教育。愿意接受广大网友监督，并真诚致歉。
淘宝首秀翻车事件
2023年8月29日，东方甄选首次在 淘宝直播 带货。首秀当日，一款“东方甄选自营烟薯4.5斤装”产品，88折到手价为23.16元，东方甄选直播间下单还赠送红包25元，相当于 0元购 再送1.84元。在直播间的网友发现这一漏洞，迅速下单。在主播未讲品情况下，东方甄选这款烟薯在一小时内卖出超过2万单。随后直播间进行紧急操作下架。东方甄选方面表示，这款产品会正常发货。
“铁头”打假事件
2023年10月9日，打假博主“ 铁头 惩恶扬善”在直播时预告于11月初打假东方甄选的产品，并表示“你的产品50块钱，故事可能就要40块钱”。此前，8月4日，该名网红曾因举报 杭州 新东方违规补课而备受热议，连续在当月6日、7日发布相关视频，并多次向派出所、市场监督管理局、教育局举报新东方。 10月13日，东方甄选发表声明称，百万粉丝打假博主“铁头惩恶扬善”假借“打假”之名，歪曲事实，恶意“维权”，发布大量抹黑东方甄选的言论，东方甄选已发布 律师函 ，并采取必要措施维护自身合法权益。
2023年11月3日，打假博主“ 网红铁头打假事件 ”发布视频，称要打假东方甄选五常大米。他认为，东方甄选五常大米价格过低，吃起来、闻起来也不像 五常 大米。11月4日凌晨，打假网红“铁头”发布视频向东方甄选和 董宇辉 道歉。11月4日晚间，东方甄选官方发布声明称，所售卖的大米完全符合国标GB/T 19266五常大米标准执行要求， 原粮 品种为 五优稻4号 （俗称稻花香2号），产区源自五常种植区域。产品被委托方 中粮米业（五常）有限公司 （隶属于 中粮集团 ）为 五常市大米协会 副会长单位。 11月16日晚，东方甄选重新上架五常大米。11月18日，东方甄选对重新上架五常大米作出回应称，已和 黑龙江省 政府签署战略协议，会保持初心，持续为大家寻找好产品。
直播小作文事件
主词条： 12·5东方甄选“小作文”事件
2023年12月，东方甄选开启“ 吉林市 行”，旗下主播 董宇辉 在直播中的文案获得网友称赞。但账号在评论区回应称：“每一次小作文制作，都是主播在镜头前，背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们，大家协作，才有了一篇篇专场小作文。”由此引发广泛讨论和争议。 12月13日凌晨， 董宇辉 深夜发布 长文 ，表示文案有团队小编写的，也有自己写的，并反对以“ 饭圈 ”名义污名化任何人。 此后， 孙东旭 表示小作文是 董宇辉 和团队共同创作，称粉丝的极端观点是在捧杀和拉踩。
2023年12月14日， 新东方 创始人 俞敏洪 发布视频声明回应争议，表示“小编的做法严重缺乏职业精神，也说明公司管理上有很大的漏洞。” 同日，东方甄选表示正在调查相关情况，董宇辉仍然在为东方甄选工作，但近期应该不会上播。 傍晚， 孙东旭 发布视频对自己在直播中神态“咄咄逼人”及提到董宇辉的薪酬等行为向网友道歉。 12月15日，东方甄选粉丝量跌至3052.4万，同时董宇辉个人 抖音 账号粉丝量超过俞敏洪。 12月16日凌晨，东方甄选官方宣布停播一天。
2023年12月16日中午，东方甄选官方宣布， 俞敏洪 兼任CEO，免去 孙东旭 的东方甄选执行董事、CEO职务。 同日，东方甄选发布致歉声明， 俞敏洪 就直播间此前采用的不恰当的屏蔽拉黑的处理方式向网友致歉。 同日晚，俞敏洪与 董宇辉 一同现身直播间回应争议。俞敏洪称此次事件是典型的管理漏洞的积累，并表示免去孙东旭的职务是因为小编越过管理层在东方甄选官方账号上的发言，以及孙东旭在直播时不恰当的表达，与 董宇辉 无关。此外，东方甄选还是原来的团队，董宇辉和孙东旭都没有离开东方甄选。 东方甄选“小作文”事件发酵后，截至12月16日下午，东方甄选 抖音 直播间粉丝数为2845.8万，与12月9日的3116万相比减少近270万人。
2023年12月17日， 罗永浩 在直播时透露，东方甄选已经天价续约董宇辉。 同日晚11时许，东方甄选发布直播预告海报，董宇辉的身份从此前的“带货主播”变为“东方甄选高级合伙人”。
2023年12月18日， 董宇辉 被任命为 新东方教育科技(集团)有限公司 董事长文化助理，兼任 新东方 文旅集团 副总裁。 俞敏洪 表示，董宇辉会继续在东方甄选直播。 同日晚， 董宇辉 重回东方甄选直播间，与俞敏洪同框直播。
2023年12月18日晚间 董宇辉 回归首播，东方甄选直播间观看人次1.05亿，人气峰值388.8万，销量超100万件，销售额超1亿，但成交转化率跌至2%。
2023年12月22日，东方甄选公告称 孙东旭 已辞任公司 非执行董事 一职。 孙东旭 的辞任是鉴于舆论风波，其对于公司品牌及声誉管理不善。 同日，以 董宇辉 为法人代表的与辉同行（北京）科技有限公司成立。 12月29日，孙东旭被免职13 天后 现身东方甄选app直播间，表示会更加注重表情管理，避免给不熟悉的朋友留下误会，并再次解释事发当天只是心情紧张没有摔手机。
2024年1月24日，东方甄选CEO俞敏洪回应“直播小作文事件”表示，此次事件表面看来是对东方甄选不利的事情，但它对于公司的长远发展是有好处的，因为它使我们对公司进行组织结构的再造和战略的重新定位。俞敏洪表示，在“小作文”风波后，东方甄选所有主播的薪资都有所调整，整体薪酬开支增近1.7倍。 11月24日， 孙东旭 （ 东方小孙 ）回归现身东方甄选直播间。直播中，孙东旭和主播 天权 再次搭档，在仓库边给消费者打包发货，边介绍相关商品。
2025年8月，一则关于“东方甄选前CEO孙东旭或将离职”的消息在网络引发舆论关注，相关话题登上热搜。8月22日晚，东方甄选发布声明称，孙东旭在休假中，并没有离职。自从23年12月份之后，孙东旭一直以东方甄选和 俞敏洪 顾问的方式工作。俞敏洪与孙东旭一直保持着良好的沟通。
东方甄选高仿号事件
自东方甄选爆火后，不少人模仿其模式，出现西方甄选、 南方 甄选、北方甄选等概念。其中，西方甄选、南方甄选、北方甄选商标被多家公司申请注册，国际分类涉及方便食品、餐饮住宿、广告销售等，除去 杭州市 某公司申请的“西方甄选”和 厦门市 某公司申请的商标“南方甄选”已注册成功，其他商标申请多被驳回或无效状态。
2023年12月17日，一个名为“西方臻选”的直播间在 抖音 上线，该直播间账号名称与 东方甄选 相似，且直播间的男主播同样神似 董宇辉 本人，账号开播当晚获得百万播放量。12月18日上午，该抖音账号显示异常，不再展示账号名称及头像。该直播间的负责人表示，账号遭东方甄选举报下线，举报称直播间有侵权风险，但自己查询过西方甄选商标并未被注册，不认为有造成侵权。
水果猎人打假东方甄选被投诉侵权事件
2023年12月25日，科普博主“水果猎人 杨晓洋 ”发布视频称东方甄选直播间所售的 融安金桔 产品涉嫌虚假宣传。 杨晓洋 称，东方甄选售卖的 金桔 自营产品包装标注为“大果”，实际产品却为15g—20g的“中果”，降低规格发货的行为是把消费者当傻子。同时，东方甄选宣传产品产地为 广西柳州融安县 ，售卖的却是融安县没有的“ 脆皮金桔 ”，品种名称错误，涉嫌虚假宣传。此外，杨晓洋还称东方甄选压低金桔“大果”价格，属于资本的投机取巧行为，“在这个地方割完，就换一个地方割”，易造成果贱伤农现象。
2023年12月26日，杨晓洋在其 抖音 评论区发文喊话东方甄选称，“本身并不是很大的一个问题，你们正视回应整改就可以了，非要走小路，让我删视频？解决不了问题就解决提出来问题的人？”同日， 融安县 相关部门工作人员称：“水果猎人 杨晓洋 是 融安金桔 形象代言人，相关宣传是他的 个人行为 。东方甄选也是在为我们做宣传， 杨晓洋 想指出其中不恰当的地方也没有问题。”
2023年12月28日，杨晓洋发布视频称之前发布的《东方甄选融安金桔宣传不当》视频被东方甄选投诉侵权导致下架，据视频内侵权原因表示，东方甄选售卖的广西 脆皮金桔 ，产自广西 融安县 ，产品命名是基于产品口感,因此取名“脆皮金桔”；国家标准并未对 金桔 规格大小果做出强制要求，东方甄选此款金桔产品，单果规格是按照实际加工分选标准进行标注，每个分级规格后面都已明确标识单果重量范围，并未误导消费者。 杨晓洋 在视频回应，东方甄选是在包装名称上注明了品种为“脆皮金桔”，应具备农作物品种鉴定书才能认定新的品种名。
天权不当言论事件
2023年12月15日，东方甄选主播 天权 在直播中摔手机并向观众表示“被拉黑前先买一单”，引发观众大批取关，直播4小时粉丝数减少70万人。 12月16日，东方甄选发布致歉声明，对于东方甄选主播天权在直播间发表不当言辞，引发网友的批评一事，东方甄选决定，惩罚主播 天权 停止直播3个月。 同日，东方甄选以闭门思过为由，宣布停播一天，
2024年1月16日，被惩罚停止直播三个月的主播天权提前回归东方甄选直播间，在 张家口市 太舞滑雪场直播。 俞敏洪 表示，年轻人犯了错误，应该给他改正的机会，所以决定把 天权 三个月的停播变成一个月。
带货的西梅汁被检测出泻药成分
2024年1月18日，打假人 王海 发布视频称东方甄选带货的一款 西梅汁 检出泻药。该西梅汁包装显示0添加、0 蔗糖 、0脂肪、没有任何助泻成分，但经实验室监测，在该西梅汁里检测出药物 番泻苷 A和番泻 B，其是临床上最常见的泻药之一。 同日，东方甄选客服做出回应，称该西梅汁可能是直播间合作商家的产品，过于具体的详细信息需要咨询商家，如果存在问题会给出方案。
东方甄选回应虾二氧化硫超标
2024年4月,打假人 刘江 爆料称，东方甄选官方自营店销售的 厄瓜多尔 进口 南美白对虾 ，隐瞒添加并超量使用了“虾药” 焦亚硫酸钠 (具有 防腐剂 、 过氧化钠 功效)，送检样品检测出的 二氧化硫 残留量为0.723g/kg，超出了国家标准的7倍。 同月15日，东方甄选发文称，打假人刘江发布的“二氧化硫超标7倍”言论无中生有。针对刘江的不实言论，公司已经取证，并将采取法律手段，坚决捍卫公司正当权益。东方甄选表示，会一如既往严控自营产品品质，确保食品安全底线。
新东方承诺购买东方甄选股份
2024年1月31日， 东方甄选控股有限公司 及 新东方教育科技(集团)有限公司 发布联合公告称，新东方及 俞敏洪 各自已承诺以市价在 香港联合交易所 购买合共价值7亿 港元 的东方甄选股份。新东方及俞敏洪（东方甄选的董事兼行政总裁以及新东方董事）表示依然对东方甄选的未来前景及业务潜力具有信心，并完全承诺增持彼等各自于东方甄选的股权。
被指超量使用虾药事件
2024年2月18日，打假人 王海 发文称，据 举报人 爆料，东方甄选销售了6,95万单的自营 厄瓜多尔 南美白虾 ，隐瞒添加并超量使用了 虾药 （ 防腐剂 、 过氧化钠 ） 焦亚硫酸钠 。王海表示该款自营 南美白对虾 在配料表中并没有标注使用了焦亚硫酸钠，但是举报人送检却检出 二氧化硫 残留0.155克/ 千克 。2月19日，东方甄选客服回应称，对于某主播送检批次，东方甄选也进行检测，送检结果是符合国标要求，同时东方甄选自营南美 白虾 每月会进行高频抽检，相关结果均符合国标。同时东方甄选店铺页面更新显示产品的检测报告及信息。检测报告显示，二氧化硫残留量为0.0220g/kg，并未超过国家规定的0.1g/kg。 同日知情人透露，该 举报人 送检样品重量为1KG，与东方甄选长期售卖的1.65KG规格白虾不一致，其报告信息并未体现东方甄选产品信息，有可能送检样品并非东方甄选产品，且东方甄选售卖的白虾产品为原装进口，经过海关严格检验 检疫 ，不同批次的 白虾 关于 二氧化硫 残留的检测均为“未检出”或微量检出，均符合国标，该知情人还称东方甄选正在走报警流程。 2月20日，针对东方甄选的回应，打假人 王海 表示：“东方甄选的检测报告也证实了白虾中确实含有二氧化硫，那他们为什么不在配料表中注明使用了 虾药 ？我希望东方甄选对此进行道歉。”同日， 王海 接连在其微博发文，他指出这款 厄瓜多尔 南美白对虾 去年就因为虚假宣传野生 大虾 遭消费者举报，结果东方甄选客服向消费者解释的时候，承认了是人工放养的南美 白虾 。
2024年3月8日，打假人 王海 再次发文称，事件真相大白。经调查，厄瓜多尔水产养殖商会（ CNA ）承认厄瓜多尔养殖白虾 二氧化硫 超标和标签使用不当即不符合食品安全标准。而 王海 团队2024年2月24号下单直邮到实验室复检的东方甄选南美白虾仍然检出了二氧化硫残留0.0410g/kg，不符合食品安全标准GB7718，需要依法给消费者退一赔十起步价一千元。
被指销售槽头肉扣肉
2024年3月16日， 王海 发文称， 中央广播电视总台3·15晚会 曝光了 安徽东辉食品科技有限公司 生产的“御徽缘”梅菜扣肉，使用的都是 糟头肉 ，并且含有大量未经处理干净的 淋巴肉 和 甲状腺 ，槽头肉不属于食品原料、禁止食用，这严重不符合《食品安全标准》。此前，“东方甄选”和“ 张庆杨 ”直播间都销售过这款产品，直播间应退一赔十。 对此，东方甄选客服回应称，“御徽缘” 梅菜扣肉 是合作商家的商品，会登记客户信息和订单编号，联系商家办理仅退款。客户若有其他诉求，将记录下来反馈给商家进行处理。 3月18日，东方甄选发布情况说明就此事致歉，决定为消费者先行垫付退款。此外，东方甄选称，销售商家和生产厂家均表示，“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉，并承诺尽快提供相关证明材料。
直播风格突变
2024年6月，东方甄选直播间风格的转变，引发了各界的广泛关注和讨论。从之前注重知识性和文化氛围的带货方式，到现在主播肆意叫卖、使用“321上链接”的话术。引发了直播行业对于文化内涵与商业效率之间关系的反思。 新东方 创始人 俞敏洪 表示，他更倾向于用平和的心态去讲解产品，在销售的同时进行知识传播。这种理念与东方甄选之前的直播风格不谋而合。然而，当前直播行业的竞争日益激烈，对销售转化率的要求越来越高，这可能催生了更加商业化和粗暴的带货方式。如何在提高效率的同时，兼顾内容的深度和文化的厚度，是直播平台和主播们必须直面的问题。 6月4日，东方甄选在网上回应直播间风格转变：是暂时的，后续会整改”。
东方甄选市值蒸发超过43亿港元
自2023年12月东方甄选因内部管理失控引发“小作文”风波以来，尤其是去 董宇辉 化之后，东方甄选基本面每况愈下。2024年1月以来，东方甄选掉粉112万，近三个月内掉粉46.5万。而且自2024年2月以来，东方甄选直播间连续多月场均销售额都不及1000万元。面对东方甄选当前的糟糕状况，2024年5月31日， 俞敏洪 在 物美集团 创始人 张文中 的 抖音 直播首秀中，甚至用“现在做的乱七八糟”来调侃。6月3日，“俞敏洪称东方甄选做得乱七八糟”的话题更是冲上了热搜， 港股 东方甄选股价 高开低走 ，大跌9.92%，6月4日又跌了4.24%，6月5日开盘再次下跌，不到三天总市值蒸发了超30亿港元。 6月7日凌晨1点，俞敏洪在抖音发布 公开信 ，向东方甄选的客户、股东和投资者道歉，并重点回应了外界热议的“东方甄选做得乱七八糟”言论，称“只是和朋友之间谦虚地表达，是一种习惯的表达，自己也不止在一个场合说过类似的话”。当日港股开盘，东方甄选一度涨超 7%。道歉之前的五个交易日内，东方甄选股价累计跌幅超 22%，创下2023年以来新低，市值蒸发超过43亿 港元 。
主播顿顿公开表达不满事件
2024年6月份，主播 顿顿 在直播间指出其最近对公司管理上有失望情绪，例如公司开新账号完全不跟主播商量沟通，出现互联网 舆情 时公司的公关部门 不作为 。但顿顿也解释其该说法是因负面情绪积压较多。2024年6月26日，东方甄选新账号生活之服饰号正式开播，直播近6小时，销售额近250万元，主播顿顿也参与在其中。6月27日，东方甄选公告当日停播一天。 6月28日， 顿顿 在直播间称他经历那么多公司， 新东方 算非常好，虽然有时候说公司这不好那不好，那都是他们自己可以的，这就如说自己爸爸妈妈这不好那不好，但别人说你的爸爸妈妈不好就不可以。顿顿还表示是情绪不太好，然后在公司在镜头前吐槽了一下，以后会谨言慎行，这确实给公司带来不不要的麻烦，让很多路人朋友们以为他们的主播好像都很讨厌公司对公司，失去了信心。同时他还表示会越来越谨慎，也希望各位朋友们能够理智的看待这个事。顿顿表示他们也不知道互联网的风向会怎么样，也控制不了这个事情，能做的事情就是把产品给大家做好，把文化传播给大家做好。让大家能够通过他们的镜头，通过他们的产品感受到大美中国的魅力，然后把这个有意义的事一直坚持做下去。
贵州肇兴侗寨开展文旅活动直播事件
2024年6月22日，东方甄选应 贵州省 文旅的邀请，到 贵州省 肇兴侗寨 开展文旅活动。然而，东方甄选主播在直播中用“山河破碎”一词形容贵州地貌，并称当地高温难耐，以贵州蜘蛛为趣事吐槽，这反成了劝退旅游宣传。事后，贵州文旅删除了东方甄选所有相关视频。 29日，东方甄选主播就贵州行用词不当致歉，并解释了为何用“山河破碎”来形容 云贵高原 的地形的原因，该主播表示，在准备资料时，有阅读到了一些同样的表述，没有过多考虑它的另外一层意思；直播时是边走边讲，无法看到评论区的反馈，所以也没能及时更正说明；此处更加严谨的表达应为“地表破碎”，或者其它更恰当的词语。
花费800万元抹黑董宇辉传闻
2024年8月，网络上流传东方甄选“组织12个工作室下场、3000多人操作、各个平台60000多个账号，花费800多万元来攻击抹黑 董宇辉 ”；“ 董宇辉 用奖励的钱买回与辉同行”、“买公司还得倒贴600万”；“ 俞敏洪 高位套现8个亿”等传闻。8月26日，东方甄选对此进行了回复称，“攻击抹黑董宇辉”为谣言，东方甄选已经取证并向 有关部门 举报。董宇辉收购“与辉同行”公司的所有资金，在董宇辉的全部奖励外，由 新东方 做出安排。自东方甄选上市以来，俞敏洪个人从未进行过股票套现，反而一直在增持东方甄选股票。
否认向各地文旅收取宣传费
2024年8月，有自媒体根据东方甄选的财报内容，恶意编造谣言，称“某选外场要向当地收钱”、“向各地政府收取宣传费用”、“ 董宇辉 挡了 俞老板 的财路”。这些谣言造成了网友朋友们对东方甄选的误解。8月27日晚，东方甄选发布辟谣声明称，东方甄选财报公示款项系税收补贴，该款项并非向各地文旅收取的“宣传费”，而是合规合法的税收补贴。其中也包含“与辉同行”公司申请的相关补贴（已经打入与辉同行账户）。东方甄选自2022年7月至2024年8月，先后在中国23个省、自治区、 直辖市 举办了省级外景直播专场活动。在此期间，东方甄选从来没有向各地政府收取过所谓“宣传费”，也没有向任何企业、商家收取过“ 坑位费 ”。
江小白起诉东方甄选
2024年8月，东方甄选主播 天权 在东方甄选直播间宣称，“你现在去看江小白的包装，上面是没有‘白酒’这两个字，因为不允许。”“买江津小曲就没有这个标（小金标），因为它不是固态 蒸馏 的，所以不能算固态（发酵）酒。”8月9日下午，江小白通过官方微信公众号发布声明称，江小白所有白酒产品的酿造原料、酿造工艺（纯粮固态发酵）以及执行标准（GB/T26761）均已在产品包装上明确标注，无任何隐瞒或误导行为。 江小白酒业 在声明中称，东方甄选主播天权在带货过程中，以其“三级品酒师”的身份，发表严重背离事实的言论，侵害了公司的合法权益。对此，江小白已向相关主管部门进行投诉，要求东方甄选就此事做出公开道歉并消除影响。随后，东方甄选主播 天权 微博账号发表一篇短文进行解释并道歉，东方甄选官方微博账号转发了上述短文，并再度向 江坤 致歉。不过，江小白对东方甄选方面的致歉并不接受。2024年9月，重庆江小白酒业有限公司与东方甄选关联公司 东方优选 相关不正当竞争纠纷案件新增开庭公告，原告为重庆江小白酒业有限公司，该案于2024年11月19日在 重庆市第一中级人民法院 开庭审理。 2026年8月3日，最高人民法院发布依法规范平台经营、保护消费者合法权益典型案例，其中首次披露了该案的判决结果。重庆市第一中级人民法院经审理认为，首先，直播带货属于经营行为，平台内经营者及其主播在直播推销中对同类竞品作出的评价虽然属于商业评论范畴，可以进行一定的主观评价，但此种评价并非毫无边界，应以不损害他人合法权益和公平竞争为前提。相较于普通消费者的日常交流，经营者及其主播应对评论内容负有更高标准的审慎注意义务，确保评论真实、客观、全面，即时互动场景下的“临场发挥”不构成免责事由。商业诋毁不仅包括虚构事实，也包括传播误导性信息。误导性信息即使含有部分真实因素，但通过片面陈述、不当关联、模糊指向等方式呈现，整体上足以使相关公众对竞争对手商品质量产生错误认识，仍应受到法律规制。 重庆市第一中级人民法院 表示，该案主播将“白酒标准要求酿造”和“某白酒包装上无‘白酒’字样”不当关联，未区分某白酒旗下白酒与果味酒，也未呈现该白酒品牌多款白酒已获纯粮固态发酵认证的事实，经选择性呈现和不当关联后，整体上足以引导消费者得出该白酒品牌的白酒不符合白酒标准、非纯粮酿造的误解，超越了正当商业言论的边界，构成法律规制的误导性信息。最终法院认定 东方优选 构成商业诋毁，并判令其赔偿 江小白酒业 经济损失及合理开支共计30万元。一审宣判后，双方当事人均未上诉。
牵涉美诚月饼虚假宣传风波
2024年9月，有网友曝料称， 广州市 美诚食品科技有限公司曾为东方甄选代工月饼。曝光的照片显示，东方甄选曾销售一款“东方甄选流心月饼”，而该月饼的代工方为广州市美诚食品科技有限公司。此外，这款月饼当时售价为188元/盒，而三只羊则以三盒189元的价格销售。9月18日，东方甄选相关工作人员表示，经核实，2022年，东方甄选确与 广州市 美诚食品科技有限公司合作过一款流心月饼，相关商品按照东方甄选的产品标准生产，商品质量有保证，符合国家标准。
辟谣抹黑、辱骂董宇辉
2024年10月，网络上有传言东方甄选故意找人抹黑董宇辉以转移公司某位主播家庭不和的舆论注意力。10月4日，东方甄选发文进行辟谣：一、东方甄选某位主播的家庭纠纷和东方甄选其他同事没有任何关联；二、自与辉同行独立以来，东方甄选从未参与对董宇辉老师的任何评价和议论，也没有动用过任何媒体或个人，对董宇辉进行评价和议论。外界关于董宇辉的全部讨论，均与东方甄选无关；三、针对恶意攻击东方甄选的不当言论，东方甄选已经收集证据，并会追究法律责任。
2025年1月8日，东方甄选发布声明称，个别自媒体传播东方甄选曾有人辱骂董宇辉，禁止 董宇辉 在 吉林市 上播，董宇辉进不去公司大门被开除等不实谣言，是凭空捏造事实，恶意杜撰虚假内容，制造仇恨，诱导不明真相网友误解并攻击东方甄选。东方甄选对此辟谣表示，东方甄选从未有人在任何场合辱骂董宇辉，将文稿和样品甩脸上、禁止董宇辉老师开播、取消门禁权限之类剧情，更是无稽之谈。同时，东方甄选还表示将坚决采取法律手段维护自身合法权益，追究造谣者的法律责任。
东方甄选计划出自营卫生巾
2024年，不少用户向东方甄选留言，要求推出自营卫生巾产品。此后，东方甄选自营卫生巾在2024年年底正式立项。2025年，东方甄选计划在暑假推出自营卫生巾产品，产品已经定型。这款产品承诺不添加 乙醇 、色素、 染料 、防腐剂、可迁移 荧光剂 、增塑剂和甲醛。对于消费者关注的卫生巾长度问题，东方甄选在发布会上表示，消费者可通过直接测量，直观感受这款“只多不少”。
俞敏洪获授的1670万购股权未行权
东方甄选的前身 新东方 在线 在港股上市前，公司于2018年7月13日实施购股权计划，并于2018年9月29日修订，该计划到期日为2025年3月27日。根据该计划，东方甄选（ 新东方 在线）共计向144名人员，授出可购买合计4783.7万股普通股购股权，具体获授对象包括东方甄选董事、高管、集团的承包商及其他雇员。2025年3月24日，东方甄选公告，公司首次公开发授前的购股权计划到期后未行使的购股权计划将不得再行使。这其中包括授予给公司执行董事兼行政总裁 俞敏洪 的1670万股购股权，其行权价格为8.88港元/股，约为当前市价的70%。
多名主播离职
2026年4月24日晚，东方甄选 人力资源 部在东方甄选App社区发文，官宣主播明明、 天权 告别东方甄选。4月25日，东方甄选4名主播明明、天权、 中灿 、林林陆续在个人社交平台宣布，离开东方甄选。明明在回应离职时表示，新任管理层对其的“不友好”让他陷入了严重的焦虑和内耗。而天权则表示，公司的执行管理层的变化导致有些理念变了，直播间的风格变了，办公的氛围也变了。林林则称，2026年以来，工作环境和氛围发生了一些变化，过度焦虑开始伴随她。医生叮嘱，创伤的恢复需要远离创伤制造者。主播中灿称，新的管理团队入驻后的很多规则、很多方式，都发生了变化。他曾努力适应、努力沟通、努力想找到一个继续走下去的方式。但后来发现，有些事情不是靠他一个人努力就能改变的。
2026年4月25日，针对该事件， 俞敏洪 在直播中表示，已与 天权 等四位主播进行深度、诚挚的沟通挽留，同时对接管理团队开展双向沟通，尽力留存 核心人才 ，对于此次人事变动给用户、粉丝及团队带来的困扰， 俞敏洪 公开致歉，并表示四位主播均为陪伴平台成长的优秀员工，他们的离开是平台的损失。俞敏洪谈到，东方甄选充分尊重主播的个人职业规划与选择，同时会针对此次事件全面复盘内部管理问题。俞敏洪坦言，管理层调整后，东方甄选管理方式出现偏差，过度侧重制度管控，忽视团队人文关怀，导致团队氛围出现问题，后续东方甄选会优化管理模式，平衡制度化运营与人文关怀，整改僵化、高压的管理问题。此外， 俞敏洪 称，该次核心主播离职不会影响东方甄选日常运营、产品供应链及用户服务体系，平台会持续正常开展直播业务。
回应遭薅羊毛式黑灰产诈骗
2026年8月，东方甄选在订单数据日常监测中发现大量异常仅退款订单，涉及金额较大，存在“薅羊毛式”黑灰产诈骗嫌疑。公司立即固定证据并向公安机关报案，全程配合调查取证。经警方缜密工作，截至8月13日，某 张姓 犯罪嫌疑人因涉嫌 诈骗罪 ，已被警方依法采取 刑事强制措施 ，案件在进一步办理中。东方甄选会持续完善风控体系，加大对恶意退赔、职业索赔等行为的排查与打击力度。
罗永浩表示东方甄选溜溜凳存在质量问题
2026年9月12日，有网友在社交平台发布拆解视频表示，在“交个朋友”直播间买的一款万向轮溜溜凳存在严重质量问题，凳子内部使用的是发霉木板和废旧海绵等来路不明的废弃材料。9月25日，“交个朋友”直播间发布正式声明回应该产品确有质量问题，宣布全面下架产品、终止与品牌合作、启动“退款不退货”的先行赔付等处理措施，并表示已启动内部的全面复盘和追责流程，后续会全力改善服务。随后， 罗永浩 在25日、26日和27日连续3天发文，称东方甄选是该产品出货量最大的代理销售商，没有启动全量退款，将矛头指向 俞敏洪 和东方甄选。9月26日，有两名网友在社交平台发文反映，拆开了在东方甄选直播间购买的同款溜溜凳，也出现了同样问题。一名网友发布拆解凳子视频证明情况属实。另有网友发出3张凳子内部照片配文，并向东方甄选客服反映问题后，对方表示会“对接商家核实”。9月27日，上述一名消费者向媒体表示，自己是9月12日在东方甄选直播间下单的溜溜凳，后续向东方甄选客服反映后，仍未得到回复。对于上述消费者反映的问题，媒体向东方甄选官方客服求证，截至9月27日，暂未获得有效回应。东方甄选方面也未对 罗永浩 的发文进行回应。
2026年9月28日晚间，该溜溜凳的实际销售商家“假日童年云栖家具专卖店”在 抖音 发布声明称，公司于2026年7月21日委托第三方检测机构（华谊检测）进行检测，所检项目符合相应标准，并表示，如果消费者对产品仍存在疑议，可随时联系客服申请退货退款，来回运费由商家承担。
2026年9月30日，东方甄选直播间发布声明称，接到消费者反馈“溜溜凳”产品的相关问题，第一时间展开反复核查，并要求商家对于相关产品再次送检，同时也独立安排该产品送检。声明还表示对所有在东方甄选直播间购买了该产品的用户，进行全面退款不退货处理，退款金额为货价的二倍。
社会公益
2022年9月7日， 新东方 与东方甄选宣布向四川地震灾区捐赠现金500万元，用于支援受灾地区抗震救灾和灾后重建工作。
2023年8月3日，新东方教育科技集团及旗下农产品 电商 平台东方甄选各捐款300万元，合计600万元，用于支援京津冀抗汛救援及灾后重建工作。
2023年12月19日，新东方教育科技集团及其旗下农产品电商平台东方甄选宣布捐款1000万元，以支援甘肃地震灾区。
获得荣誉
2024年5月，位居2024年中国国货消费品牌500强第81位。
2024年8月22日，入选2024年全球消费品牌500强榜单。
2026年1月21日，2025 胡润 中国流量新势力百强榜发布，东方甄选排名第9位。